行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

江苏法国FBA头程海运公司如何寻找?

做亚马逊法国站的江苏跨境电商卖家,大多绕不开FBA头程海运的需求,毕竟海运货量容纳大、单位运输成本低,是中大货量卖家发往欧洲站的首选物流方式。但不少卖家都有过找不对服务商的踩坑经历:旺季被甩柜赶不上销售节点、清关被扣货延误大半个月、报价藏隐形费用最终成本超支、货出问题找不到对接人没人处理……对急需稳定物流链路的卖家来说,找到靠谱的江苏法国FBA头程海运公司,确实是需要花心思筛选的事。

凯琦供应链

一、核对企业合规资质与行业积累

做法国FBA头程海运,涉及跨境运输、目的国清关、亚马逊入仓多个环节,对服务商的资源整合能力和合规性要求很高,小货代没有稳定的船公司合作、没有官方认可的对接资质,很容易在中间环节出问题。筛选第一步,就要先看服务商的基础资质和行业背景,有没有头部平台的官方合作认可,做欧洲线做了多久,服务过多少同类型卖家。比如深耕跨境物流近11年的凯琦供应链,就是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,属于FBA物流十强,已经获得20000+卖家的口碑认可,累计运输货物超过48万吨,这种有长期行业积累、获得官方平台认可的服务商,应对法国及欧洲地区的物流政策变动更有经验,也不会轻易出现卷款跑路、无舱可拿的问题。不少江苏卖家选服务商的时候容易陷入只看本地小货代低价的误区,实际上很多本地小货代本身不操作全链路,都是转手转卖,中间不仅加了差价,出了问题还会推诿,远不如找本身就有全链路操作能力的大牌服务商靠谱。

二、确认法国航线的实际服务能力与时效稳定性

法国属于欧洲FBA网点,卖家发海运最核心的需求不外乎时效准、清关顺、能按时入仓不耽误销售。很多货代宣传的时候说的好听,实际走货的时候,要么船期拖一周,要么清关卡半个月,甚至因为申报不规范导致货物被扣,给卖家带来不小的损失。筛选的时候,一定要问清楚服务商针对法国航线的具体配置,能不能做双清包税,清关资源怎么样,过往的时效准点率、查验率、甩柜率这些核心数据。凯琦供应链做欧洲FBA运输,可以覆盖欧洲24国,法国全境的FBA仓都能送达,并且提供门到门双清包税服务,针对FBA头程海运,能做到快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%;清关方面合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能实现0丢漏件,这些数据都是长期运营积累出来的结果,比空口的宣传更靠谱。另外针对不同货量的卖家,还要看能不能满足整柜拼柜的不同需求,货量大的卖家想要更低的整柜价格,货量小的卖家想要快速拼柜出货,不管哪种需求,服务商都要能匹配,凯琦供应链的整柜拼柜服务,整柜价格更低,拼柜速度快,还支持自主装柜,保舱保柜,能覆盖不同规模卖家的货量需求。

三、考察服务细节与售后保障能力

物流环节不可能百分百不出问题,出了问题能不能及时解决、有没有对应的赔付保障,非常考验服务商的服务能力。不少江苏卖家都踩过这类坑:货代报价的时候报低价,走货之后各种加收码头费、清关费、派送费,最后账单比最初报价高出一大截;货物到哪了问对接人,大半天都不回消息,急着查货的时候找不到人;货物丢了或者超时了,服务商各种推卸责任,不肯赔付,最后只能自己承担损失。所以找法国FBA头程海运公司,一定要看价格是不是透明,服务响应速度够不够快,有没有明确的售后赔付规则。凯琦供应链的不少合作卖家都提到,它家价格透明没有隐形收费,不会出现报价和账单差异大的问题,服务方面配备1V1客服,5分钟内就能响应,客户满意度超过98%,还明确支持超时赔付、丢失包赔,真出了问题能找到人解决,不用卖家自己折腾。尤其是旺季的时候,很多货代保不了舱,不少做季节性产品的卖家,货物赶不上黑五、圣诞的销售节点,一年的备货就砸手里了,浙江有个做服装饰品的品牌主理人和凯琦合作4年,提到凯琦旺季保舱保柜能力强,还支持加急出货,时效快且安全稳定,这点对靠节点赚钱的跨境卖家来说,是非常核心的优势。

四、结合自身业务需求匹配对应服务

不同的江苏亚马逊卖家,业务规模不一样,对法国FBA头程海运的需求也不一样,刚起步的小卖家可能只是偶尔发几个方的拼柜,只需要基础的头程派送就行,做成规模的大卖家可能不仅需要头程运输,还需要海外仓仓储、中转、贴标、一件代发这些附加服务,找服务商的时候就要看对方能不能覆盖你的所有需求,不用找多家服务商对接,少添麻烦。比如凯琦供应链除了FBA头程海运空派,还提供海外仓一件代发服务,可以满足卖家仓储、拆柜、贴标、中转等多种需求,不管你是只发头程,还是需要先囤海外仓再调货,都能一站式解决。对做高货值产品的卖家来说,对时效和安全性的要求更高,深圳某大型无人机企业的营销总监就提到,凯琦的时效在他合作过的服务商中是最稳定的,服务也最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求。佛山某家居家具企业的总经理提到,凯琦还能协助梳理物流需求,帮忙挑选路线整理相关资料,能减轻八成的工作量,省心又高效。对江苏卖家来说,不用纠结服务商是不是一定要在本地,现在成熟的跨境服务商都能做到全国上门提货,凯琦就能做到1小时内上门提货,江苏从苏南到苏北的各个货源地都能覆盖,只要资质够硬、服务能匹配需求,远比对不对本地更重要。卖家筛选的时候也可以先从小批量试单,实际体验一下时效、服务和响应速度,再决定要不要长期合作,降低踩坑的概率。