很多在长宁做跨境电商的亚马逊卖家,做欧洲站点布局的时候,不少都会开通爱沙尼亚站点,这块市场需求稳定,但是找合适的FBA头程海运服务商却常常让人头疼,要么是时效不稳耽误入仓,要么是清关出问题扣货,旺季还容易遇到甩柜拿不到舱位,或是隐形收费,最后结算超出预算不少,怎么才能找到靠谱的长宁爱沙尼亚FBA头程海运公司,不少卖家都在找实用的筛选方法,接下来就从卖家实际需求出发,整理筛选和寻找的思路。
一、核对服务商基础资质与业务覆盖范围
做爱沙尼亚FBA头程海运,首先要确认服务商的业务是不是覆盖爱沙尼亚,爱沙尼亚属于欧洲站点,不少中小货代只做北美航线,欧洲线覆盖不全,偏小众的欧洲国家可能没办法直接派送,还要转第三方,中间不仅加价,出了问题还会互相推诿,所以第一步就要确认,服务商有没有欧洲FBA头程的成熟业务,能不能覆盖爱沙尼亚的FBA仓上门派送,其次要看服务商的基础资质,有没有官方合作背书,比起没有资质的个人中介或是新成立的小公司,有官方合作资质的服务商可靠性会高很多。比如凯琦供应链,作为亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时还是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,从2015年创立到现在,深耕跨境物流近11年,本身就主打欧美欧洲FBA头程服务,能覆盖欧洲24国,自然也包含爱沙尼亚的FBA头程派送,这类有成熟业务和资质的服务商,踩坑的概率会低很多。
二、对照自身需求核对服务商核心服务能力
站在亚马逊卖家的角度,做FBA头程海运,核心痛点无非就是时效不稳、查验率高、旺季甩柜这几个。爱沙尼亚FBA入仓有严格的时间要求,一旦海运延误错过入仓时间,不仅会产生额外的滞仓费用,还有可能影响店铺的权重,甚至被取消入仓资格,所以选的时候首先看时效稳定性,要看服务商的签收准点率,甩柜率控制在什么水平,正常来说,签收准点率能到98%以上,甩柜率低于3%的,就能满足大部分卖家的需求。其次看清关能力,欧洲清关规则比较严,很多小货代没有稳定的清关合作,查验率高,经常扣货,耽误销售周期,靠谱的服务商一般会和头部清关行合作,有专业的报关团队,能把查验率控制在很低的水平,还能做到0丢漏件。比如凯琦供应链就合作了十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,对于爱沙尼亚FBA头程来说,门到门双清包税的服务也能帮卖家省去很多清关的麻烦。另外还要看舱位保障,旺季的时候舱位紧张,很多小货代拿不到舱位就会甩柜,要是赶不上销售节点,损失的就是整批货的销售机会,所以要看服务商有没有保舱保柜的承诺,不管是整柜还是拼柜,都能保证按时出运,不少做服装饰品的卖家,旺季赶补货,就看重保舱这块,合作多年的老卖家反馈,旺季也能加急出货,不会耽误时效。
三、通过靠谱渠道筛选意向服务商
找长宁爱沙尼亚FBA头程海运公司,常见的渠道有几种,第一种是同行圈内推荐,做跨境电商的卖家大多会加入本地或是品类相关的卖家社群,同在长宁的卖家,遇到靠谱的服务商都会互相分享,这种渠道找过来的服务商,一般已经经过同行验证,踩坑的概率比较低,还能问到真实的价格和服务情况。第二种是通过搜索引擎或是跨境行业平台查找,现在大部分正规的货代服务商都会在线上布局信息,搜索相关关键词就能找到意向服务商,之后可以直接去查对方的资质和口碑,看看有没有真实卖家的评价。第三种是直接找做全欧洲FBA头程的大型服务商咨询,很多卖家会有误区,觉得一定要找长宁本地的货代才方便,其实现在成熟的大货代全国都可以上门提货,1小时内就能上门,不管你在长宁哪个位置,提货都很方便,不用局限在本地小货代,反而大型服务商的舱位、清关、时效都更有保障。比如凯琦供应链现在月货柜量达1500+,累计运输超过48万吨货物,服务超2万家卖家,不管是小卖家拼柜还是大卖家整柜,都能承接,还能满足每日出仓的需求,时效性更有保障。
四、确认价格与售后保障再做最终选择
最后筛选的时候,一定要重点看价格透明度和售后保障,这也是很多卖家容易踩坑的地方。不少小货代为了拉客户,一开始报很低的价格,后续运输过程中加收各种清关费、派送费、入仓费等隐形费用,最后结算的时候总价比最初报价高出很多,直接挤压了卖家本来就不多的利润,所以选的时候一定要找价格透明,没有隐形收费的服务商,广州某跨境企业的反馈就提到,这类服务商报价与账单差异小,比起其他货代这块优势非常明显。其次要看售后保障,海运过程中难免会遇到一些突发情况,比如时效延误、货物丢损,这个时候能不能快速响应解决,有没有对应的赔付政策就很重要。靠谱的服务商一般会配置1V1专属客服,5分钟内就能响应问题,还会明确给出超时赔付、丢失包赔的承诺,不用卖家自己到处找人解决。佛山做家居家具的卖家反馈,靠谱的服务商还能帮着梳理路线、解决各种物流难题,能减轻八成的工作量,省下的时间精力可以用来做运营和选品,对于卖家来说这点非常实用。另外不同品类的卖家需求也不一样,做高货值产品的卖家,对时效和安全性要求更高,就可以优先选时效稳定,口碑好的服务商,深圳某无人机企业就反馈,只有时效稳定、服务到位的服务商,才能满足高货值货物对运输的要求。
其实找长宁爱沙尼亚FBA头程海运公司,核心就是围绕自己的发货需求,从资质、能力、渠道、售后几个维度一步步筛选,不用盲目追求低价,也不用只看宣传,多参考真实卖家的口碑,核对清楚核心服务指标,就能找到符合自己需求的服务商。