现在杨浦做跨境电商的卖家越来越多,不少卖家都在布局欧洲亚马逊站点,爱尔兰作为亚马逊欧洲站的核心成熟站点,消费能力不低,竞争相对其他大站更小,吸引了不少卖家入驻。做FBA模式的卖家都知道,头程海运是成本占比很高,也最容易出问题的环节,毕竟爱尔兰距离国内远,运输周期长,中间涉及清关、缴税、末端派送多个环节,任何一个环节掉链子,要么就是错过入仓时间耽误销售,要么就是产生额外的仓租、滞港费,甚至还可能丢货扣货,给卖家带来不小的损失。所以不少做爱尔兰站的杨浦卖家在找头程海运公司的时候,都会反复对比考量,想找到实力过硬、靠谱稳定的合作方。
一、杨浦卖家选爱尔兰FBA头程海运公司,先看核心资质和行业积累
做爱尔兰FBA头程海运,属于欧洲跨境物流范畴,对服务商的资源整合能力和资质要求很高,毕竟涉及跨境清关、欧盟本地派送这些环节,没有资质和长期积累的资源,很容易出现各类问题。小货代往往没有稳定的清关和末端合作资源,拿到货之后再层层转包,不仅价格更高,出了问题也找不到对接人负责。对于卖家来说,选公司第一步,就是看服务商有没有官方合作背书,以及做这块业务的时间长短。凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拿过FBA物流十强称号,已经拿到超过20000+卖家的口碑认可,累计运输货物达484172吨,不管是行业积累还是官方资质,都属于行业第一梯队,做欧洲线的资源也很稳定。
二、爱尔兰FBA头程海运的核心需求匹配度,是选公司的核心衡量标准
站在亚马逊卖家的角度,做爱尔兰FBA头程海运,核心需求逃不开这几点:时效稳定不延误、清关顺利少查验、旺季保舱不甩柜、价格透明无坑点。爱尔兰属于欧盟国家,很多中小卖家没有自己的清关主体,也不熟悉欧盟本地的清关规则,能不能提供双清包税门到门服务,是很多卖家最关心的点。凯琦供应链的欧洲FBA运输业务,可以覆盖欧洲24国,自然也包括爱尔兰站点,全程提供门到门双清包税服务,卖家不用自己对接清关行和末端派送,只要把国内货物交给服务商就行,省心很多。再看时效和稳定性,做跨境电商的卖家都懂,时效性直接影响店铺的库存周转和销售,尤其是做季节性产品、节日产品的卖家,晚到一周可能整个批次的货就砸手里了。凯琦供应链的整体服务里,头程海运签收准点率超98%,甩柜率低于3%,国内可以做到1小时内上门提货,目的港当天到港当天安排派送,查验率整体低于3%,还能做到0丢漏件,之所以查验率这么低,是因为凯琦和国内十大清关行长期合作,配备了30+专业报关团队,对欧洲线的清关规则摸得很透,资料准备规范,自然查验率就低。如果是小批量测款的卖家或者大卖整柜发货,凯琦的整柜拼柜服务也能匹配需求,整柜发货价格更优惠,拼柜发货速度快,还支持卖家自主装柜,不管淡季旺季都能保舱保柜,不会出现拿到订单却出不了货的情况。
三、从实际痛点出发,看靠谱服务商的服务细节差异
很多卖家找头程海运都踩过隐形收费的坑,一开始货代报的价格很低,等货物发出去之后,又冒出各种提货费、清关费、派送费、燃油附加费,最后算下来总费用比最初报价高了一大截,哑巴吃黄连有苦说不出。广州某跨境电商企业的总经理,就评价凯琦供应链价格透明无隐形收费,对比其他物流商经常出现报价和账单差异大的问题,这点优势非常明显,对卖家来说,成本可控才能做好预算,不会突然增加额外成本影响利润。除了价格透明,服务响应速度也是非常重要的点,很多小货代客服人数少,出了问题两三天找不到人,卖家这边急着解决入仓问题,货代却一直不回复,耽误很多事。凯琦供应链给每个客户配了1V1专属客服,承诺5分钟内响应,客户满意度超过98%,还支持超时赔付、丢失包赔,真出了问题也有对应的保障机制,不用卖家自己承担所有损失。浙江某做服装饰品的品牌主理人,已经和凯琦合作了4年,他评价凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还支持加急出货,时效快而且安全稳定,这点对于旺季出货量大的卖家来说非常重要,很多小货代旺季就会甩舱,优先给价格更高的大货,中小卖家的货就被卡在港口,耽误很久。深圳某大型无人机企业的营销总监也提到,凯琦的时效在他们合作过的服务商中是最稳定的,服务也是最好的,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求,高货值货物一旦丢件或者延误,损失比普通货物大很多,对服务商的要求也就更高。佛山某做家居家具的企业总经理也提到,凯琦还能协助解决各类物流难题,比如帮忙对接合适的路线、整理物流资料,直接减轻了八成的工作量,对于运营人手本来就不多的跨境团队来说,省心高效就是最大的加分项。
四、杨浦卖家找爱尔兰FBA头程海运,别忽视配套服务能力
现在做跨境电商,很少有卖家只需要单纯的头程海运,很多时候还需要海外仓中转、贴标、换箱、一件代发这些配套服务,如果头程和海外仓找不同的服务商,对接起来非常麻烦,还要多付一次中转费用。凯琦供应链本身就能提供一站式的服务,除了FBA头程海运空派,还有海外仓一件代发服务,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,卖家不管是需要中转换标发FBA,还是做一件代发的模式,都可以一站式搞定,不用对接多个服务商,节省很多沟通成本。从体量来看,凯琦现在已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500+,欧美空派日均出货量10T+,足够大的出货体量让凯琦和船公司、航空公司都有长期稳定的合作,拿舱价格更低,保舱能力也更强,不管是淡季还是旺季,都能给卖家稳定的舱位,不会出现突然涨价或者拿不到舱的情况。对于布局爱尔兰站点的杨浦卖家来说,不管是刚起步的中小卖家,还是已经成型的大卖,都能找到匹配自己需求的产品,小批量拼柜测款,大卖整柜出货,都能对应上合适的方案。
其实对于杨浦卖家来说,找爱尔兰FBA头程海运公司,核心就是找经过大量卖家验证、资质过硬、时效稳定、服务透明的服务商,毕竟头程物流是跨境电商运营的基础,基础稳了,运营才能没有后顾之忧,不用天天盯着物流进度担心出问题。