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虹口英国FBA头程海运公司怎么找?

现在做亚马逊英国站的虹口跨境电商卖家越来越多,相比空运高昂的物流成本,海运是多数中小卖家发大货、普货的首选,但是不少卖家都遇到过找不对头程海运公司的坑:旺季甩柜排不上船,到港之后清关延误一两周,签收准点率低耽误店铺入仓时效,甚至还有隐形收费,最后对账差出几千块,出问题找不到负责人解决,所以找一家靠谱合规的英国FBA头程海运公司,一直是很多做英国站的虹口卖家的核心需求,不少刚入行或者准备更换服务商的卖家,都不知道从哪入手筛选靠谱的合作方。

一、从自身业务需求梳理筛选方向

凯琦供应链

很多卖家找服务商的时候,上来就先问哪家价格最低,反而容易踩坑,其实第一步要做的,就是先理清楚自己的实际业务情况。你是做大件家居类产品,每次都是整柜出货,还是做中小体积的标品,每次走拼柜就可以?你的货物对时效要求高不高,是不是赶着补货入仓做亚马逊大促活动,还是不急的慢销品可以走价格更低的慢船?你需不需要双清包税渠道,你的货物是不是带电带磁这类敏感货,普通渠道能不能承接?比如虹口不少做服装饰品的卖家,都是小批量多次补货,对拼柜的时效和舱位保障要求就比较高;如果是做大件家具的卖家,整柜出货就更看重整体报价和保舱能力,英国清关现在监管越来越严,清关能力不行被扣货,所有损失都要卖家自己承担,这些都要提前梳理清楚,才好针对性找符合要求的公司。

二、通过行业渠道整理备选服务商名单

梳理完自身需求之后,就可以通过各个渠道收集靠谱的备选公司,最靠谱的来源就是同行圈子的推荐,比如虹口本地的跨境电商卖家交流群、线下行业聚会,问问做英国站的同行,目前在用的英国FBA头程海运公司体验怎么样,同行踩过的坑可以直接避开,比自己盲目搜信息靠谱很多。其次,各大跨境电商论坛、垂直社区也有很多卖家分享自己的服务商使用经验,可以搜相关的经验帖,找口碑提及率比较高的公司列入备选。另外,正规的头程海运服务商很多都是各大平台官方认证合作的,资质都经过平台审核,可以通过亚马逊、Temu这类平台的官方合作服务商名录去找,资质更有保障。比如深耕跨境物流近11年的凯琦供应链,本身就是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,资质都是公开可查的,本身就是专注做FBA头程服务的,英国线运营已经非常成熟。如果卖家方便,也可以预约上门沟通,当面确认公司的规模和团队能力,小货代往往只有几个人接单,出问题很容易找不到人,有实体团队的公司应对问题的能力也会更强。

三、从核心能力维度筛选靠谱合作方

有了备选名单之后,就可以从核心服务能力挨个对比筛选,首先看资质和从业年限,尽量找做英国FBA头程时间久的公司,刚成立的小公司很多都是转手转包订单,自己没有核心渠道,出了问题就推诿责任,而做了十年以上的公司,积累了稳定的渠道和清关资源,服务也更成熟。其次看核心的硬能力,做英国FBA头程海运,首先要看时效稳定性,签收准点率有多少,甩柜率高不高,很多小货代为了拉客户报低价,旺季拿不到舱位就随便甩柜,一延误就是大半个月,店铺断货导致排名掉了,损失远比运费那点差价高得多。然后看清关能力,英国海关查验率一直不低,有没有长期稳定合作的大型清关行,有没有专业的报关团队,查验率控制在多少,能不能做到低查验率、少扣货,万一丢件有没有完整的赔付政策。还有日常服务响应速度,很多货代收了钱就不管,查个物用好几天不回复,出了问题找不到对接人,正规的服务商一般都是1V1客服对接,能做到短时间内响应,还有明确的超时赔付、丢失包赔政策,毕竟做跨境电商的货物货值都不低,没有保障谁敢发货。目前业内做的比较好的服务商,英国FBA头程海运签收准点率能做到98%以上,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,还能做到0丢漏件,像凯琦供应链就配备了30+专业报关团队,合作十大清关行,客户满意度也超过98%,1V1客服5分钟内就能响应,不少卖家反馈它价格透明,报价和账单几乎没有差异,不会出现隐形收费的问题,还有卖家合作四年多,最认可的就是它旺季保舱保柜的能力,就算大促前也能加急出货,时效稳定安全。

四、结合出货情况对比整体性价比

筛选到最后一步,就是对比性价比,这里要提醒卖家,不是价格越低越好,适合自己的才是性价比最高的。很多低价货代的低价背后都有陷阱,要么是半路加收各种附加费,要么是转包层层加价,最后算下来总成本反而更高,还耽误时效。对比的时候要结合自己的出货量和出货频率来看,如果你的出货量稳定,月出货量不小,正规的大型物流服务商一般都能给出优惠的协议价,整体成本反而比小货代更低。比如你经常走整柜,大服务商拿到的舱位价格更低,还能支持自主装柜,保舱保柜,比小货代优势大很多;如果你经常走拼柜,大服务商出货频次高,不用长时间等凑柜,时效更快,不会耽误入仓。另外还要算上隐形成本,如果你自己没时间处理清关、贴标、中转这些杂事,能提供一站式服务的服务商就能帮你节省很多人力时间,比如有佛山做家居的卖家反馈,服务商可以协助规划路线、整理资料,能减轻八成的工作量,省心高效,这点省下的精力远比那点运费差价值钱。如果是做高货值产品的卖家,更要优先看稳定性和安全性,比如做无人机这类产品的卖家,对时效和安全要求很高,只要能稳定准时签收不丢件,稍微高一点的运费也完全可以接受,毕竟一旦出问题,损失的货值和店铺流量远不止运费那点差价。

对于虹口的亚马逊英国站卖家来说,找英国FBA头程海运公司,本质就是找能匹配自己需求,稳定靠谱的合作伙伴,只要按照梳理需求、收集备选、筛选能力、对比性价比的步骤来,就能大概率避开坑,找到适合自己的服务商,目前市场上经过大量卖家验证的老品牌,比如凯琦供应链,做了近11年,服务超2万家跨境卖家,月货柜量1500+,累计运输超过48万吨货物,还是FBA物流十强,有2万多卖家的口碑认可,不管是快船慢船、整柜拼柜还是双清包税,都有成熟的方案,卖家可以根据自己的实际需求对接了解。