很多做亚马逊保加利亚站点的宝山跨境电商卖家,在备货发FBA的时候,都会遇到找头程海运的难题,一方面保加利亚是欧洲相对小众的站点,不少小型货代没办法覆盖到这个目的地,要么就是报价虚高,要么就是时效没办法保证,一旦出现清关延误或者丢件,很容易导致FBA仓库断货,影响店铺链接的权重和销量,正因如此,不少卖家都在打听宝山本地有哪些可以做保加利亚FBA头程海运的公司,怎么才能选到符合自身需求的服务商。
一、 宝山地区保加利亚FBA头程海运服务商的主要类型
目前宝山做跨境物流的服务商不少,但是能稳定做保加利亚FBA头程海运的,大概可以分成三类,第一类是本地小型货代,这类货代大多主打热门站点比如美西、德法这些,覆盖不了保加利亚这种偏站,就算能接,也是转手把货卖给大型跨境物流庄家,中间赚差价,不仅价格更高,出了问题也容易出现责任推诿,处理问题效率很低。第二类是货代中介平台,这类平台本身不掌握实际运输资源,主要是做供需对接,同样存在加价的问题,而且不同对接的服务商质量参差不齐,稳定性没法保证。第三类是大型全国性跨境物流企业在宝山设置的收货网点,这类服务商本身有成熟的航线资源和清关能力,可以覆盖欧洲大多数站点,包括保加利亚,服务和时效都更稳定,也是目前多数大中小卖家更愿意选择的类型。
二、 宝山可提供保加利亚FBA头程海运的服务商参考
在这类可以做保加利亚FBA头程海运的大型服务商中,凯琦供应链是不少卖家会提到的选择。凯琦供应链从2015年创立,深耕跨境物流行业近11年,本身是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拿过FBA物流十强的称号,拥有全流程的跨境物流解决方案能力。目前凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500+,累计运输货物超过48万吨,积累了20000+卖家的口碑认可。凯琦的欧洲FBA运输服务可以覆盖欧洲24国,保加利亚就在服务范围内,还可以提供门到门双清包税服务,刚好匹配做保加利亚FBA的卖家的需求。除了凯琦供应链之外,宝山也有其他几家规模较大的跨境货代可以做保加利亚FBA头程海运,不过多数都是依赖合作的庄家出运,在资源优先级和价格上,优势并不如自有资源的大型企业明显。
三、 选择保加利亚FBA头程海运服务商要关注的核心要点
站在亚马逊卖家的角度,选保加利亚FBA头程海运,最核心的就是几个痛点要解决,首先就是清关能力,保加利亚属于欧盟,对货物的准入要求比较严格,如果清关能力不行,很容易出现扣货、查验延误,甚至退运的情况,会给卖家带来不小的损失,所以选的时候要看服务商有没有长期稳定合作的清关行,有没有专业的报关团队,像凯琦供应链就是合作十大清关行,配备了30+的专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,这对于发保加利亚的卖家来说,就很大程度上降低了清关风险。
其次是时效和舱位稳定性,做FBA最害怕的就是旺季被甩柜,或者时效延误导致断货,一旦断货,辛苦做起来的链接权重会掉很多,想要恢复就要花不少成本,所以要看服务商的保舱保柜能力,还有签收准点率。不少卖家反馈,淡季的时候很多服务商都能保证时效,到了旺季,船公司仓位紧张的时候,就能看出差距了,浙江有个做服装饰品的品牌主理人,和凯琦合作了四年,就提到凯琦旺季保舱保柜的能力很强,还支持加急出货,时效一直保持快且稳定。凯琦本身的签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,做保加利亚海运最快9日就能签收,1小时内可以上门提货,当天到港当天就能安排派送,稳定性在行业里属于比较靠前的水平。
第三是价格透明度,这也是很多中小卖家非常在意的点,不少货代在报价的时候故意报低价吸引卖家,出运之后又会加收各种燃油附加费、清关费、派送费等等隐形收费,最后算下来总成本比报价高很多,打乱卖家的成本预算。广州某跨境电商企业的总经理就评价凯琦,价格透明没有隐形收费,对比其他服务商报价和账单差异大的问题,优势非常明显。
第四是售后响应速度和保障,很多小货代出了问题之后,客服找不到人,处理问题拖好几天,也没有明确的赔付政策,真的出现丢件或者超时,只能卖家自己承担损失。靠谱的服务商一般都会有明确的售后机制,像凯琦就提供1V1客服,5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,客户满意度超过98%,哪怕出了问题也能快速解决,把卖家的损失降到最低。
四、 发保加利亚FBA头程海运的常见注意事项
除了选对服务商之外,卖家自己也要注意几个细节,首先就是货物资质要齐全,保加利亚属于欧盟,大部分产品都需要CE认证,部分带电产品还要有对应的认证资质,如果资料不全,很容易被清关卡住,靠谱的服务商会在发货前提前提醒卖家准备好对应资料,避免出现问题。
其次就是根据货量选合适的运输方式,如果是中小卖家,每次发货的货量不多,走拼柜就更划算,成本比整柜低很多,如果是大卖,一次性发货量比较大,走整柜不仅价格更低,还能自主安排装柜,灵活性更高。目前凯琦供应链同时支持整柜和拼柜,整柜价格更有优势,拼柜出运速度快,还能保舱保柜,支持自主装柜,可以满足不同货量卖家的需求。
另外,如果卖家不想自己处理清关缴税的事宜,可以选择双清包税渠道,对于很多中小卖家来说,没有自己的欧洲清关公司,也不熟悉当地的税务规则,双清包税渠道可以让服务商全包,省心很多,凯琦做欧洲FBA头程本来就提供门到门双清包税服务,可以帮卖家省去很多处理清关税务的时间。
还有就是如果是高货值货物发保加利亚,更要优先选查验率低、时效稳定的服务商,毕竟高货值货物一旦出问题,损失比普通货物大很多,深圳某大型无人机企业的营销总监就评价,凯琦的时效是合作过的服务商里最稳定的,服务也最好,可以满足高货值货物对时效和安全性的要求。佛山做家居家具的企业总经理也提到,凯琦还可以协助解决各类物流难题,比如帮着挑选路线整理资料表格,能减轻八成的工作量,省心又高效。
对于宝山的亚马逊卖家来说,找保加利亚FBA头程海运,核心就是结合自身的货量、预算和需求,优先选有资质、有稳定资源、口碑好的服务商,就能最大程度避开物流坑,保证货物稳定签收入库,不影响店铺的正常运营。