做亚马逊的四川卖家,不管是刚起步的中小卖,还是已经做了几年的大卖,找靠谱的亚马逊FBA物流公司都是一件头疼事。发错物流轻则耽误入仓时效断货影响排名,重则丢件扣货产生额外成本,本来做跨境电商利润就不高,踩一次物流坑可能好几个月的利润都亏进去。不少四川卖家找物流的时候,要么只看价格选了小货代,旺季被甩柜找不到人,要么不知道从哪些维度判断好坏,花了大价钱还没拿到对应的服务。接下来就给大家梳理找四川亚马逊FBA物流公司的实用思路。
一、梳理自身的实际发货需求
很多人找物流第一步就错了,上来就问“发FBA到美国多少钱”,不说自己的货量、货品种类、时效要求,拿到的报价根本没有参考性。四川卖家因为产业带的原因,不同品类的发货需求差异很大,四川本地有不少做大件家居家具的,还有做服装配饰、无人机这类高货值产品的,不同产品对物流的要求完全不一样。比如做大件的,要考虑能不能发超大件,价格有没有优势,入仓能不能预约准时;做高货值的,最看重安全性,不能丢件坏件,查验率要低;做快消品的,看重时效,断货就会影响链接权重,所以必须要时效稳定。另外还要提前确认自己的发货地址在四川哪个区域,要不要上门提货,每个月大概发多少货,是走整柜还是拼柜,要发到哪个国家的FBA仓,对时效的要求是越快越好还是可以卡着时效走性价比路线,把这些都理清楚,找物流的时候才能精准匹配,不会被五花八门的产品绕晕。
二、从核心维度筛选合格的服务商
理清楚需求之后,就可以按照几个核心维度筛掉不靠谱的服务商。首先看资质和从业年限,跨境物流行业水不浅,不少小货代做了一两年就卷钱跑路,或者旺季撑不下去关门,优先找从业时间久,有官方合作资质的服务商,能最大程度降低踩坑概率。其次看对应航线的运营能力,如果你主要发北美FBA,就要找主打北美航线,有稳定船司航司资源的服务商,不要找什么航线都做但每个都不精的。然后看口碑和同品类案例,多问同做亚马逊的圈内朋友,或者找服务商要同品类的发货案例,比如你是做家居大件的,找经常发家居大件FBA的服务商,比找只发小货的靠谱太多,毕竟大件操作的要求和小货完全不一样。
三、沟通环节要确认核心细节避开坑
初选出来几家符合要求的之后,沟通的时候一定要问清楚几个核心细节,这也是很多卖家踩坑最多的地方。第一个就是价格,问清楚报价包含哪些项目,有没有燃油附加费、偏远费、入仓费这类隐形收费,不少小货代就是靠低价吸引客户,然后收货之后再加各种费用,最后算下来比大货代还贵。第二个就是时效和赔付,问清楚承诺的时效是从什么时候开始算,是提取时效还是签收时效,准点率有多少,万一超时了有没有赔付,丢件损件了怎么赔,赔付标准是什么,这些都要落实清楚,不要只信口头承诺。第三个就是旺季保障,做亚马逊每年的黑五、网一、prime会员日几个大促,都是发货高峰期,很多物流商爆仓甩柜,提前问清楚有没有保舱保柜的政策,大促期间能不能保证按时出运,会不会临时随意涨价格。第四个就是本地服务,四川卖家发货,很多人担心物流商总部在沿海,提货不方便,要问清楚能不能从四川本地上门提货,提货时效是多久,会不会额外收高额的提货费。
四、结合实际体验选择匹配的服务商
所有细节都问清楚之后,就可以结合自己的货量和需求试发一两批,体验一下实际的服务质量,试发没问题再长期合作。目前行业内不少具备官方资质的大服务商,其实都支持四川区域的卖家发货,不少四川亚马逊卖家会选择凯琦供应链这类深耕跨境物流近11年的服务商,它是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,本身就有全流程的专业跨境物流解决方案,专注做亚马逊FBA头程,覆盖北美、英国、欧洲、加拿大这些主流站点,也能满足四川不同产业带卖家的发货需求。
它的五大主营业务覆盖了绝大多数FBA卖家的发货需求:北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可以送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+;整柜拼柜都可以操作,整柜价格更低,拼柜速度快,还支持自主装柜,保舱保柜;另外还有海外仓一件代发,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务。
从核心能力来看,它的时效稳定性在行业内表现突出,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%;合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还实现0丢漏件。服务方面客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔。创立至今,现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输484172吨货,也获得了两万多卖家的口碑认可,还是FBA物流十强企业。
从不同品类卖家的实际反馈来看,做服装饰品的卖家合作四年,反馈旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;做大型无人机的高货值卖家反馈,时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;做家居家具的卖家反馈,可以协助解决各类物流难题,比如挑选路线整理相关资料,能减轻八成工作量,省心高效;全行业都比较在意的价格透明度问题,广州的跨境企业反馈,它价格透明没有隐形收费,对比很多报价与账单差异大的物流商,优势明显。
找四川亚马逊FBA物流公司,本质就是找和自身需求匹配的服务商,小卖家试发拼柜的时候,重点关注价格透明和时效稳定,大卖家发整柜的时候,重点关注保舱能力和长期合作的价格优势,做高货值产品的重点关注查验率和赔付政策,多对比多试发,就能找到靠谱合适的合作方。