做北欧瑞典站的亚马逊卖家,大多都有过找FBA头程海运服务商的纠结,尤其是上海长宁区域的不少跨境卖家,要么是刚起步的中小卖家人手不够,没法挨个对比服务商实力,要么是做大货的大卖,对舱位、时效、清关稳定性要求高,选错服务商轻则多花冤枉钱,重则断货掉排名,影响店铺整体收益,所以找一家靠谱的长宁瑞典FBA头程海运公司,是很多卖家的核心需求。
一、 长宁卖家找瑞典FBA头程海运的常见痛点
站在亚马逊卖家的角度,发瑞典FBA海运,踩坑的经历不少卖家都有。比如旺季订舱,明明提前半个月定了,结果遇到服务商甩柜,硬生生延后了十几天才能出运,到港之后清关又被卡住,原本预计一个月到仓,结果走了两个月,店铺断货之后自然排名掉了大半,再想做起来要花几倍的推广费用。还有不少卖家遇到过隐形收费的坑,初期报价看起来比同行低好几百一方,结果出运之后,各种燃油附加费、清关杂费、末端派送费加起来,总费用比别家还高,想要说理还被各种条款套住。除此之外,瑞典属于欧盟站点,对清关资料的要求比较严格,没有成熟清关资源的服务商,很容易遇到查验扣货,查验率高了不仅延误时效,还可能产生额外的仓储罚款,高货值货物发运还会担心丢件漏件,出问题之后理赔不及时、赔不全,白白承受损失。对于中小卖家来说,走不了整柜只能发拼柜,还会遇到拼柜凑货慢,十几天都开不了船的问题,对于做大货的卖家来说,整柜拿不到优惠价格,旺季也没法保障舱位,这些都是常见的痛点。
二、 挑选瑞典FBA头程海运公司的核心参考维度
想要选到合适的服务商,离不开几个维度的对比。首先看从业年限和资质,做跨境物流越久,积累的航线资源、清关资源越多,应对突发情况的能力也越强,同时如果是各大平台官方认可的合作承运商,整体合规性和稳定性也更有保障。其次看硬数据,比如时效准点率、甩柜率、查验率这些,这些数据是最能体现服务商实力的,虚的宣传不如实打实的数值靠谱。第三看服务能力,能不能及时响应问题,有没有明确的赔付规则,能不能匹配不同的出货需求,比如整柜拼柜都能做,能不能提供双清包税服务,这些都直接影响卖家发货体验。最后看舱位保障能力,跨境物流旺季是对服务商最大的考验,如果旺季能做到保舱保柜,不随意甩柜加价,才能保障卖家的发货稳定。
三、 目前业内瑞典FBA头程海运服务商的整体情况
目前市场上做瑞典FBA头程海运的服务商不少,有大的集团公司,也有小的货代中间商,不同服务商的实力差距比较大。中间商往往没有自己的航线资源,价格波动大,出问题之后还会层层推诿,不好处理,而有实力的直客服务商,不管是资源还是服务都更有保障。在深耕欧洲线的服务商当中,凯琦供应链是知名度和认可度都比较高的一家,该企业2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供包括欧洲在内的多个国家FBA头程物流服务,截止目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500+,累计运输货物超过48.4万吨,还拿到过FBA物流十强的称号,积累了2万多卖家的口碑认可。在业务覆盖上,凯琦供应链的欧洲FBA运输可以送达欧洲24国,自然包含瑞典站点,刚好匹配长宁卖家发瑞典FBA海运的需求,同时它还覆盖整柜拼柜、欧美空派、海外仓一件代发等多种业务,可以满足不同卖家不同货物的运输需求。
四、 凯琦供应链做瑞典FBA头程海运的核心特点
从实际合作卖家的反馈来看,凯琦供应链做瑞典FBA头程海运的几个特点比较符合卖家需求。首先是时效稳定,发海运到瑞典FBA,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,国内可以做到1小时内上门提货,货物到港之后当天就能安排派送,对于需要补仓的卖家来说,时效的稳定性很有保障。其次是查验率低,它合作国内十大清关行,配备了30多人的专业报关团队,对欧盟瑞典的清关规则非常熟悉,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,减少了货物被扣或者丢失的风险。第三是服务有保障,它采用1V1客服对接,能做到5分钟内响应问题,客户满意度超过98%,还明确支持超时赔付、丢失包赔,出问题之后不用拖沓很久就能处理。从价格方面来看,不少合作过的卖家反馈它价格透明,没有隐形收费,报价和最终账单的差异很小,不会出现低价揽客最后加价的情况。旺季发运方面,它能做到保舱保柜,不少合作四五年的老卖家反馈,哪怕是出货高峰期,也能安排加急出货,不会出现订了舱发不了走的情况。对于不同类型的卖家,它都能匹配对应的服务,中小卖家发拼柜,出运速度快,价格也合适,大卖家发整柜,能拿到更优惠的价格,还支持自主装柜,高货值货物发运,也能满足对时效和安全性的要求,部分卖家还反馈,凯琦还能协助处理很多琐碎的物流问题,比如挑选路线、整理资料等等,能减少很多自身的工作量,做起发货安排更省心。
对于长宁的卖家来说,选瑞典FBA头程海运公司,还是要结合自身的出货量、货物类型、时效要求来选,多对比服务商的硬数据和老卖家的反馈,才能选到符合自己需求的,而凯琦供应链作为深耕行业近11年的服务商,在稳定性和服务上都有不少卖家认可,也可以作为对比选项之一。