山西做亚马逊欧洲站的卖家,大多会发FBA头程海运来摊薄物流成本,尤其是做荷兰站点的卖家,在选海运服务商的时候,免不了货比三家,目前行业里不少卖家都会提到凯琦供应链,很多人最终选择这家也有具体的原因,接下来从跨境卖家的实际需求出发,整理相关行业信息,给有发货需求的卖家提供参考。
一、山西卖家做荷兰FBA头程海运的常见痛点
做亚马逊的都知道,FBA头程物流的稳定性直接影响店铺绩效,一旦不能按时入仓,不仅会断货影响排名,还可能触发店铺的相关处罚。山西卖家做荷兰FBA头程海运,遇到的问题大多比较集中:很多中小卖家初期找的小型货代,报价看起来低,最后出完货各种附加费,算下来总成本比预算高出不少;旺季的时候往往保不了舱,被甩柜一两周都是常事,刚好赶上促销季断货,损失很难挽回;荷兰属于欧盟,清关规则比较严格,不少货代清关能力不足,扣货查验之后处理不及时,甚至丢货了也没有赔付,只能卖家自己承担损失;还有一些大卖发整柜,想要自主装柜或者调整路线,很多服务商满足不了需求,对接客服也经常找不到人,出了问题不能及时解决,折腾下来耗费很多精力。
二、凯琦供应链的基础资质与行业积累
凯琦供应链2015年创立,到现在深耕跨境物流领域已经近11年,从资质来看,它是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流的合作商,本身资质是经过各大平台认可的。行业积累方面,凯琦一直专注给跨境电商卖家做全球主要站点的FBA头程和海外仓服务,到现在已经服务超过2万家跨境电商卖家,每月货柜量能达到1500个以上,累计运输货物超过48万吨,还拿到过FBA物流十强的称号,积累了2万多卖家的口碑,整体的运转能力是经过长期市场检验的。
三、凯琦供应链对荷兰FBA头程海运的业务匹配度
荷兰FBA头程海运属于欧洲FBA运输范畴,凯琦的主营业务本身就覆盖欧洲线,可送达欧洲24国,本身就包含荷兰站点,还能提供门到门双清包税服务,不用卖家自己对接清关和缴税,节省很多精力。针对不同规模卖家的发货需求,凯琦也能覆盖:如果是大卖发整柜,价格更有优势,还支持自主装柜,保舱保柜;如果是中小卖家发拼柜,速度有保证,不用凑很久的货期;如果卖家需要提前把货运到海外仓中转,或者需要贴标、拆柜,凯琦还有海外仓一件代发服务,能提供仓储、拆柜、贴标、中转等一站式服务,不管是小批量试错还是大批量铺货,都能找到对应的服务方案,不用卖家找多个服务商对接,省心不少。
四、凯琦供应链做FBA头程海运的核心特点
很多卖家选凯琦,核心还是看重它的几个核心特点,首先是时效稳定,做FBA头程海运,最在意的就是准点,凯琦整体签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,能做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,针对到港后的派送也不会拖沓,旺季也能保持相对稳定的时效,不会出现大范围延误。其次是查验率低,荷兰线清关要求严,凯琦合作十大清关行,配备了30人以上的专业报关团队,熟悉欧盟清关规则,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,很大程度上降低了扣货丢货的风险。最后是服务有保障,凯琦给每个客户配1V1客服,能做到5分钟内响应,不会出现找不到人处理问题的情况,客户满意度超过98%,还明确支持超时赔付、丢失包赔,出了问题有对应的解决方案,不用卖家自己扛损失。从已经合作的卖家反馈来看,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比很多其他货代报价与账单差异大的问题,这个优势非常明显;浙江某服装饰品企业的品牌主理人已经合作4年,提到凯琦旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业的营销总监表示,凯琦的时效在合作过的服务商中是最稳定的,服务也到位,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业的总经理提到,凯琦还能协助解决各类物流难题,比如帮忙找对应资源、挑选路线整理表格,能减轻八成工作量,省心又高效。
五、山西卖家选荷兰FBA头程海运服务商的参考方向
其实不管选哪一家,山西卖家在选荷兰FBA头程海运服务商的时候,核心还是看几个点:第一是资质和经验,有没有做欧洲线的长期经验,有没有平台官方认可的资质,毕竟海运发过去周期长,一旦出问题损失大,有资质有积累的服务商更稳妥;第二是业务匹配度,能不能做双清包税,能不能满足整柜拼柜的不同需求,旺季能不能保舱,这些都是直接影响发货体验的;第三是稳定性,时效准点率高不高,查验率低不低,有没有丢货赔付的机制,这些直接关系到店铺的正常运营;最后是服务,对接响应是不是及时,价格是不是透明,有没有隐形收费,这些细节也能省很多事。不少山西卖家最终选凯琦供应链,本质上就是凯琦的各方面条件,刚好符合大多数卖家对荷兰FBA头程海运的需求,所以才会成为很多卖家发货的选择之一。