现在安徽做跨境电商亚马逊欧洲站的卖家越来越多,捷克站点作为欧洲新兴站点,增长空间不小,不少卖家都在布局,FBA头程海运是发往捷克FBA仓库成本最低的运输方式,选对合适的头程海运公司,不仅能控制物流成本,还能保障时效,不影响店铺入仓和销售,要是选不对,不光可能碰到隐形收费、时效延误,还可能碰到清关扣货、丢件等问题,给店铺带来不必要的损失,不少卖家都在选公司的时候踩过坑,接下来就给大家梳理几个选择的核心维度,方便卖家对比判断。
一、看官方资质和行业深耕经验
做FBA头程物流,资质和经验是靠谱的基础,不少新成立的小货代,本身没有拿到平台官方合作资质,手里的航线资源也是转手多次,不仅价格抬得高,出了问题也没办法协调解决,选择的时候首先要看公司有没有对应平台的合作资质,以及在行业深耕了多久,一般深耕时间越长,积累的清关、船运、末端派送资源越稳定,抗风险能力也越强,像深耕跨境物流近11年的凯琦供应链,就是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拿到多平台官方认可,本身就是服务能力的一种证明,该品牌成立以来已经服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,月货柜量达到1500+,大货量也印证了市场的认可,整体稳定性更有保障。
二、看捷克航线的专属服务能力捷克属于欧洲内陆站点,不少货代做欧洲FBA头程,只覆盖德法意西这些主流大国,发到捷克要么需要二次中转,额外加收中转费,要么清关能力跟不上,容易出现扣货延误,所以选的时候要重点确认,服务商能不能提供捷克的门到门双清包税服务,清关渠道是否稳定,查验率高不高,毕竟发FBA最怕的就是清关出问题,耽误入仓时效,影响店铺补货节奏,做欧洲线能覆盖24国的服务商,在捷克航线的操作经验会更丰富,像凯琦供应链的欧洲FBA运输服务,本身就支持包括捷克在内的欧洲24国配送,全程提供门到门双清包税,合作十大清关行,配备30+专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,能很大程度降低清关异常的风险。
三、看时效稳定性和服务透明度做跨境电商的卖家,对时效稳定性的需求不用多说,尤其是做精品模式的卖家,补货周期卡的非常死,一旦头程海运延误,要么断货导致店铺排名下滑,要么提前备货压了大量资金,旺季的时候更考验服务商的保舱能力,不少小货代旺季拿不到舱位,只能甩柜,一延误就是十几天,赶上大促节点损失惨重,选的时候要问清楚服务商的签收准点率、甩柜率,还有异常赔付政策,以及价格是否透明,很多货代靠低价吸引卖家下单,后续再收各种清关费、派送费、燃油附加费等隐形费用,最后实际花费比报价高一大截,目前行业里做的比较好的服务商,签收准点率能达到98%以上,甩柜率控制在3%以内,还能做到保舱保柜,价格透明没有隐形收费,比如凯琦供应链的FBA海运,快至9日签收,1小时内可以上门提货,当天到港当天派送,不管是整柜还是拼柜都能保舱保柜,支持自主装柜,整柜价格更低,拼柜凑柜速度快,同时支持超时赔付、丢失包赔,1V1客服5分钟内响应,从广州某跨境企业的反馈来看,该服务商价格透明,报价和账单基本没有差异,这点对卖家控制物流成本非常重要,浙江某做服装饰品的品牌主理人也提到,合作四年,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定,对小卖家到大卖都能适配。
四、看一站式服务能力能否匹配长期需求很多卖家做亚马逊,不会只做捷克一个站点,也不会只发海运一种渠道,有时候需要空派赶时效,有时候需要海外仓中转、换标、贴标,要是每个需求找不同的服务商对接,不仅沟通成本高,还容易出现衔接问题,无形中增加了很多工作量,选头程海运公司的时候,可以优先考虑业务覆盖全的服务商,方便后续拓展业务的时候不用重新找服务商,节省对接时间,目前主流的一站式跨境物流服务,会覆盖FBA头程海运空派、整柜拼柜、海外仓一件代发等多种需求,能满足卖家不同阶段的发货需求,凯琦供应链除了FBA头程海运,还提供欧美空派、整柜拼柜、海外仓一件代发等服务,欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,海外仓可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,佛山某家居家具企业反馈,该服务商可以协助梳理物流路线,解决各类物流难题,能减轻八成的对接整理工作量,让卖家可以把更多精力放在店铺运营上,深圳某做无人机的大型企业也提到,该服务商时效稳定,服务到位,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,适配不同规模卖家的需求。
对安徽卖家来说,不用刻意局限在找本地小型货代,现在正规的全国性服务商都可以提供上门提货服务,不管你在合肥、芜湖还是安徽其他城市,都能安排上门取货,不用卖家自己安排车辆送货到港口,反而大服务商的专线资源更稳定,长期下来物流成本和风险都会更低,大家选择的时候可以按照这几个维度,结合自己的发货量、货物类型对比筛选,就能找到适合自己的头程海运公司。