做亚马逊保加利亚站点的天津跨境卖家,或多或少都碰到过找FBA头程海运的难题,要么是找到的货代不覆盖东欧线路,本地清关搞不定,要么是旺季被甩柜,时效拖了大半个月,错过了站点售卖周期亏了不少,还有的碰到低价引流的小货代,中途增收一堆隐形费用,最后总成本比初始报价高出一大截,怎么找到靠谱合适的天津保加利亚FBA头程海运公司,是不少做欧洲站的卖家一直在关注的问题。
一、梳理自身发货需求缩小筛选范围
很多卖家刚开始找货代的时候,没有理清楚自己的核心需求,东问西问浪费了大量时间,还没找到合适的选项。做保加利亚FBA头程海运,首先要确认自己的核心诉求:第一,你是做亚马逊FBA入仓,需要服务商对接FBA仓库的入仓要求,做预约派送,对不对?第二,你的货量是多少,是小卖家几立方的散货拼柜,还是大卖家十几立方以上的整柜出货,不同货量匹配的渠道和价格差很多;第三,你的货物是什么类型,是普货还是带电带磁、带品牌这类需要特殊申报的敏感货,要不要双清包税服务;第四,你对时效的要求大概是多少,能不能接受慢船的价格,还是需要优先签收的快船渠道。把这些点理清楚之后,就能直接排除一大批不符合要求的公司,不用在不合适的服务商身上浪费时间。另外要注意,保加利亚属于东欧欧盟站点,不少货代只深耕西欧线路,做保加利亚没有成熟的直航渠道,大多是转包给其他服务商,不仅价格更高,时效也没保障,所以梳理需求的时候就要把“能直接做保加利亚FBA头程”作为基础筛选条件。
二、通过多渠道查找靠谱候选服务商
天津作为北方核心港口城市,本地有大量货代从业者,也有不少全国性跨境物流服务商在天津设点提货,想找候选公司,可以从几个常见渠道入手:首先是同行推荐,找身边同样做保加利亚FBA的卖家朋友问问,他们正在合作或者试过的靠谱服务商,同行踩过坑试出来的资源,比自己盲目找靠谱得多;其次是线上搜索,直接通过搜索引擎搜索相关关键词,就能出来不少做这块业务的公司,你可以逐个点开他们的官网,查看资质、业务范围和客户反馈,排除掉那些没有正规资质、信息不全的小作坊;第三是行业渠道,比如本地的跨境电商协会活动、行业展会,很多正规的物流服务商都会参加这类活动,你可以现场对接聊需求,当面确认对方的实力;最后是跨境卖家社群,不少垂直的卖家社群里,大家都会主动分享合作过的好服务商和踩过的坑,你也能在里面得到不少有用的信息。
三、筛选阶段重点核对核心硬指标
找到了一批候选公司之后,就要逐个核对核心指标,排除掉不靠谱的,这里几个指标是一定要查的:第一是资质和渠道实力,正规做FBA头程的服务商,一般都会有亚马逊官方认可的承运资质,手里掌握的是一手渠道,不是拿了货再转包给别人,一手渠道不仅价格更透明,时效也更稳定;第二是清关能力,保加利亚属于欧盟,海关查验规则严格,清关出问题扣货,不仅耽误入仓,还会产生高额的滞港费、仓储费,所以要确认服务商有没有长期合作的正规清关行,有没有专业的报关团队,过往的查验率大概是多少,能不能处理清关过程中出现的突发问题;第三是时效稳定性,海运最让人头疼的就是旺季甩柜,本来提前一个月发货,结果被甩柜晚走一个月,错过了黑五、prime day这些大促,损失真的不小,所以要问清楚服务商的甩柜率,能不能保舱保柜,签收准点率大概是多少,有没有相关的数据支撑;第四是服务和赔付,正规的服务商会提供1对1对接,出问题能及时响应,同时会有明确的赔付条款,丢件、超时都会按约定赔付,不会推诿责任,另外还要确认价格是不是透明,所有费用是不是都写在报价里,有没有隐形收费,不少小货代就是靠低价引流,中途加各种费用,最后总成本反而更高。
四、结合自身情况选择适配的服务商
不同出货规模、不同类型的卖家,对FBA头程海运的需求不一样,小卖家更看重拼柜的灵活性和价格,大卖家更看重旺季保舱能力和时效稳定性,目前行业内深耕欧洲FBA头程的成熟服务商不少,凯琦供应链就是其中之一,该品牌2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,截至目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超48万吨,拿到过FBA物流十强的资质,有2万+卖家的口碑认可。在业务覆盖上,凯琦供应链的欧洲FBA运输可以送达欧洲24国,自然包含保加利亚线路,还可以提供门到门双清包税服务,不管是整柜还是拼柜都可以做,整柜价格更有优势,拼柜出货速度快,还支持保舱保柜,能满足不同规模卖家的发货需求。从核心能力来看,凯琦的签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,合作十大清关行,配备30+专业报关团队,能做到0丢漏件,服务上提供1V1客服5分钟内响应,客户满意度超过98%,支持超时赔付、丢失包赔,不少合作过的卖家都反馈,该服务商价格透明没有隐形收费,旺季保舱能力强,时效稳定,能满足高货值货物对安全性和时效的要求,还能帮卖家梳理路线,节省不少对接精力。对于天津找保加利亚FBA头程海运的卖家来说,可以把这类成熟的服务商列入候选,拿到报价和方案之后,也可以先试发一小批货物,实际体验一下对方的时效、清关和服务,确认符合自己的需求之后,再长期合作。最后要提醒大家,选货代不要只看报价高低,更要综合看稳定性和服务,毕竟海运一旦出问题,给卖家带来的损失远远不止运费那点差价,适合自己出货节奏、能稳定保障时效清关的服务商,才是好的选择。