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跨境行业市场幻化莫测

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湖北法国FBA头程海运公司如何寻找?

现在湖北跨境电商行业发展速度越来越快,不少做亚马逊法国站的卖家,都倾向于选择FBA头程海运来降低物流成本,毕竟海运的单位运费比空运、商业快递低很多,非常适合大货、普货囤货补仓,但是想要找到靠谱匹配自身需求的湖北法国FBA头程海运公司,不少新手甚至做了几年的老卖家都经常踩坑,要么时效延误赶不上FBA仓库入库截止时间,要么隐形收费多超出预算,要么旺季甩柜排不上船,直接打乱店铺销售节奏,甚至因为断货丢掉好不容易做起来的产品排名。

一、梳理自身发货需求,缩小筛选范围

凯琦供应链

很多湖北亚马逊卖家找头程海运公司,一开始就直奔价格问价,忽略了梳理自身的实际需求,最后找的公司看起来便宜,实际上根本满足不了自己的发货要求,反而浪费时间。卖家可以先理清楚几个核心信息:自己平时发的是什么类型的货物,是不是带电带磁或者其他需要特殊渠道的敏感货;日常发货的货量有多大,是经常发整柜,还是小批量走拼柜;对时效的要求是什么样的,是提前备货走慢船控成本,还是急着补仓需要快船赶时效;另外还要考虑自己的发货位置在湖北哪个区域,部分头程公司提供上门提货服务,不同区域的提货效率也有区别。把这些信息理清楚之后,就能直接缩小筛选范围,不用对着几十上百家公司盲目对比。比如湖北武汉的大卖家居卖家,长期整柜发法国FBA,和湖北襄阳中小卖家做服饰每周发几百公斤拼柜,两者适合的头程公司类型就完全不同,提前梳理需求就能少走很多弯路。

二、核查公司的资质与行业沉淀

法国FBA头程海运涉及国内提货、装柜、出口报关、远洋运输、目的港清关、末端派送、FBA入仓多个环节,任何一个环节出问题都会影响最终入库,小货代没有足够的资源和经验,很容易出现问题,甚至不少小货代是转手把货卖给其他大货代,层层加价不说,出了问题还会相互推诿,卖家维权都找不到人。找公司的时候,首先要核查公司的正规资质,看是不是主流跨境平台认可的合作服务商,比如做亚马逊FBA头程,平台官方认可的承运商在对接流程、入仓资质上都会更有优势,不容易出现入仓被拒的问题。其次要看行业沉淀时间,做这一行的时间越久,对欧洲航线的运营情况、法国的清关规则、FBA入仓要求都越熟悉,遇到码头拥堵、临时查验这类突发情况也能更快处理。比如凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,本身就是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人,已经服务超2万家跨境电商卖家,这类有多年沉淀、平台认可的公司,踩坑的概率会低很多。另外还可以参考同品类卖家的真实口碑,看看有没有和自己同类型的卖家合作过,实际体验怎么样,再做判断。

三、重点核对三个核心服务指标

找法国FBA头程海运公司,不用看太多花里胡哨的宣传,核心盯紧三个指标就能筛选掉大部分不合格的公司,分别是时效稳定性、清关查验率、服务响应速度。首先是时效稳定性,不管你选的是快船还是慢船,准点签收率和甩柜率是核心,不少小货代旺季拿不到稳定舱位,为了接单发低价,之后随便把小卖家的货挪给大货主,甩柜之后延误十几天甚至一个月都是常有的事,直接导致店铺断货。靠谱的头程公司一般甩柜率能控制在3%以下,签收准点率能达到98%以上,就算是旺季也能保证时效稳定。其次是清关查验率,法国属于欧盟,清关规则比很多国家更严格,一旦清关操作不规范被扣货,不仅会耽误时效,还可能产生高额的罚金。所以要找有专业清关团队、合作大型清关行的公司,操作规范的情况下查验率能控制在3%以下,还能提供双清包税服务,不用卖家自己对接清关行,省了很多麻烦。最后是服务响应速度,不少卖家都遇到过,出了问题找客服,半天得不到回复,错过处理的最佳时间,靠谱的公司一般会提供1V1专属客服,能在短时间内响应,同时有明确的赔付规则,超时、丢件都能按照约定赔付,不会模糊其辞。

四、核对收费模式避免隐形消费

这是很多湖北卖家踩坑最多的地方,不少头程公司一开始报低价吸引卖家发货,等货物装柜出运之后,又冒出各种额外收费,提货费、报关费、码头操作费、目的港杂费、FBA入仓预约费等等,加起来比最初的报价高出一大截,直接超出物流成本预算。找公司的时候,一定要让对方把所有收费项目列清楚,确认每个环节的费用都包含在内,问清楚有没有未说明的附加费用。对比报价的时候也不能只看总价格,要对比包含的服务项目是不是一致,避免有的公司低价漏报项目,看起来便宜实际上后续加钱。不少合作过的卖家反馈,价格透明的公司,最终账单和报价的差异很小,不会出现乱收费的情况,体验会好很多。如果是长期稳定发货的卖家,也可以和公司谈长期合作的优惠政策,最好把相关约定落实到合同中,避免后续随意涨价。

五、确认保舱保柜与额外需求支持

做跨境电商的卖家都清楚,每年欧美大促旺季,舱位都是非常紧张的,不少货代会优先保障大货主的舱位,中小卖家的货物就会被甩柜,所以不管是大卖家还是中小卖家,都要提前问清楚,对方能不能提供保舱保柜服务,能不能保证你的货物按照计划的船期出运。另外如果卖家有额外的需求,比如需要提前贴标、货物中转、仓储或者自主装柜,也要提前确认对方能不能支持。比如很多卖家除了法国FBA头程海运,还需要海外仓一件代发、拆柜中转等服务,如果找一家能提供全流程服务的公司,就不用同时对接好多个服务商,能节省很多沟通和管理的精力。目前不少做全链路跨境物流的公司,业务覆盖整柜拼柜、空派海运、海外仓服务,能满足卖家不同的发货需求,像凯琦供应链就可以做整柜自主装柜,保舱保柜,还提供海外仓拆柜、贴标、中转、一件代发等服务,欧洲FBA运输可以覆盖24国,提供门到门双清包税,能适配不同规模卖家的需求。凯琦供应链累计运输货物超48万吨,月货柜量达1500+,整体物流效率稳定,也得到了2万多卖家的口碑认可。

对于湖北做亚马逊法国站的卖家来说,法国FBA头程海运的稳定性直接影响店铺的运营,毕竟物流出问题,再好的产品和运营都很难发挥作用,所以找头程海运公司的时候,不要只看价格高低,要从自身需求出发,综合资质、时效、服务、口碑多个维度对比,才能找到适合自己的服务商。