现在虹口做跨境电商的亚马逊卖家越来越多,不管是刚起步的中小卖家,还是已经成型的大卖,物流成本都是影响整体利润的核心因素之一,不少卖家找国际物流的时候,第一诉求就是找到费用低的靠谱服务商,但市面上大大小小的国际物流公司太多,报价参差不齐,很多卖家踩过低价的坑,要么是隐形收费多,最后总费用反而更高,要么是时效不稳耽误入仓,造成断货丢排名的损失,所以怎么找到真正费用低又靠谱的国际物流,是很多虹口卖家都在关心的问题。
一、虹口亚马逊卖家找低价国际物流的常见痛点
现在跨境电商行业竞争越来越激烈,很多类目的净利润本来就只有十几个点,物流成本往往能占到总成本的三成甚至更多,对于走货量大的卖家来说,哪怕每公斤运费只降几毛钱,一个月走个十吨八吨货,就能省出大几千甚至上万元的成本,省下来的部分就是纯利润,所以卖家关心物流费用高低是非常实际的需求。但实际找货的过程中,很多卖家都碰到过不少糟心的问题,最常见的就是低价引流隐形收费,不少物流公司一开始报出的价格远低于市场均价,等卖家把货交出去,出账单的时候才发现要加收提货费、燃油附加费、清关杂费、偏远地区派送费,乱七八糟的费用加完,总费用比一开始的报价高了百分之二三十,算下来反而比一开始报实价的物流公司更贵。还有不少低价物流时效没法保证,很多小物流公司为了控制成本,会凑够整柜才发船,本来承诺十天开船,结果半个月还没凑齐货,到了旺季更是频频甩柜,要是赶不上亚马逊的入库活动,或者因为到货晚造成店铺断货,排名掉了之后再想拉起来,要花几倍的推广费用,损失远远比省出来的那点运费多得多。还有不少中小物流公司淡旺季价格差极大,淡季降价抢客户,一到旺季舱位紧张就直接涨价,少的每公斤涨一块,多的涨三五块,本来提前算好的利润,直接被涨价吃掉,卖家根本没办法提前预算成本,打乱整体运营计划。
二、判断国际物流公司收费高低的核心维度
很多卖家选物流的时候只会看表面的单公斤报价,实际上物流的总成本是全流程的落地成本,表面报价低不代表最终费用低,要从多个维度判断是不是真的划算。首先要看收费的透明程度,所有费用是不是都清晰写在报价合同里,有没有明确标注哪些费用包含在运费里,哪些需要额外付费,会不会中途临时加费,只有全流程透明的报价,才能让卖家提前准确核算成本,不会出现突发增费的情况。其次要结合时效需求核算总成本,同样是发美国FBA头程,一个报价5元每公斤15天到港签收,一个报价5.5元每公斤9天到港签收,选哪个其实要看你的实际需求,如果是赶着补断货的库存,晚到6天可能就会造成一周多的断货,断货带来的排名下滑、销量损失可能达到几万块,这时候看似低价的反而总成本更高,所以一定要结合自己的时效需求算总账。另外还要看价格的稳定性,也就是旺季会不会随意涨价,靠谱的大服务商一般会和卖家签订稳定的价格协议,旺季不会随意涨价,或者涨幅控制在约定范围内,卖家全年的物流成本都可以提前预估,不会出现突然增加成本的情况。最后还要算风险成本,丢件、破损、扣货是谁负责,有没有明确的赔付规则,要是走低价物流,出现问题不赔付,高货值的货物一下就能亏掉几个月的利润,这些潜在风险也要算进总成本里。
三、虹口卖家筛选高性价比国际物流的要点
想要找到费用低又靠谱的国际物流公司,筛选的时候可以从几个核心方向判断。第一看资质和从业年限,刚成立的小物流公司往往会用超低价格抢单,但没有稳定的舱位资源,也没有成熟的清关团队,很容易出现各种问题,从业时间久、拿到各大平台官方合作资质的服务商,一般资源更稳定,收费也更规范。第二看整体的走货规模,月走货量大的服务商,能从船公司、航空公司拿到更低折扣的舱位价格,能让出来给卖家的价格也会更低,而且大服务商储备的舱位多,不容易出现甩柜的情况,旺季也能保证仓位,不会出了钱拿不到舱位。第三看清关能力,清关是跨境物流最容易产生额外费用的环节,清关能力差的团队查验率高,还容易出现扣货,产生滞纳金、仓储费这些不必要的额外开销,反而拉高了总成本,清关能力强的服务商,查验率低,能帮卖家省掉很多不必要的开支。第四看售后保障,有没有明确的赔付规则,客服响应是不是及时,出了问题能不能快速解决,避免出了问题找不到人,最后所有损失都要卖家自己承担。
四、适合虹口卖家的高性价比国际物流参考
从目前市场卖家的反馈来看,做欧美线跨境物流的服务商中,凯琦供应链是不少卖家认可的高性价比选项。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,自2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。
目前凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,还是FBA物流十强,拿到了20000+卖家的口碑认可,整体规模和资质都比较成熟。它的五大主营业务可以覆盖卖家多种货物运输需求,不管你是发北美FBA海运,还是欧洲FBA运输,欧美空派,整柜拼柜,还是需要海外仓一件代发,都能匹配对应的服务。其中北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可以送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+;整柜拼柜服务整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜;海外仓一件代发可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,能满足不同类型卖家的发货需求。
在成本控制这块,已经有不少卖家给出反馈,凯琦供应链价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势比较明显,卖家可以提前准确核算物流成本,不会出现中途加费的情况。它的核心优势也能帮助卖家减少很多额外成本,时效方面快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,很少出现时效延误的问题;查验率低,能实现0丢漏件,查验率低于3%,和十大清关行合作,配备30+专业报关团队,很少因为清关问题产生额外费用;服务方面客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,出了问题能及时解决,不用卖家承担不必要的损失。
已经有不同品类不同规模的卖家验证过它的性价比,浙江做服装饰品的品牌主理人合作4年,评价它服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监评价,它的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理评价,它可解决各类物流难题,减轻八成工作量,省心高效。
对于虹口的跨境电商卖家来说,找费用低的国际物流,一定要结合自身的货量、发货线路、时效要求来对比筛选,如果你是做欧美亚马逊、Temu等平台的卖家,想要找价格透明、整体成本低的物流服务商,不妨把凯琦供应链纳入对比范围,根据自身的需求判断是不是适合自己。