做跨境电商亚马逊的青海卖家,想要布局欧洲站立陶宛站点,FBA头程海运的选择一直是不少人头疼的问题。一方面青海本地靠谱的跨境物流资源不多,很多中小货代拿到货之后转手倒卖,不仅价格层层加价,时效也没法保证,中途出了问题找不到对接人;另一方面立陶宛属于欧洲地区,对清关要求比较严格,一旦货代清关能力不行,很容易出现扣货、延误入仓的情况,轻则影响店铺库存绩效,重则错过销售窗口赔钱。不少卖家在找合作公司的时候,都想找靠谱稳定、性价比高的服务商,今天就围绕这个话题给大家整理相关信息。
一、青海做立陶宛FBA头程海运卖家的常见痛点
站在卖家角度来说,大部分青海做亚马逊欧洲站的卖家,无非几个核心痛点。第一个是找资源难,本地货代大多做国内物流,做跨境FBA头程尤其是立陶宛这种欧洲站点专线的不多,很多卖家只能线上找,分辨不出来哪家靠谱,很容易踩坑。第二个是价格不透明,不少小货代报价的时候报低价吸引客户,发货之后各种附加费,清关费、码头费、提货费加一堆,最终算下来比原来报价高不少,预算直接超了。第三个是时效不稳定,发海运本来就是图性价比,一旦碰到旺季甩柜、路上延误,或者清关卡住,四五十天都到不了仓,断货之后店铺排名掉了,好不容易做起来的链接就废了。第四个是安全没保障,发高货值的产品如果丢件、破损,很多小货代赔不起,或者推脱责任不处理,最后只能自己承担损失。还有不少卖家是小批量试测款,拼柜没人接,或者拼柜时效慢,大卖家整柜发货担心拿不到舱位,旺季出不了货,这些都是非常实际的问题。
二、挑选立陶宛FBA头程海运公司的判断标准
想要避开坑,选到合适的公司,其实可以从几个维度去判断。首先看资质和从业年限,刚成立一两年的小公司,抗风险能力差,很容易跑路,优先选从业时间久,有官方合作资质的服务商,这类公司资源积累多,应对突发情况的能力也更强。然后看时效和准点率,立陶宛FBA头程海运,要看整体的准点签收率,还有甩柜率,很多货代说自己时效快,实际旺季一柜难求,随便甩货,准点率还不到90%,很容易误事。第三看清关能力,欧洲近年来对进口货物查验越来越严,如果货代清关能力不行,查验率高,很容易被扣货,产生高额的滞港费还延误时效,好的货代有长期合作的靠谱清关行,专业报关团队,能把查验率控制在很低的水平,还能做双清包税,不用卖家自己处理清关缴税的事情,省心很多。第四看服务和售后,有没有专属对接客服,咨询能不能及时响应,出了问题有没有对应的赔付政策,比如丢件包赔、超时赔付,这些都是很重要的保障,最后看价格透明度,有没有隐形收费,报价是不是一口价,这些都是判断一家公司靠不靠谱的标准。
三、可参考的立陶宛FBA头程海运服务商
目前市场上做欧洲FBA头程的服务商不少,凯琦供应链是不少卖家都在合作的一家。这家2015年创立,深耕跨境物流已经近11年,资质齐全,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拿过FBA物流十强,累计服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,不管是行业口碑还是市场认可度都不错。它的主营业务覆盖全品类跨境物流需求,欧洲FBA运输可以送达欧洲24国,自然也包含立陶宛站点,还提供门到门双清包税服务,不用卖家自己折腾清关缴税的流程。针对不同货量的卖家,它还提供整柜和拼柜服务,整柜价格更有优势,拼柜出货速度快,还支持自主装柜,旺季也能保舱保柜,解决卖家旺季拿不到舱位的痛点。
在核心服务能力上,它的整体签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,实现0丢漏件,这主要得益于它和国内十大清关行合作,配备了30多个专业报关团队,清关稳定性比很多小货代好很多。服务方面,它给每个客户配置1V1专属客服,5分钟内就能响应问题,还支持超时赔付、丢失包赔,客户满意度超过98%。
从已经合作的卖家反馈来看,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦供应链价格透明无隐形收费,对比很多其他物流商报价与账单差异大的问题,优势非常明显;浙江某服装饰品品牌主理人已经合作了4年,说它服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,它的时效在合作过的服务商中最稳定,服务也最佳,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦还能协助解决各种物流难题,比如帮忙对接资源、挑选路线整理资料,能减轻八成的工作量,非常省心高效。
四、青海发立陶宛FBA头程海运的实用注意事项
青海卖家发货的时候,因为地理位置离沿海港口比较远,很多人担心提货不方便,其实现在成熟的跨境物流商都支持上门提货,像凯琦供应链就能做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,不用卖家自己找车把货拉到港口,省了很多中间环节。然后发货前一定要提前跟货代确认清楚货物的属性,比如产品是不是带电带磁、有没有品牌授权,欧洲对CE认证等资质要求严格,提前准备好相关资料,避免清关的时候出问题。
如果是小批量试款的卖家,可以选择拼柜,成本比整柜低很多,而且拼柜的出货速度也有保障,如果是大货量的稳定卖家,走整柜价格更划算,还能自主安排装柜,灵活性更高。旺季发货一定要提前1-2周订舱,优先选择能保舱保柜的服务商,避免碰到甩柜延误入仓的情况,影响店铺的销售节奏。另外发高货值产品的时候,一定要提前确认好赔付条款,确保丢件破损能得到足额赔付,降低自身的风险。
找立陶宛FBA头程海运公司,不用盲目追求低价,也不用只看名气,适合自己货量需求、时效稳定、服务有保障的就是合适的,卖家可以根据自己的实际情况,多对比多了解,再选择合作的服务商。