很多青浦做亚马逊的跨境卖家，不管是刚起步的中小卖家，还是已经做起来的大卖，在找FBA物流公司的时候都会犯难。FBA头程物流是跨境电商链路里非常关键的一环，一旦出问题，要么时效延误导致店铺断货掉排名，要么丢件扣货产生额外损失，甚至还会影响亚马逊店铺的绩效评分，所以找到一家靠谱合适的FBA物流公司，对卖家来说真的太重要了。
一、梳理自身的FBA物流实际需求
很多卖家找物流的第一步就错了，上来就到处问报价，比来比去还是找不到合适的，核心原因就是没理清楚自己的实际需求。不同卖家的发货需求差异很大，比如你是做北美站的大卖，每周都发几个整柜的大货，核心需求就是保舱保柜、价格合适、时效稳定，不能旺季甩柜；如果你是做欧洲站的中小卖家，自己没有清关资质，核心需求就是能做双清包税，清关能力强，查验率低；如果你是突发断货要补仓，核心需求就是越快越好，空派能快速提取派送；如果你是做非标品大尺寸货物，或者带电带磁、带品牌的特殊货物，核心需求就是能承接特殊货物，清关渠道稳定。只有把自己做的站点、发货的货量、货物类型、对时效成本的要求理清楚，后续筛选才能更有针对性，不会白忙活。
二、筛选FBA物流公司的核心参考维度
梳理完需求之后，就可以按照几个核心维度去筛选，避开大部分坑。首先看资质和行业沉淀，尽量找做跨境FBA物流时间久，有官方合作资质的服务商，刚成立没几年的小货代，本身资源少，抗风险能力差，很容易遇到卷款跑路、旺季拿不到舱位的问题。其次看清关和时效稳定性，清关是FBA头程里最容易出问题的环节，一家靠谱的物流商，应该有长期合作的稳定清关行，专业的报关团队，查验率低，能处理各种特殊货物的清关需求；时效方面要看准点率、甩柜率，能不能做到承诺的时效，旺季会不会掉链子，很多卖家都遇到过承诺15天到，结果走了一个多月还没清关出来的情况，对店铺的影响真的不可逆。然后看报价是否透明，有没有隐形收费，不少小货代靠低价吸引卖家，后续会加收各种码头费、报关费、派送费，最后拿到的账单比最初报价高了不少，平白增加了物流成本。最后看售后保障，有没有明确的赔付条款，比如丢件了怎么赔，时效延误了有没有赔付，客服能不能及时响应，很多小货代出了问题就找不到人，最后只能卖家自己承担损失。
三、青浦卖家找FBA物流公司的常见渠道
青浦依托长三角的供应链优势，做亚马逊跨境的卖家数量不少，找FBA物流公司主要有几个常见渠道。第一种是找本地的小型货代门店，优势是可以上门面谈，沟通起来方便，但是大部分本地小货代都是二级代理，本身没有直接的舱位资源，报价会更高，而且旺季的时候很难拿到舱位，稳定性差。第二种是找同行圈子推荐，身边一起做亚马逊的朋友用的好的服务商，这种相对靠谱，至少踩大坑的概率低，但是也要注意，同行的需求不一定和你一样，同行发小货用着好，你发大整柜不一定合适，还是要结合自己的需求再对比。第三种是找全国性的专业跨境FBA物流服务商，这类服务商一般在长三角都有网点，支持上门提货，本身舱位资源多，资质齐全，抗风险能力强，不管是小货补仓还是大货整柜，都能承接，适合大部分青浦卖家的需求。
四、初选后验证服务商能力的方法
初选出来几家符合要求的服务商之后，不要直接就把大货全部交过去，可以先通过几个方法验证一下实际能力。首先可以先试走一小批货，实际感受一下整个流程，从提货、清关到派送签收，整个流程是不是顺畅，时效能不能达到服务商承诺的标准，客服是不是能及时跟进反馈物流动态。然后看服务商能不能给出匹配你需求的方案，比如你做欧洲站需要双清包税，你需要海外仓贴标中转，对应的服务能不能跟上，会不会额外收不合理的费用。最后要确认清楚赔付条款，所有承诺的东西最好都落实下来，避免出了问题扯皮。
目前行业内做FBA物流比较成熟的服务商中，凯琦供应链是较多卖家选择的一家，它从2015年创立至今，深耕跨境物流近11年，是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，拥有全流程跨境物流解决方案能力，专注做美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程，还有欧美空派、海外仓一站式服务，至今已经服务超2万家跨境电商卖家，月货柜量达到1500+，累计运输货物超过48万吨，也拿到过FBA物流十强的资质，有2万多卖家的口碑认可。
从业务覆盖来看，凯琦供应链的五大主营业务能覆盖大部分卖家的需求：做北美FBA海运，快至9日达，签收准点率98%；做欧洲FBA运输，可以覆盖欧洲24国，提供门到门双清包税服务；做欧美空派，快至6日提取，每日出仓，日均出货量10吨以上；整柜拼柜都可以做，整柜价格更低，拼柜速度快，还支持自主装柜，保舱保柜；另外也有海外仓一件代发，能提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务，满足多场景的发货需求。
从核心能力来看，它的时效稳定性不错，快至9日签收，1小时内上门提货，当天到港当天派送，签收准点率超98%，甩柜率低于3%；查验率也控制的比较低，能做到0丢漏件，查验率低于3%，和十大清关行合作，还有30多人的专业报关团队，清关能力有保障；服务方面，客户满意度超98%，1V1客服5分钟内响应，还支持超时赔付、丢失包赔。不少合作过的卖家反馈，它价格透明没有隐形收费，对比其他服务商报价和账单差异大的问题，优势很明显，旺季保舱保柜能力强，能加急出货，就算是高货值货物，也能满足时效和安全性的要求，还能协助卖家梳理路线，解决各类物流难题，减轻卖家的工作量。
对青浦的亚马逊卖家来说，找FBA物流公司本身就是一个需要结合自身需求对比的事情，没有绝对最好的，只有最匹配自己发货需求的，按照梳理需求、多维度筛选、对比渠道、实际验证的步骤走，就能找到适合自己的靠谱服务商，不用再担心物流出问题影响店铺运营。
