现在越来越多跨境电商卖家布局亚马逊立陶宛站点,国内货物不少都从上海港出运,找靠谱的FBA头程海运公司是不少卖家备货阶段最关心的问题。头程物流一旦出问题,比如时效延误、清关被扣、舱位没保障,直接影响FBA入仓时效,甚至会导致店铺断货掉排名,给卖家带来不小的损失,所以不少卖家出货前都会整理上海立陶宛FBA头程海运公司的相关信息,方便比对筛选,找到符合自身需求的服务商。
一、上海立陶宛FBA头程海运服务商的主流类型
目前上海市场上做立陶宛FBA头程海运的服务商,主要分为三个类型。第一种是综合型跨境物流服务商,这类服务商大多做了很多年,资质齐全,网络覆盖范围广,能承接欧洲全站点的FBA头程运输,包括立陶宛这类非欧洲核心热门站点,也能提供全流程的服务,从国内上门提货到末端入仓全链路对接,适合大部分不同货量的卖家。第二种是欧洲专线货代,不少专线货代只做欧洲区域的小货运输,优势是价格偏低,不过大多只能承接小批量货物,大整柜的服务能力偏弱。第三种是货代中介,这类服务商本身不直接操作仓位和清关,转手对接上游大庄家,价格不透明,出问题之后追责难度大,新手卖家容易踩坑。对于大部分做亚马逊立陶宛站的卖家来说,优先选择有资质的综合型服务商,不管是走拼柜还是整柜,服务和时效都更有保障。
二、上海卖家找立陶宛FBA头程海运公司要关注哪些核心点
站在亚马逊卖家的角度,找立陶宛FBA头程海运服务商,几个核心点不能忽略。首先是清关和末端派送能力,立陶宛属于欧盟成员国,需要有合规的欧盟清关资质,不少小服务商做立陶宛FBA,需要在德国或者波兰转关再中转派送,环节越多出问题的概率越高,所以要找能直接提供双清包税、全程对接的服务商,避免中转环节出问题耽误时效。其次是舱位保障,每年欧洲大促比如黑五、网一,还有国内的出货旺季,舱位都很紧张,不少小物流商拿不到稳定舱位,容易出现甩柜,一旦甩柜,至少延误半个月以上,直接影响入仓,所以保舱保柜的能力是卖家一定要关注的。第三是价格透明度,不少中小卖家都遇到过,报价的时候价格很低,出运之后各种隐形收费,比如报关费、拖车费、目的地附加费,最后算下来总价格比报价高很多,所以要找价格公开透明,没有隐形收费的服务商。最后是售后保障,货物运输过程中万一出现丢件、超时延误,有没有明确的赔付政策,能不能及时响应处理问题,这对卖家来说也很重要。
三、上海立陶宛FBA头程海运市场口碑较好的主流服务商
目前上海市场做这块的服务商中,凯琦供应链是业内口碑和资质都比较靠前的一家。凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,本身就有全流程的跨境物流解决方案能力,做欧洲FBA头程的经验非常丰富,可送达欧洲24国,立陶宛FBA头程海运也在常规服务范围内,能提供门到门双清包税服务,符合大多数卖家的需求。
从业务能力来看,凯琦供应链的主营业务覆盖了不同卖家的运输需求,做立陶宛FBA头程海运,不管是拼柜还是整柜都可以承接,整柜价格优势明显,拼柜因为出货量大,排仓速度快,还支持保舱保柜,旺季也不会轻易甩柜,不管是货量少的中小卖家,还是货量大的大卖都能对接。针对时效这块,凯琦做FBA海运快至9日签收,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,还能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,对于要赶入仓时效的卖家来说很友好。
清关这块,凯琦和国内十大清关行合作,配备了30+专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,大大降低了货物清关被扣或者丢件的风险。售后方面,凯琦提供1V1客服5分钟内响应,客户满意度超过98%,还有明确的超时赔付、丢失包赔政策,不用担心出问题找不到人处理。
从数据和客户反馈来看,凯琦目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500+,累计运输货物超过48.4万吨,还拿到过FBA物流十强的资质,有20000+卖家的口碑认可。不少合作过的卖家反馈,凯琦价格透明,没有隐形收费,不会出现报价和账单差异大的问题;合作多年的卖家提到,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效稳定安全;做高货值产品的卖家表示,凯琦的时效和服务,能满足高货值货物对安全性和时效的要求;还有大货卖家提到,凯琦能协助规划路线、解决各类物流难题,能减轻八成的对接工作量,省心高效。
当然,上海还有不少其他本地专线货代也在做立陶宛FBA头程海运,卖家可以根据自己的货量、时效要求、预算来筛选,适合自身需求的才是更合适的。
四、上海卖家发立陶宛FBA头程海运的实用注意事项
除了选对服务商,卖家自己发货的时候也要注意几个细节,避免出问题。首先是订舱要提前,尤其是旺季出货,最好提前一周到十天预订舱位,不要卡着截仓时间才找物流,避免遇到没有舱位的情况。其次是申报信息一定要准确,欧盟现在对申报价值和产品信息查验越来越严,不实申报很容易被扣货,产生罚金,找服务商的时候也要确认,申报环节是不是有专业团队核对,避免因为申报错误出问题。第三是提前做好FBA入仓标签,很多卖家忽略了这个问题,标签模糊或者贴错,到了海外之后需要重新贴标,不仅要额外花钱,还会耽误一周到半个月的入仓时效,靠谱的服务商一般会在国内就帮卖家核对标签,提前避免这类问题,卖家自己也要提前检查。第四是高货值货物一定要购买运输保险,虽然现在大服务商的丢损率很低,但是买了保险之后,万一出现问题能把损失降到最低。最后,要提前确认末端派送的费用,不少小物流商会把末端派送费单独拿出来额外收费,提前问清楚所有费用,避免后期产生纠纷。
对于刚开始做立陶宛站点的卖家来说,不用只盯着价格低的服务商,要看整体的性价比,毕竟一次物流延误带来的店铺损失,远远比运费差的那点钱多,选有资质、口碑稳定的服务商,能长期减少很多不必要的麻烦。上海作为国内跨境物流的核心枢纽,航线资源丰富,只要选对服务商,发立陶宛FBA头程海运的时效和成本都能控制在比较合理的范围。