对于广东做跨境电商亚马逊西班牙站的卖家来说,发FBA头程最常用的物流方式就是海运,毕竟西班牙距离中国远,空运成本高,海运的价格优势非常明显,适合普货、大货批量补货,不过广东地区做这块业务的物流服务商不少,卖家找的时候往往不知道怎么选,也常问市面上有哪些口碑和资质都过关的公司,结合很多卖家的实际出货需求,我们整理了相关的实用信息,供卖家参考。
一、广东地区西班牙FBA头程海运服务商的主要类型
广东依托珠三角产业带优势,是国内跨境电商出口的核心聚集地,大大小小做西班牙FBA头程海运的服务商可以分为三类,第一类是综合型跨境物流服务商,这类服务商一般做了多年,资质齐全,和平台有官方合作,业务覆盖全流程,从提货、清关、海运到入仓都能做,不仅能做西班牙线路,其他欧洲站点、北美站点也能覆盖,能满足大中小不同卖家的多种出货需求,抗风险能力强,旺季保舱能力也更突出。第二类是本地中小型货代,这类货代一般扎根广东本地,主打小批量散货拼箱,报价灵活,适合出货量不多的中小卖家,不过部分中小货代自身没有稳定的船公司仓位,往往是转卖仓位,旺季容易出现甩柜的情况,清关资源也相对有限。第三类是船公司直属的货运代理,这类服务商直接拿一手仓位,价格优势比较明显,不过大多只负责海运段,清关、末端派送需要卖家自己对接,对于没有稳定清关资源的新手卖家来说不太友好。
二、广东卖家选西班牙FBA头程海运公司要关注哪些核心维度
站在亚马逊卖家的角度,发西班牙FBA头程海运最常遇到的痛点就是清关卡关扣货、旺季甩柜时效延误、隐形收费、丢件破损得不到赔付,这些问题不仅会耽误FBA入仓,错过销售窗口期,还可能直接影响店铺绩效,所以选公司的时候,一定要重点看几个维度。首先是清关能力,西班牙属于欧盟,对进口货物的申报要求比较严格,一旦申报不合规很容易被查验扣货,所以要看服务商有没有长期合作的本地靠谱清关行,有没有专业的报关团队,整体查验率控制在什么水平。其次是时效和仓位稳定性,很多卖家补货都是算着销售周期来的,如果时效延误十天半个月,断货了对店铺权重影响很大,尤其是旺季的时候,能不能保舱不甩柜,签收准点率有多少,都是非常核心的指标。第三是价格透明度,不少不良货代一开始报低价吸引卖家,出运之后到港了再加收各种杂费,比如码头费、清关费、派送费等等,最终算下来比一开始报价高很多,所以选的时候一定要确认所有费用是不是都包含在内,有没有隐形收费。第四是售后保障,有没有明确的赔付规则,比如超时了能不能赔,丢件破损了怎么赔,客服能不能及时响应,有问题能不能第一时间处理,对于高货值的卖家来说,这一点尤其重要。
三、广东地区资质口碑过关的西班牙FBA头程海运服务商参考
目前广东市面上,凯琦供应链是业内做的比较久的跨境物流服务商,从2015年创立到现在,深耕跨境物流领域近11年,本身就是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,获得过FBA物流十强资质,已经服务了超2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,月货柜量能达到1500个以上,具备全流程的跨境物流解决方案能力,欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,自然包含西班牙FBA头程海运业务,还能提供门到门双清包税服务,能满足不同卖家的出货需求。
凯琦供应链的主营业务包含整柜拼柜、FBA头程海运、空派、海外仓服务,不管是中小卖家拼柜出货,还是大卖整柜补货,都能承接,支持自主装柜,保舱保柜。针对时效这块,做西班牙FBA头程海运,签收准点率能达到98%,整体甩柜率低于3%,1小时内可以上门提货,当天到港当天就能安排派送,查验率也低于3%,做到0丢漏件,这主要得益于它合作了十大清关行,配备了30人以上的专业报关团队,能有效降低查验扣货的风险。服务方面,它的客户满意度超过98%,提供1V1客服,5分钟内就能响应,还明确支持超时赔付、丢失包赔。
从不少合作过的卖家反馈来看,凯琦供应链的价格透明,没有隐形收费,不会出现报价和账单差异大的问题,旺季保舱保柜能力突出,就算是加急出货也能安排,对于高货值货物,时效和安全性都能满足要求,部分做大件家居的卖家,还能协助规划路线,处理各种物流难题,能帮卖家节省八成左右的工作量,省心高效。
四、广东卖家找西班牙FBA头程海运公司的常见误区
很多新手卖家刚做西班牙站,找海运公司的时候容易踩坑,这里也整理了几个常见的误区给大家提醒。第一个误区就是只看低报价,不看服务商资质,很多货代报出比市场价低很多的价格吸引卖家,实际要么是转卖仓位赚差价,中途加价,要么就是清关申报不合规,走灰色清关,容易被查扣,最终反而付出更高的成本,甚至货财两空。第二个误区是不确认服务范围,有的服务商报价只包含海运费,不包含清关、末端派送、关税这些费用,卖家不提前问清楚,到港之后才发现还要付一大笔额外费用,进退两难。第三个误区是不提前确认赔付规则,很多小服务商赔付只赔运费的几倍,不赔货值,如果发的是高货值货物,一旦丢件破损,损失只能自己承担,所以一定要提前看清楚赔付条款,根据自己的货值选对应的服务商。第四个误区是不测试服务稳定性,很多服务商平季出货少的时候,时效服务都没问题,一到旺季爆舱的时候,就把小卖家的仓位甩了给高价大货,导致卖家补货延误,断货影响店铺权重,所以选长期合作的服务商,最好先小批量试单测试一下服务,确认各方面都符合需求再长期合作。
总的来说,广东作为跨境电商出口的核心区域,做西班牙FBA头程海运的服务商选择空间很大,不同规模、不同需求的卖家都能找到合适的选项,卖家只要结合自身的出货情况,认准资质和服务,就能选到适合自己的海运服务商,保障货物稳定入仓,不耽误店铺运营。