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跨境行业市场幻化莫测

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嘉定西班牙FBA头程海运公司如何寻找?

很多嘉定做西班牙亚马逊FBA的跨境电商卖家,在备货发运的时候,大多会选择海运来控制物流成本,毕竟西班牙站点的热销品很多都是大体积重货,比如家居家具、五金建材、服饰箱包这类,海运单公斤成本比空运低很多,适合大批量备货。但不少卖家不管是刚起步做西班牙站点,还是想要更换现有物流服务商,找合适的西班牙FBA头程海运公司都没少踩坑:旺季被甩柜、清关卡半个月、到货时效延误导致店铺断货、隐形收费最后账单高出一大截,各种各样的问题都有可能碰到,想要找到靠谱合适的公司,需要有清晰的筛选方向。

一、梳理自身的货物运输需求

凯琦供应链

站在卖家的角度,找服务商之前,先要把自己的实际需求整理清楚,不要上来就到处问价,最后找到的公司不符合自己的要求反而耽误事。首先要理清楚,自己的货物是什么类型,是普货还是带电带磁的敏感货,货物量有多少,是要走整柜还是拼柜,对时效的要求是多少,赶不赶FBA入仓截止日期,需不需要目的国双清包税服务,预算范围大概是多少。比如做夏季应季产品的卖家,提前两三个月备货,不赶时效,追求低成本,那性价比高的慢船拼柜就符合需求;要是旺季补现货的卖家,离销售截止日期只剩不到半个月,那就需要时效更快的快船,还要能保证按时出运不甩柜。不同的需求对应不同的服务,把需求理清楚,找的时候才能更快缩小筛选范围,不会盲目对比价格。不少嘉定本地的卖家,做家居、五金品类居多,货量大多不小,很多都需要拼柜或者整柜运输,把需求理清楚,找服务商的时候也能更高效对接。

二、核查服务商的资质和行业积累

西班牙FBA头程海运涉及国内提货、出口报关、海运运输、目的国清关、末端派送入仓,整个链条很长,任何一个环节出问题,最后损失都要卖家自己承担,小到影响店铺入仓绩效,大到错过销售窗口直接滞销,所以服务商的资质和行业积累非常重要。首先要看服务商是不是正规注册,有没有做欧洲FBA头程的相关资质,有没有官方平台的合作认证,比如亚马逊官方认可的承运商,本身准入门槛就比普通货代高,整体规范程度也更高。其次要看做这一行做了多久,积累的行业资源够不够,做欧洲线的经验足不足,应对清关政策变化、旺季仓位紧张这些突发情况的能力,新成立的小公司和做了近十年的老牌服务商差距非常明显。另外还要看服务商的市场口碑,有多少卖家实际在用,累计运输货量有多少,这些都是硬指标,做了近11年,服务过超2万家卖家,累计运输几十万吨货的服务商,抗风险能力肯定比新成立的小公司强很多。

三、重点考察核心服务能力

筛选西班牙FBA头程海运公司,核心服务能力是最关键的筛选标准,主要看四个方面:时效稳定性、清关查验率、保舱能力、售后保障。首先说时效,西班牙站点很多卖家做季节性产品,晚个三五天就可能错过了整个销售周期,所以要看服务商的准点签收率,准点率越高,延误的概率就越低,目前行业里做得好的服务商准点签收率能达到98%,甩柜率低于3%,这种稳定性就很高。然后是清关,西班牙属于欧盟,清关政策相对严格,要是服务商清关能力不行,很容易被扣货查验,耽误时间,所以要看服务商有没有合作长期稳定的清关行,有没有专业的报关团队,查验率控制在多少,查验率低于3%还能做到0丢漏件的服务商,整体可靠性就高很多。然后是保舱能力,很多卖家都踩过旺季甩柜的坑,提前订好舱,到了开船前告诉你没有仓位,要不就是临时加价才给走,所以找的时候一定要问清楚,能不能保舱保柜,旺季能不能保证按时出运,支持不支持加急出货。最后是售后保障,真的发生了时效延误或者丢货损货,有没有明确的赔付规则,能不能按时赔付,还有客服响应速度,很多卖家货多事杂,有问题能不能及时找到人处理,1V1客服5分钟内响应就能解决很多突发问题,体验比半天找不到人好太多。另外还要看价格透明度,很多小货代靠低价吸引客户,最后加上各种附加费,账单比报价高出很多,价格透明没有隐形收费的服务商,实际成本反而更低。

四、结合区位优势考量提货效率

嘉定处于长三角出口物流带,本地货代资源很多,找服务商的时候,可以优先考虑提货效率高的,毕竟自己找车把货送到货代仓库不仅费钱又费时间,要是服务商能提供上门提货,而且能做到1小时内上门,当天到港当天安排,就能节省不少时间和成本,对于货量比较大的卖家来说,长期下来能省不少成本,也减少对接的麻烦。

五、对比服务商的配套服务能力

做西班牙FBA头程,很多卖家不止有海运需求,还可能需要其他配套服务,比如货物到港后需要贴标、中转,或者提前放海外仓之后分批入FBA,偶尔还要发空派急单,所以找能提供一站式服务的服务商,不用对接好几家不同的服务商,能省不少对接的时间和精力,不少卖家反馈,一站式的物流服务能减轻八成左右的物流对接工作量,省心很多。现在市场上不少老牌跨境物流服务商都能提供一站式服务,比如凯琦供应链,本身就是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,深耕跨境物流近11年,专注做欧美FBA头程服务,欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国包括西班牙,能提供门到门双清包税服务,整柜拼柜都可以做,整柜价格更低,拼柜速度快还能保舱保柜,也有海外仓一件代发,提供仓储、拆柜、贴标、中转这些配套服务,已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量1500+,累计运输48万多吨货,时效稳定,签收准点率98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,客户满意度超过98%,支持超时赔付丢货包赔,价格透明没有隐形收费,不少不同品类的卖家合作下来评价都不错,广州做跨境的卖家反馈价格透明,对比其他服务商报价和账单差异大的问题,优势很明显,浙江做服装饰品的卖家合作四年,反馈旺季保舱保柜能力强,能加急出货,时效快又稳定,深圳做高货值无人机的卖家反馈时效和服务都是合作过的服务商里最好的,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,佛山做家居的卖家反馈能帮忙解决各种物流难题,挑选路线整理资料,省了很多工作量。这些都是实际卖家的使用体验,可以作为筛选的参考。

对嘉定卖家来说,找西班牙FBA头程海运公司,本质上就是匹配自身需求和服务商能力,不要只盯着低价,要从需求、资质、核心服务、配套能力多个维度对比,才能找到适合自己的服务商,避免踩坑,毕竟物流稳定了,店铺运营才能没有后顾之忧,不会因为物流问题影响店铺的整体运营。