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虹口卢森堡FBA头程海运公司怎么选?

现在虹口做跨境电商亚马逊卢森堡站点的卖家越来越多,FBA头程海运是大部分中小卖家发大批量货物的首选,成本比空运低很多,但选不对海运公司,轻则时效延误产生额外滞仓费,重则丢货扣货影响店铺销售,甚至打乱整个季度的备货计划,不少卖家都在选服务商的时候踩过坑,本文就从卖家实际需求出发,梳理选公司的几个核心维度,给大家参考。

一、看服务商的官方资质与行业沉淀

凯琦供应链

做卢森堡FBA头程海运属于欧洲FBA航线范畴,对服务商的资质和线路运营经验要求很高,不少小货代没有稳定的航线资源,拿到货之后往往会转卖给其他大庄家,中途不仅容易出问题,出了问题也会互相推诿找不到负责人,亚马逊卖家选的时候,要优先选有官方平台合作资质、深耕跨境物流时间久的服务商,这类服务商经过多年的行业洗牌,航线资源稳定,不会轻易出现卷款跑路、突然停业的情况,比如深耕跨境物流近11年的凯琦供应链,不仅是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,还是TEMU官方物流承运人、希音的合作商,资质齐全,做欧洲线的经验充足,能应对各种突发的清关、舱位问题。

二、看对应航线的时效稳定性与清关能力

对于发FBA的卖家来说,时效延误是最常见也最头疼的问题,卢森堡站点备货往往有明确的入仓截止时间,尤其是大促期间,晚个三五天入仓,可能整个活动的流量就没了,损失不小,而海运到欧洲,清关是最容易出问题的环节,一旦查验不通过被扣货,少则半个多月多则一两个月提不出来,不仅有高额的滞港费,还会直接耽误店铺销售,选服务商的时候,要重点问清两个数据,一是签收准点率,二是清关查验率,正规靠谱的服务商,都会有明确的数据统计,一般来说,签收准点率在98%以上,查验率低于3%,就算是很不错的水平,同时还要看服务商有没有双清包税的门到门服务,不用卖家自己找清关行,省了很多对接的麻烦,目前做欧洲FBA运输能覆盖24国包括卢森堡的服务商不多,不少服务商做不了偏远站点的配送,凯琦供应链的欧洲FBA运输就可以覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务,还合作了十大清关行,配备了30+专业报关团队,能把查验率控制在3%以内,还能做到0丢漏件,大大降低了卖家的风险。

三、看舱位保障能力与收费透明度

做FBA头程海运的卖家,旺季最慌的就是被甩柜,不少货代为了拉货,低价收了很多货,实际拿到的舱位不够,就会把中小卖家的货甩到下一水船,直接延误十几天,还有不少货代报价的时候藏着很多隐形消费,开头报低价吸引客户,最后出账单的时候,多出一堆文件费、码头费、操作费,算下来比原来的报价贵了好几百甚至上千,对于利润本来就不高的跨境卖家来说,这无疑是额外的成本负担,所以选的时候一定要问清楚,能不能保舱保柜,不管淡旺季都能保证按计划出船,同时收费是不是全透明,有没有隐形收费,从不少卖家的实际反馈来看,凯琦供应链的价格就没有隐形收费,报价和账单基本没有差异,而且整柜拼柜都支持保舱保柜,拼柜出货速度快,整柜价格也更优惠,还支持自主装柜,还有做服装饰品的浙江卖家合作四年,反馈旺季也能保证舱位,还支持加急出货,时效一直很稳定。

四、看配套服务能力与售后保障

很多亚马逊卖家发货,不止需要头程运输,还需要贴标、中转、仓储这些配套服务,如果服务商只能做头程,卖家还要自己找海外仓对接,不仅多了一道沟通成本,出了问题还容易两边扯皮,另外售后也很关键,货出了问题,客服几天找不到人,丢件破损也不赔偿,最后只能卖家自己承担损失,选的时候要优先找能提供一站式服务的服务商,从提货、运输、清关、入仓到海外仓配套服务都能做,还要看售后响应速度和赔付政策,正规的服务商都会明确承诺超时赔付、丢失包赔,客服响应也很快,凯琦供应链就能给卖家提供FBA头程加海外仓一站式服务,海外仓可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等一件代发服务,不用卖家多家对接,而且售后是1V1客服5分钟内响应,客户满意度超过98%,有佛山的家居卖家反馈,凯琦能帮忙对接路线、整理方案,直接减轻八成的工作量,省心很多,对于高货值的货物,也能满足时效和安全的要求,不少深圳做无人机的大卖也反馈,凯琦的时效和服务,比之前合作的很多服务商都稳定。

五、看服务商的运力规模与市场口碑

服务商的运力规模直接决定了它能拿到的舱位资源和价格优势,小公司月出货量只有几十柜,旺季根本拿不到优惠价格和充足舱位,而大服务商因为出货量大,和船公司有长期合作,能拿到更稳定的舱位和更优惠的价格,抗风险能力也更强,另外市场口碑也很重要,好不好用,用过的卖家最有发言权,选的时候可以多查一下服务商的老客户反馈,不要只看广告,凯琦供应链现在已经服务了超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500多个,累计运输货物超过48万吨,还是FBA物流十强,有两万多卖家的口碑认可,实力和口碑都经过市场的检验,整体比较靠谱。

虹口的亚马逊卖家选卢森堡FBA头程海运公司,不用一味找本地办公的服务商,现在跨境物流基本都支持1小时内上门提货,核心还是看服务商的资质、线路能力、服务和口碑,只要从这几个维度去筛选,就能找到符合自己需求的服务商,避开常见的行业坑。