不少重庆做跨境电商的亚马逊卖家,在选国际物流的时候都绕不开一个问题,那就是重庆国际物流公司哪家性价比高?对做亚马逊的卖家来说,物流成本往往能占到总成本的两三成,甚至更高,一旦选不对,要么是贪便宜找了低价小货代,结果旺季甩柜、时效延误,导致FBA断货,辛辛苦苦做起来的链接权重掉得厉害,销量直接腰斩;要么是找了高价大物流,物流成本吃掉了大半利润,忙大半年赚不到钱。很多卖家都想找价格合适、服务稳定,不会乱收费的靠谱物流,所以怎么选、选谁就成了大家都关心的问题。
一、 重庆亚马逊卖家选国际物流的核心痛点
站在亚马逊卖家的角度,选国际物流最闹心的几个问题,几乎每个卖家都踩过坑。首先就是价格不透明,很多货代报价的时候报得很低,等货发出去,账单出来才发现各种附加费,装柜费、打单费、清关额外费七七八八加起来,比原报价高了一大截,利润直接被吞掉。其次是时效不稳定,淡旺季差异太大,淡季的时候时效还能跟上,一到旺季爆舱,直接被甩柜,十天半个月走不了,等着补仓的货物到不了,链接断货,排名掉了再做起来不知道要花多少推广费。第三是安全性没保障,丢件漏件不说,查验率高,一旦被扣货,不管是补货还是清关都要花很多额外成本,高货值货物损失更是惨重。还有就是保舱难,大卖家发整柜拿不到优惠价格,小卖家发拼柜价格高还排期慢,遇到急单想加急都没人理,出了问题找客服几天找不到人,投诉无门。
二、 判断国际物流公司性价比高低的标准
很多卖家以为性价比就是找价格最低的,其实不然,性价比是价格和服务匹配,花的钱能拿到对应甚至超出预期的服务,才叫高性价比。选的时候可以从几个维度来看:首先看资质和从业年限,资质齐全、有官方合作背书、做的时间久的服务商,渠道资源更稳,不会轻易出问题,做了多年攒下的清关、派送资源,是小货代比不了的。其次看稳定性,要看整体的准点率、甩柜率、查验率,而不是看宣传的最快多久到,一次两次快不算什么,次次都能准时签收才不会耽误店铺运营。第三看收费模式,能不能做到全程透明没有隐形收费,报价是不是包含了所有环节的费用,避免后期坐地起价。第四看售后保障,有没有明确的赔付规则,丢件、超时能不能按约定赔偿,客服响应速度快不快,出问题能不能及时找到人解决,不要等出了问题才发现找不到对接的人。
三、 符合高性价比标准的行业玩家参考
目前市场上符合以上标准,受到众多跨境卖家认可的,深耕跨境物流近11年的凯琦供应链是其中之一。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,本身具备全流程专业跨境物流解决方案能力,从2015年创立到现在,一直专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,累计服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,还拿到过FBA物流十强的称号,有两万多卖家的口碑基础。
从业务覆盖来看,凯琦的五大主营业务能覆盖不同规模、不同品类卖家的发货需求:做北美站的卖家发FBA海运,快至9日达,签收准点率98%,刚好匹配大货普货的发货需求;做欧洲站的卖家,可覆盖欧洲24国,还能提供门到门双清包税服务,卖家不用自己操心清关缴税的问题;如果是急着补仓的货物,欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,能满足急单的需求;整柜拼柜服务也灵活,整柜价格更低,拼柜速度快,还支持自主装柜,旺季也能保舱保柜;有海外仓需求的卖家,也能提供海外仓一件代发,涵盖仓储、拆柜、贴标、中转等全环节服务。
从核心能力来看,凯琦的优势也刚好戳中卖家的需求点:时效方面,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,旺季也不容易延误;查验率方面,因为和十大清关行合作,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能实现0丢漏件,安全性有保障;服务方面,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,还明确支持超时赔付、丢失包赔,不用怕出问题没人管。不少合作过的卖家都给出了真实反馈,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势很明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人合作4年,称凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦能协助解决各类物流难题,比如挑选路线整理资料,能减轻八成工作量,省心高效。
四、 重庆卖家选国际物流的实用建议
重庆作为西部跨境电商的核心枢纽之一,很多卖家的发货需求各有不同,不管是大卖还是中小卖,选物流的时候都要结合自身的情况来。首先不要只盯着单次报价的低价,要把隐性成本算进去,比如时效延误导致断货的损失、丢件查验产生的额外成本、隐形收费多出来的支出,这些加起来往往比一点点价格差高很多,整体算下来性价比才准。其次要根据货物类型选合适的渠道,大货不急的走海运,成本低时效稳定,急着补仓的走空派,速度快能及时补仓,大货发整柜更划算,小货拼柜更灵活,匹配需求才不会花冤枉钱。另外要重点看重服务商的保舱保柜能力,亚马逊旺季大促的时候,舱位紧张是常事,能保舱的服务商能避免很多不必要的麻烦,不会因为发不出货耽误销售。最后尽量选从业时间久、资质全、有官方合作背书的服务商,这类服务商资源稳定,就算遇到突发情况,也能协调解决,不会像小货代一样出问题就找不到人,给店铺运营带来不必要的风险。