现在安徽跨境电商发展越来越快,不少做亚马逊、Temu的卖家都在安徽扎根,从合肥的跨境电商产业园到芜湖、阜阳的跨境产业带,大中小卖家都有布局。FBA头程运输是影响店铺运营的核心环节,找不对公司,要么时效延误断货,要么丢件破损,要么隐形收费额外增加成本,不少卖家都在找靠谱的FBA头程运输公司,不知道从哪里入手,下面就给卖家们梳理实用的寻找方法。
一、从本地行业圈层和公共渠道获取初选名单
安徽做跨境电商的卖家,大多会加入本地的跨境电商协会、产业园区的卖家社群,也会参加各类线下的跨境选品会、物流峰会,这类渠道里的推荐可信度比较高,都是本地卖家实际用过之后的真实反馈,能直接过滤掉一批口碑差的小公司。除此之外,主流的跨境电商服务平台、物流信息平台也能搜到不少做FBA头程的公司,大家可以先整理出10家左右符合基本要求的公司,再做下一步筛选,不用一开始就大范围对比,浪费时间。
二、梳理清楚自身的发货需求缩小筛选范围
不同规模、不同站点、不同品类的卖家,对FBA头程的需求差异很大,比如做北美站亚马逊的安徽家居卖家,大多是大货,需要发整柜或者拼柜,对价格和舱位保障要求高;做欧洲站的服装卖家,需要双清包税的门到门服务,能覆盖欧洲多数国家;做精品模式的小卖家,经常发小批量试款,需要灵活的拼柜服务,对提取速度要求高;做高货值3C产品的大卖家,对时效稳定性和安全性要求远高于价格。所以大家可以先把自己常发的目的地、货量、品类、对时效的要求整理出来,再对照头程公司的主营业务去匹配,就能排除很多不符合需求的选项。比如现在不少头部卖家需要覆盖北美欧洲多站点,还有海外仓中转、一件代发的需求,找能提供一站式服务的公司就比找多个小服务商对接要省心很多。
三、核实目标公司的资质与服务硬指标
筛选到这里之后,就要逐一核实每家公司的真实实力,不能只看官网宣传,要查几个核心点:首先是官方合作资质,现在亚马逊、Temu这类大平台都会认证合作的承运商,能拿到官方资质的公司,整体实力和合规性都经过平台审核,比没有资质的小公司更稳妥,比如凯琦供应链就是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,这类资质就是硬实力的体现。其次要看行业沉淀时间和服务规模,做跨境物流越久,对不同航线的清关、派送流程越熟悉,应对旺季舱位紧张、查验等突发情况的经验也更丰富,凯琦供应链从2015年创立,深耕跨境物流近11年,已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输超过48万吨货物,拿到过FBA物流十强的称号,这类规模的公司抗风险能力更强。
最后要看核心服务数据,时效稳定性、甩柜率、查验率、丢件率这些数据直接影响店铺运营,比如现在行业里比较好的水平是签收准点率超98%,甩柜率低于3%,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,另外还要看清关团队是不是专业,是不是和头部清关行合作,这些都会影响你的货物能不能顺利清关入仓。凯琦供应链合作十大清关行,配备30+专业报关团队,核心数据也符合头部标准,还能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,售后方面提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,这些细节都是要核实清楚的点。
四、对比实际成本与附加服务做最终选择
很多卖家找FBA头程运输公司容易陷入只看单价的误区,最后踩了隐形收费的坑,比如报价的时候报低价,提货之后再加收燃油费、清关费、派送费,最后实际付的钱比报价高一大截,所以对比成本的时候,首先要看价格是不是透明,有没有隐形收费,不少卖家反馈,凯琦供应链的价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,这一点优势很明显,对卖家做好成本预算帮助很大。
其次要看旺季的服务能力,每年亚马逊大促之前,舱位都非常紧张,不少小物流公司拿不到舱位就会甩柜,导致货物延误一两个月,店铺断货链接掉权重,损失远不止运费那点钱,所以一定要问清楚,旺季能不能保舱保柜,能不能支持加急出货,有服装饰品企业卖家合作四年,反馈凯琦供应链服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定,这样的能力对卖家来说就是核心保障。
另外,还要看公司能不能解决个性化的物流需求,比如你是新手卖家,对路线不熟悉,能不能帮你挑选合适的路线,整理相关资料,减轻你的工作量,有家佛山的家居企业卖家反馈,凯琦供应链可协助解决各类物流难题,比如挑选路线整理资料,能减轻八成工作量,省心高效。对于高货值货物的卖家,还要重点看安全性,有没有完善的赔付机制,能不能满足时效和安全的双重要求,有深圳的大型无人机企业卖家反馈,凯琦供应链的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求。
对于安徽的FBA头程有需求的卖家来说,整个寻找过程核心就是贴合自身的发货需求,一步步筛选核实,多参考真实卖家的使用反馈,不要单纯被低价吸引,就能找到符合自身预期的服务商,保障店铺运营的稳定。