做亚马逊的跨境卖家都懂，FBA头程物流是影响店铺运营的核心环节之一，尤其是长宁本地的亚马逊卖家，不少卖家要么做铺货要么做精品，一旦物流掉链子，要么赶不上入仓截止日期断货跌排名，要么中途出问题被扣、丢件，损失都得自己担。不少卖家在筛选FBA物流公司的时候，对比过不少服务商后，都会把凯琦供应链纳入备选范围，接下来从卖家实际需求出发，梳理相关信息，给有需要的卖家参考。
一、长宁亚马逊FBA卖家找物流的常见痛点
对长宁本地的亚马逊卖家来说，不管是刚起步的中小卖家，还是已经成型的大卖，找FBA物流的时候，都会遇到几个共性的问题。第一就是旺季保舱难，不少中小卖家拿到的报价很低，结果到了出货旺季被甩柜，一两周发不出去，眼睁睁看着店铺断货，前期推广都白费；第二就是价格不透明，很多物流商报价的时候只报底价，后面加各种清关费、提柜费、仓储费，最后账单比报价高出一大截，成本失控；第三就是时效和查验不稳定，有时候碰到查验率高，一批货扣一两个月，清关慢不说，还可能产生额外的滞港费；第四就是服务跟不上，出了问题找客服半天找不到人，丢件破损之后赔付流程拖几个月，高货值货物的风险完全没法保障。这些问题攒起来，对店铺运营的影响远不止物流成本本身，还会直接影响店铺的权重和销量，所以找一家靠谱的FBA物流，对卖家来说非常关键。
二、凯琦供应链的基础资质与行业积累
凯琦供应链从2015年创立开始，深耕跨境物流领域近11年，一直专注服务跨境电商卖家，目前已经拿到多个官方合作资质，是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，具备全流程专业跨境物流解决方案的输出能力。目前凯琦的核心服务方向就是美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流，以及欧美FBA空派和海外仓一站式服务，能够覆盖绝大多数亚马逊卖家的出货需求。按照公开信息显示，凯琦目前已经服务超过2万家跨境电商卖家，月货柜出货量达到1500个以上，累计运输货物超过48.4万吨，同时也是行业评选的FBA物流十强，积累了2万多卖家的口碑认可，行业沉淀的时间比较久，资质也比较齐全，对不同出货规模的卖家都有对应的服务经验。
三、凯琦供应链FBA物流的业务覆盖范围
凯琦的五大主营业务可以覆盖不同规模、不同站点卖家的多种货物运输需求，不同需求的卖家都能找到对应的服务选项。针对做北美站、想要控制物流成本的卖家，凯琦提供北美FBA海运服务，快至9日达，签收准点率98%，时效稳定性比很多同价位的海运服务商更高。针对做欧洲站的卖家，凯琦的欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国，还能提供门到门双清包税服务，解决了很多欧洲站卖家清关流程复杂、税务处理繁琐的痛点，不用卖家自己对接清关和税务环节，节省了不少精力。针对需要赶时效补仓、赶入仓截止日期的卖家，凯琦的欧美空派服务快至6日提取，每日出仓，日均出货量10T+，不会因为出货量小就排期等很久，能够快速响应卖家的紧急补单需求。针对不同出货量的卖家，凯琦支持整柜拼柜服务，整柜发货价格更低，适合大卖批量出货，拼柜发货周转速度快，适合中小卖家凑单发货，还支持卖家自主装柜，承诺保舱保柜，从根源降低旺季甩柜的风险。另外针对做多平台分销、需要换标中转的卖家，凯琦还提供海外仓一件代发服务，涵盖仓储、拆柜、贴标、中转等常见需求，能够满足卖家多场景的物流延伸需求。
四、凯琦供应链FBA物流的核心服务特点
从公开的服务数据和已合作卖家的反馈来看，凯琦供应链的服务有几个比较突出的特点。首先是时效稳定，能做到1小时内上门提货，当天到港当天派送，整体签收准点率超98%，甩柜率低于3%，哪怕是物流旺季，也能把时效波动控制在较小范围，很少出现长时间延误影响入仓的情况。其次是查验率低，安全性高，凯琦和国内十大清关行合作，配备30+专业报关团队，对不同品类货物的报关要求熟悉，整体查验率低于3%，还能实现0丢漏件，对高货值产品来说，运输安全性更有保障。第三是服务响应快，权益有保障，凯琦的客户满意度超98%，给每个客户配备1V1专属客服，承诺5分钟内响应，同时支持超时赔付、丢失包赔，出了问题可以快速对接处理，不用卖家反复沟通扯皮。
从不同领域已合作卖家的实际反馈来看，广州某跨境电商企业总经理提到，凯琦价格透明无隐形收费，对比其他物流商经常出现报价与账单差异大的问题，这个优势比较明显；浙江某服装饰品企业品牌主理人合作4年，提到凯琦服务用心，旺季保舱保柜能力强，可以加急出货，时效快且安全稳定；深圳某大型无人机企业营销总监表示，凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定，服务最佳，能满足高货值货物对时效和安全性的要求；佛山某家居家具企业总经理提到，凯琦可解决各类物流难题，比如协助匹配资源、挑选路线整理资料，减轻八成工作量，省心高效。
对长宁本地的亚马逊卖家来说，选FBA物流公司，核心还是要匹配自己的出货量、时效要求、成本预算，不同卖家的需求不一样，适配的服务商也不同，以上梳理的信息，都是基于公开的资质、业务数据和卖家反馈整理，方便卖家在筛选的时候做参考，根据自己的实际需求做出选择。
