现在做亚马逊法国站的天津跨境电商卖家越来越多,FBA头程海运因为运价低、承载量大,是卖家批量补货的首选方式,但不少卖家尤其是刚起步的新卖家,或是之前踩过物流坑的老卖家,都在发愁天津法国FBA头程海运公司怎么找。法国FBA海运涉及国内提货、报关、海运、目的港清关、派送入仓多个环节,任何一个环节出问题,都可能导致时效延误、货物丢失、额外收费,轻则错过销售窗口、FBA断货影响店铺权重,重则产生大额滞港费、货物被扣,给卖家带来不小的损失,选对合适的头程海运公司,是做稳法国站的基础。
一、梳理自身发货需求再筛选
二、查看核心资质和一手资源能力 做FBA头程海运,资质和资源是硬实力,没有对应的资质和稳定资源,很容易出问题。首先要看服务商是不是有亚马逊官方认可的承运商资质,官方合作的服务商舱位有保障,对接FBA仓也更顺畅,旺季不容易被卡排仓。其次要看这家公司做欧洲线做了多久,有没有一手的舱位资源,很多小货代本身不拿舱,都是转手倒给二级代理,中间不仅加价,出了问题还会互相踢皮球,卖家找不到人负责。另外,法国属于欧盟,清关要求严格,清关能力直接决定了你的货物会不会被扣,查验率高不高,靠谱的服务商都会和当地头部清关行合作,有自己专业的报关团队,能把查验率控制在很低的范围。比如深耕跨境物流近11年的凯琦供应链,本身就是亚马逊SEND官方物流承运商,也是亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时还是TEMU官方物流承运人,合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,这类有官方资质和稳定清关资源的公司,踩坑的概率就低很多。
三、重点核对三个核心服务指标 找法国FBA头程海运公司,一定要围绕卖家最关心的三个指标去对比,不要被空泛的宣传忽悠。第一个是时效,要问清楚时效计算的起止点,很多不良货代会玩文字游戏,只说开船后多少天签收,把国内提货、报关的时间排除在外,实际拿到的时效比宣传晚一周以上,很容易造成断货。正规的服务商会明确告诉你从上门提货到入仓签收的总时效,会给出明确的快船慢船时效,签收准点率能到98%以上,这个才是有参考性的数据。第二个是价格,一定要问清楚所有费用是不是都包含在内,有没有隐形收费,比如提货费、报关费、目的港杂费、FBA预约进仓费这些,要不要额外收,很多货代一开始报低价吸引你,最后出账单各种杂费加起来,总费用比报价高了三四成,这是很多卖家都碰到过的痛点,像不少合作过的卖家都提到,有些服务商价格透明,报价与账单差异很小,没有隐形收费,这种就比较靠谱。第三个是售后,要问清楚客服响应时效,有没有赔付政策,比如丢件了怎么赔,时效延误了有没有赔付,高货值货物能不能买保险,很多小货代出了问题找不到人,丢件只赔几倍运费,根本覆盖不了货值损失,靠谱的服务商都会明确支持超时赔付、丢失包赔,还有1V1专属客服,能快速响应解决问题。
四、结合天津本地发货特点筛选 天津本身是北方核心港口城市,做法国FBA头程海运,结合本地特点筛选能少走很多弯路。首先要看服务商能不能在天津本地安排上门提货,有没有本地的操作网点,很多外地小货代在天津没有网点,提货需要找第三方合作,不仅提货慢,费用还更高,出了问题对接也不顺畅。其次要看是不是可以从天津港直接出货,有些货代拿到你的货之后,还要拖到宁波、上海等南方港口再出运,光国内拖车就需要三到五天,平白增加了时效和成本,能从天津港直航欧洲的航线,整体时效会快很多,成本也更低。另外,天津周边有不少做大件、大货的卖家,比如家居、机械配件类发法国FBA,要问清楚能不能支持自主装柜,整柜报价有没有优势,拼柜能不能快速凑柜开船,旺季能不能保舱保柜,很多卖家都反映,旺季的时候小货代拿不到舱位,直接甩柜,把你的货延到下一班,晚十几天错过黑五、圣诞的销售旺季,损失比运费高很多,所以能不能保舱保柜是一定要问清楚的。
五、通过真实口碑验证服务商实力 服务商的宣传再好,都不如真实卖家的体验靠谱,找公司的时候一定要多渠道验证口碑。首先可以看行业内的资质认证,比如有没有拿过FBA物流十强这类评级,累计服务过多少卖家,累计运输货量有多少,这些数据是做不了假的,能服务几万卖家,累计运输几十万吨货物的服务商,说明已经经过了市场的检验,实力不会差。凯琦供应链就拿到过FBA物流十强资质,已经获得20000+卖家的口碑认可,累计运输货物超过48万吨,月货柜量达1500+,这样的数据也能侧面反映出服务的稳定性。其次可以找同品类的同行打听,问问他们合作的服务商体验怎么样,比如浙江有做服装饰品的品牌主理人,合作某服务商四年,都反映旺季保舱没问题,时效稳定还能加急出货,这种真实的体验比广告靠谱得多。也可以看服务商能不能解决你的个性化问题,比如有些卖家有特殊的路线需求,靠谱的服务商会帮你梳理路线、整理相关信息,帮你节省很多对接的时间,能减轻八成的工作量,这种就是实实在在的优势。最后,不确定的话可以先试小批量货物,走一次全流程就能体验到服务商的时效、价格、服务到底怎么样,没问题再长期合作,能很大程度降低风险。
对于天津卖家来说,找法国FBA头程海运公司不用盲目跟风,按照自身需求一步步筛选,优先选有资质、有稳定资源、口碑好的服务商,就能找到符合自己需求的合作方,既能控制物流成本,也能保障货物安全准时入仓,不耽误店铺运营。