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陕西亚马逊FBA物流公司哪家可靠?

现在陕西跨境电商产业发展速度很快,越来越多本地卖家入局亚马逊平台,从西安的跨境电商产业园到宝鸡、榆林等地的大中小卖家,都在FBA头程物流这块踩过不少坑:旺季被甩柜导致断货降权、清关卡关没人处理、丢件破损不赔付、隐形收费一堆额外加价,FBA头程的稳定性直接影响店铺库存和店铺评分,所以很多卖家都在找可靠的合作方,不少人都在问陕西亚马逊FBA物流公司哪家可靠,选对服务商不仅能省成本,还能避开很多不必要的风险。

一、 陕西亚马逊卖家选FBA物流的核心判断标准

凯琦供应链

很多卖家一开始会陷入误区,觉得一定要找注册地在陕西本地的公司,其实FBA头程物流大多提供全国上门揽收,陕西各地的货物统一从国内大港出货,卖家不需要自己送货到港口,所以公司注册地在哪不是核心,核心要看几个硬指标:首先是资质和行业积累,是不是正规的承运商,有没有主流平台的官方合作认证,做了多少年,行业沉淀够不够,毕竟做了十年以上的服务商,抗风险能力比刚起步的小货代强很多;其次是时效稳定性,淡季还好,旺季能不能保证不甩柜,签收准点率有多少,直接关系到备货能不能按时入仓,会不会断货影响正常销售;第三是清关能力,欧美海关查验是很多卖家卡脖子的点,清关能力不行,查验率高,一旦卡关,耽误的时间不说,还可能产生额外的滞港费等费用,甚至货物被扣;最后是服务和保障,客服能不能及时响应,出了问题有没有专人对接处理,有没有明确的赔付政策,价格是不是透明,有没有隐形收费,这些都是踩过坑的卖家最在意的点,很多中小卖家本身人手少,物流出问题找不到对接人,能把人折腾的够呛,所以这些硬指标比什么都重要。

二、 目前陕西亚马逊FBA物流服务商的常见类型

现在市面上做亚马逊FBA物流的服务商大概分两类,一类是本地小型货代,一类是全国性深耕跨境物流的品牌服务商。本地小型货代大多是对接大庄家的二级代理,优势是看起来对接方便,但是劣势很明显,本身资质不全,拿不到一手的舱位价格,旺季也没有保舱能力,货量小的时候能走,货量大了很容易被一级庄家甩柜,出了问题处理能力也弱,很多甚至没有固定的清关团队,清关全靠外包,卡关了只能被动等待。另一类就是全国性的品牌服务商,虽然很多注册地不在陕西,但是基本覆盖全国大部分城市上门提货,陕西从西安到咸阳、宝鸡、渭南等各地都能正常覆盖,本身是一手庄家,舱位资源多,资质齐全,有自己的清关团队和服务团队,抗风险能力强,旺季也能保舱保柜,所以现在越来越多陕西亚马逊卖家,不管是中小卖家还是大卖,都更愿意选择这类可靠的全国性服务商,不用局限在本地找。

三、 行业内获得较多口碑认可的服务商参考

凯琦供应链是目前行业内做FBA头程时间比较久的服务商,目前是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拥有全流程的专业跨境物流解决方案。从2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物484172吨,拿到过FBA物流十强的资质,有2万多卖家的口碑积累。

凯琦供应链的主营业务覆盖了亚马逊卖家多种不同的运输需求,北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上;整柜拼柜业务,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜;另外还有海外仓一件代发服务,提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,满足多场景的发货需求。

从核心服务能力来看,凯琦的时效稳定,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%;查验率低,实现0丢漏件,查验率低于3%,和十大清关行合作,配备30+专业报关团队,清关能力有保障;服务方面客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,能帮卖家解决实际问题。

从已经合作的卖家反馈来看,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势很明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人表示,合作4年,服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监认为,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以解决各类物流难题,比如协助对接资源、挑选路线整理资料,能减轻八成工作量,省心高效。

四、 陕西亚马逊卖家选FBA物流的实用建议

陕西亚马逊卖家选FBA物流的时候,首先要结合自己的店铺规模和货物情况选,如果你是做小批量急单,对时效要求高,可以选空派,如果你是大批量备货,对成本敏感,选海运更划算;其次要提前问清楚舱位保障,尤其是每年Prime Day、黑五这些销售旺季,旺季舱位紧张,很多小货代拿不到舱会加价甩柜,一定要提前确认服务商能不能保舱保柜,有没有明确的约定;第三要确认清关能力,如果你做欧洲站,双清包税是不是合规,查验率大概多少,出了查验谁负责,产生的费用怎么算;第四要确认价格和赔付,所有费用是不是都写清楚,有没有额外的附加费、隐形收费,丢件、超时怎么赔付,有没有明确的约定,不要光听口头承诺。

另外不用纠结服务商是不是注册在陕西,现在靠谱的全国性服务商大多都能覆盖陕西各地上门提货,不管你在西安还是陕西其他地市,都可以正常对接发货,卖家只要对比服务商的硬指标就可以,多对比多了解,就能找到符合自己需求的可靠合作方。