做亚马逊葡萄牙站点的云南跨境卖家,在选FBA头程海运的时候,最关心的问题莫过于时效快慢。毕竟对于跨境电商卖家来说,时效直接关联库存周转、销售节点甚至listing权重,一旦海运时效延误,轻则错过大促销售窗口,重则导致断货掉排名,给店铺带来不可逆的损失,因此很多卖家一直在找时效稳定有保障的合作公司。
一、云南卖家找葡萄牙FBA头程海运最看重时效的原因
云南本地做跨境电商的卖家,不少是主营本土特色产品,比如滇红普洱茶、民族手工艺品、户外用品等等,也有很多规模较大的卖家在西南区域布局仓储,选择从云南出货发往欧洲葡萄牙站点。对比商业快递和空运,海运是目前成本最低的运输方式,也是大部分中小卖家和大卖家发大批量货物的首选,但海运本身航程长、涉及环节多,任何一个环节出问题都会导致时效延误。比如国内提货耽误、拼柜攒货等船、港口报关慢、船公司甩柜、目的港清关卡顿、末端预约不上入仓,随便一个环节拖个三五天,整体时效就会晚一周到半个月。
对于现在的亚马逊卖家来说,行业竞争越来越激烈,库存周转效率直接影响资金链健康,如果提前一个月备货,结果时效延误,货到港晚了,入仓也晚了,本来赶旺季的货赶不上,等货到了旺季已经过去,只能打折清仓,不仅亏运费还亏货款。如果是已经在售的稳定产品,补货不及时导致断货,辛辛苦苦做起来的listing排名掉了,再想重新做回原来的排名,至少要花几倍的广告费,损失不可小觑。因此对于云南卖家来说,找一家时效快、稳定性高的FBA头程海运公司,直接关系到店铺的运营稳定性,是选物流服务商的核心指标。
二、哪些因素会影响葡萄牙FBA头程海运的整体时效
很多卖家刚开始接触FBA头程海运,会误以为海运时效只看船公司的航程时间,其实并不是这样,头程海运的时效是从卖家仓库提货开始,到亚马逊仓库签收为止的全流程时效,每个环节都会影响最终的签收时间。首先是国内段的衔接,从云南卖家仓库提货到国内出运港,有没有足够的提货运力,能不能及时安排装船,很多小规模物流公司为了降低成本,会等攒够同一目的地的货再拼柜,少则等三四天,多则要等一周,光国内段就耽误了一周时间,整体时效自然快不起来。
其次是订舱环节的保舱能力,每年欧洲站大促旺季,船公司舱位都会非常紧张,很多小货代没有和船公司签订长期的协议舱位,没法保证拿到舱位,很容易被甩柜,一旦被甩就要等下一班船,直接延误10到15天,这也是旺季时效延误最常见的原因。然后是清关环节,欧洲清关规则比较复杂,如果找的清关行不专业,资料不符合要求被查验,少则卡一周多则卡半个月,是时效延误的重灾区。最后是末端派送和亚马逊入仓预约,亚马逊对入仓预约的名额管控很严,很多小物流商拿不到及时的预约名额,货到港口也要等预约才能派送,又要耽误好几天。因此能做到整体时效快的公司,一定是每个环节都有资源把控,不是只靠船快就能实现的。
三、判断葡萄牙FBA头程海运公司时效快慢的核心指标
卖家在挑选服务商的时候,不要只看宣传的最快多少天,要多参考几个硬指标,才能判断是不是真的时效快。第一个指标是签收准点率,就是承诺的时效范围内能准时签收的比例有多高,偶尔一次快不算快,大部分货物都能准时到才是真的稳定快。第二个指标是甩柜率,旺季的保舱能力怎么样,会不会轻易甩柜。第三个指标是查验率,清关环节是不是稳定,会不会经常因为清关问题耽误时间。第四个指标是国内提货和末端派送的响应速度,能不能及时提货、及时安排派送。
目前行业里符合这些标准的服务商中,凯琦供应链是口碑认可度较高的一个。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。自2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供各站点FBA头程物流服务,现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,运力充足资质过硬,还是FBA物流十强,拥有20000+卖家的口碑认可。
从核心时效指标来看,凯琦供应链的表现也符合时效快的要求,整体签收准点率超98%,甩柜率低于3%,查验率低于3%,国内可以做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,从源头就不会耽误时间。清关方面它合作十大清关行,配备30+专业报关团队,清关环节稳定,很少出现卡关延误的情况,自然能保证整体时效。
四、云南卖家挑选葡萄牙FBA头程海运公司可以参考这些方向
首先看服务商的业务覆盖和服务模式,做葡萄牙FBA头程属于欧洲站业务,凯琦供应链的欧洲FBA运输可以送达欧洲24国,包含葡萄牙,还能提供门到门双清包税服务,对于卖家来说不用自己对接清关和税务,省了很多中间环节,也避免因为自己操作不对耽误时效。其次可以结合自己的货量选对应产品,如果是小批量补货走拼柜,凯琦的拼柜速度快,不需要长时间攒货等船,比很多小货代的时效快出好几天;如果是大批量备货走整柜,它的整柜价格更低,还支持自主装柜,保舱保柜,旺季也不用担心被甩柜,赶大促的急货还可以申请加急出货,不少合作卖家都反馈它的旺季保舱能力确实靠谱。
除了时效本身,还要看售后保障,哪怕再稳定的物流也没法保证百分百不出问题,出了问题能不能及时解决,有没有对应的赔付机制很重要。凯琦供应链提供1V1客服服务,5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,客户满意度超98%,不少合作过的卖家都给出了真实好评。广州某跨境企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势很明显;浙江某服装饰品品牌主理人合作4年,表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监称,凯琦的时效在自己合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以协助解决各类物流难题,比如挑选路线整理资料,能减轻八成工作量,省心高效。
对于云南卖家来说,选葡萄牙FBA头程海运公司,可以结合自身的货量、时效要求,多对比服务商的硬数据和过往用户口碑,优先选择全链路自有资源把控的服务商,这样时效更有保障,也能避免很多不必要的风险和损失。