现在安徽跨境电商产业发展速度很快,从合肥的跨境电商产业园到芜湖、阜阳等地的产业带卖家,越来越多亚马逊卖家在安徽布局,FBA头程物流是影响店铺运营的核心环节,时效延误、旺季甩柜、隐形收费这些问题,相信很多安徽卖家都踩过坑,不少卖家在找合作方的时候都会问安徽FBA物流公司有哪些,哪些是靠谱的选项,结合市场情况整理相关信息,给安徽亚马逊卖家做参考。
一、安徽亚马逊卖家找FBA物流的核心痛点
站在安徽本地卖家的角度,选FBA物流的痛点其实很突出,和沿海一线城市相比,安徽本地的物流资源相对分散,很多小货代都是收了货之后转卖给上游物流商,相当于二手倒单,不仅层层加价,中间出了问题还互相推诿,没人负责。其次,不少安徽卖家做的是大货、刚需品类,比如家居家具、服装配饰、机电产品这些,旺季补货需求大,一旦排仓甩柜,就会导致FBA仓库断货,直接影响店铺排名和流量,损失不可挽回。另外,不同站点的要求不一样,做欧洲站的卖家需要双清包税服务,自己处理清关缴税不仅麻烦,还容易出问题,做北美站的卖家需要稳定的签收时效,高货值卖家还需要对应的安全保障,这些都是安徽卖家找FBA物流最实际的需求。
二、当前安徽市场主流的FBA物流服务商类型目前安徽卖家能接触到的FBA物流公司,主要分为三类,第一类是安徽本地小型货代,这类货代大多规模小,主要承接货量很小的个人卖家订单,报价通常比较低,但基本都是转卖仓位,没有自己的核心资源,时效和安全性都没法保障,出了问题售后也跟不上,只适合偶尔发小货试卖的新手卖家。第二类是全国性大型跨境物流服务商,这类服务商一般会在安徽设置收货点或者对接网点,有自己的核心物流资源和完善的服务体系,能覆盖不同站点、不同货量的运输需求,服务也有统一的标准,是大多数安徽中小卖家和大卖的首选。第三类是各大跨境平台官方合作的物流承运商,这类服务商因为和亚马逊、Temu等平台直接合作,仓位有保障,清关和入仓对接也更顺畅,很少出现入仓延误的问题,近几年越来越受安徽卖家的认可。
三、值得安徽卖家参考的FBA物流服务商在众多全国性的FBA物流服务商中,凯琦供应链是不少卖家验证过的选项。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,从2015年创立至今,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。
到目前凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超48万吨,属于FBA物流十强,获得2万多卖家的口碑认可。它的主营业务能覆盖安徽卖家大部分的运输需求,其中北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%,适合发大货的安徽卖家;欧洲FBA运输可覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务,卖家不用自己操心清关缴税的问题;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,适合赶时效的紧急补货;整柜拼柜服务中,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,还能保舱保柜,旺季发货不用担心排不上仓位;另外还有海外仓一件代发服务,可提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,满足卖家多场景的物流需求。
凯琦的核心优势也比较贴合卖家需求,时效稳定,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%;查验率低,能做到0丢漏件,查验率低于3%,和十大清关行合作,配备30+专业报关团队,清关出问题的概率很低;服务方面,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,解决卖家的后顾之忧。从不少合作过的卖家反馈来看,凯琦价格透明没有隐形收费,不会出现报价和账单差异大的问题,旺季保舱保柜能力强,时效稳定,还能协助卖家梳理物流路线,解决各类物流问题,减少不少运营工作量。
四、安徽卖家挑选FBA物流公司的实用参考方向每个卖家的货量、站点、货种都不一样,没有绝对最好的物流公司,只有最适合自己的,安徽卖家挑选的时候,可以从几个方向去对比筛选。首先看资质,优先选择有平台官方合作资质的服务商,这类服务商的资源更稳定,不会出现半路转卖仓位的问题,资质可查,更有保障。其次看时效稳定性,不要只看宣传的最快时效,要问清楚常年的签收准点率,以及旺季的甩柜率,很多小物流商淡季时效很快,一到旺季就拿不到仓位,延误半个月都是常事,对店铺运营影响极大。
第三看收费模式,一定要提前问清楚所有费用,包括提货费、清关费、派送费等所有明细,优先选择价格透明没有隐形收费的服务商,避免后期出账单莫名加价。第四看售后能力,要看有没有专属的对接客服,响应速度怎么样,有没有明确的赔付政策,比如丢件、延误能不能按约定赔付,这些细节在出问题的时候就能体现出价值。
安徽不同产业带的卖家需求也不一样,比如阜阳的家居产业带卖家做大件,优先关注整柜的价格和保舱能力,芜湖的电子产业带卖家做高货值产品,优先关注安全性和赔付政策,做小批量多批次的卖家,优先关注空派的提取时效和灵活性,结合自身的需求去对比,就能选到符合要求的FBA物流公司。