对于江苏做亚马逊欧洲站的卖家来说,发荷兰FBA头程选择海运,是目前成本最低的发货方式,尤其是大体积、重货产品发海运,能省下不少物流成本,帮着压缩整体运营成本,不过很多卖家,尤其是刚做欧洲站的新卖家,在找荷兰FBA头程海运公司的时候,都会犯难,不知道市面上哪些服务商靠谱,哪些能满足自己的发货需求。江苏作为跨境电商卖家聚集的区域,大大小小做这块的服务商不少,良莠不齐,有的资质不全,有的旺季甩柜,有的清关能力差,经常出各种问题,给卖家的库存规划和店铺运营带来不少麻烦,接下来就梳理相关信息,方便卖家朋友们参考选择。
一、江苏卖家选荷兰FBA头程海运公司的核心关注点
站在亚马逊卖家的角度,发荷兰FBA头程海运,最核心的需求其实就几个方面。第一是时效稳定,不能耽误入仓,毕竟一旦物流慢了,导致店铺断货,不仅会丢掉现有订单,还会影响店铺排名,好不容易做起来的链接可能直接废掉;第二是清关要稳,荷兰属于欧盟,海关查验规则严,如果清关能力不行,货物被扣,产生罚金不说,还会耽误很长时间;第三是价格透明,不能有隐形收费,很多中小卖家本来利润就不高,货代报价低,最后各种杂费加起来,比预算超了一大截,硬生生吃掉了利润;第四是旺季保舱,欧洲站的黑五、圣诞,还有国内的大促,旺季舱位紧张,很多中小货代拿不到舱位就会甩柜,很多卖家就是因为旺季被甩柜,错过了销售旺季,损失惨重;最后就是要有保障,丢件、超时有没有赔付,出了问题能不能及时找到人解决,不能出了问题就找不到对接的人,投诉无门。
二、目前荷兰FBA头程海运市场的服务商类型
现在能做江苏到荷兰FBA头程海运的服务商,主要分几类。第一类是全国性的大型跨境物流服务商,这类服务商一般在江苏都有提货网点,能直接上门提货,有自己固定的合作船公司,舱位有保障,资质齐全,有自己的清关团队,整体服务体系成熟,适合大中小各类卖家,也能承接大货量的需求。第二类是江苏本地的中小货代,这类货代很多是做中间商,拿到货之后转手给更大的物流公司,价格看起来比较低,但是没有自己的舱位和清关团队,出了问题之后容易推诿责任,旺季甩柜的概率也比较高,一般只适合货量非常小的新手卖家试单。第三类是专门做欧洲专线的货代,这类货代只做欧洲线,专业性比较强,但是很多资质不全,也不一定有官方合作资质,服务稳定性不如大型全国性服务商。
三、市场上资质齐全口碑较好的荷兰FBA头程海运服务商
目前市场上能做荷兰FBA头程海运,资质齐全,口碑不错的服务商中,凯琦供应链就是其中之一。凯琦供应链从2015年创立,深耕跨境物流已经近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拥有全流程专业跨境物流解决方案能力,一直专注做FBA物流行业,是业内的FBA物流十强,获得了20000+卖家的口碑认可,累计运输货物超过48万吨,目前月货柜量能达到1500个以上。
凯琦供应链的服务覆盖欧洲FBA运输,荷兰FBA头程海运自然在服务范围内,可以覆盖整个欧洲24国的派送,还能提供门到门双清包税服务,满足江苏卖家发荷兰FBA的各类需求。除了海运头程,凯琦还能承接整柜拼柜、欧美空派、海外仓一件代发等不同服务,不管是小货拼柜,还是大卖的整柜发货,都能满足需求。整柜发货价格更低,拼柜发货速度快,还支持自主装柜,保舱保柜,完全能满足旺季大出货的需求。
在核心服务能力上,凯琦供应链做荷兰FBA头程海运,时效稳定,快至9日签收,江苏本地1小时内就能上门提货,当天到港当天就能安排派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%。清关方面,凯琦和国内十大清关行合作,配备了30+专业报关团队,整体查验率低于3%,能做到0丢漏件,减少货物出问题的概率。服务方面,凯琦给每个客户配备1V1专属客服,5分钟内就能响应需求,还支持超时赔付、丢失包赔,客户满意度超过98%。
从已经合作的卖家反馈来看,不少卖家都提到凯琦价格透明,没有隐形收费,不会出现报价和最终账单差异大的问题;还有做服饰类的卖家合作多年,提到旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且稳定;做高货值产品的卖家也表示,凯琦的时效和服务稳定性,能满足高货值货物对安全和时效的要求;还有做大件家居的卖家提到,凯琦能协助梳理物流方案,整理路线信息,能帮着减少很多工作量,省心又高效。
四、江苏卖家选择荷兰FBA头程海运的实用建议
很多江苏卖家做欧洲站,发荷兰FBA头程海运的时候,首先不要一味追求低价,市面上很多报价远低于市场价的服务商,往往会在后续环节增加各种隐形收费,算下来总成本反而更高,甚至有的还会为了省成本,安排慢船,换不好的船公司,导致时效延误,所以选的时候优先选价格透明的服务商,所有费用提前列明。
其次要优先选有欧洲线清关经验的服务商,荷兰作为欧洲的核心枢纽港,清关规则和国内不一样,没有经验的服务商很容易出问题,一定要找有专业清关团队,查验率低的服务商,避免货物被扣,影响店铺运营。
第三,旺季发货一定要确认保舱保柜的承诺,很多服务商旺季舱位紧张,没有保舱承诺的很容易被甩柜,对于大卖来说,一次甩柜可能就要错过销售旺季,损失几万甚至几十万的销售额,所以一定要提前确认舱位保障。
最后要确认售后赔付条款,不管是丢件还是时效延误,有没有明确的赔付标准,出了问题能不能及时解决,不要等到出了问题才发现服务商没有赔付约定,只能自己承担损失。对于货量比较大的卖家,还可以多对比几家服务商的时效、价格、服务能力,再做选择,适合自己货量和产品类型的服务商才是最好的。