行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

山西比利时FBA头程海运公司怎么找?

现在山西做跨境电商亚马逊欧洲站的卖家越来越多,不少卖家开通了比利时站点,在备货入仓的时候,FBA头程海运是大多数卖家性价比最高的发货选择,但找一家靠谱稳定的山西比利时FBA头程海运公司,却难住了不少新老卖家。不少卖家都踩过坑,比如旺季被甩柜、时效延误半个月以上、清关被扣货、收尾款的时候冒出一堆隐形收费,出了问题找不到客服对接,最后不光多花了钱,还因为FBA入仓不及时断货,影响了店铺排名和销量,着实让人头疼。接下来我们就从卖家实际需求出发,聊聊找这类公司的实用方法。

凯琦供应链

一、梳理清楚自身的实际发货需求

站在亚马逊卖家角度,很多人找服务商的时候,上来就问价格,反而没理清自己要什么,最后选的服务商根本匹配不上自己的需求。比如你是山西刚起步的中小卖家,走货量不多,大多是小批量补货,对时效要求不高,预算有限,那你的核心需求就是能做比利时FBA双清包税的拼柜服务,价格适中,时效稳定就可以;如果你是做大批量铺货的大卖家,或者旺季需要提前备货,长期稳定走整柜,那你的核心需求就是保舱保柜,清关能力强,就算旺季也不会被甩柜,能按时入仓;如果你的货是高货值产品,对安全性和时效要求高,那你需要的就是丢件率低,时效准点,能提供赔付保障的服务商。所以找公司之前,先把自己的货量、产品类型、时效要求、预算范围理清楚,筛选的时候才能更快找到匹配的选项。

二、优先筛选有正规资质和行业积累的服务商

做比利时FBA头程海运,涉及到出口报关、欧洲清关、末端派送多个环节,任何一个环节出问题,都会影响整体时效,甚至损失货物,所以资质和行业积累非常重要。首先要看服务商有没有主流平台的官方合作资质,比如是不是亚马逊官方认可的FBA承运商,有没有头部跨境平台的合作背书,这类服务商的操作流程更规范,资源也更多,遇到问题处理能力也更强。其次要看做这一行的年限,深耕跨境物流时间越久,积累的清关资源、船公司资源越多,应对各种突发情况的经验也越丰富,比刚成立的小货代稳定很多。最后可以看服务商的硬数据和口碑,比如服务过多少卖家,月走货量有多少,累计运输货量有多少,老卖家的评价怎么样,这些硬数据比空泛的宣传靠谱得多。

三、核对核心服务指标,避开常见发货坑

很多卖家找比利时FBA头程海运公司的时候,很容易只看价格,忽略核心服务指标,最后踩坑,这里我们整理了几个卖家最容易踩坑的点,找的时候一定要核对清楚。第一个是时效和舱位保障,旺季是甩柜的高发期,很多小货代价格低,但是拿到舱位后会优先卖给价格更高的大卖家,中小卖家的货就被甩,时效直接延后十几天甚至一个月,所以要确认服务商的签收准点率大概是多少,甩柜率控制在什么范围,旺季能不能保舱保柜,现在不少靠谱的服务商签收准点率能做到98%以上,甩柜率能控制在3%以内,这个水平就比较稳定。第二个是清关安全性,比利时属于欧盟,清关规则严格,查验率本来就不低,如果清关团队不专业,很容易被扣货,产生额外的罚金,所以要看服务商合作的清关行资源,有没有专业的报关团队,查验率控制在多少,能不能做到低查验率,0丢漏件,现在靠谱的服务商查验率也能控制在3%以内,比行业平均水平低很多。第三个是服务和赔付保障,很多小货代接单的时候说得好听,出了问题就找不到人,几天不回消息,也不承担责任,所以要确认服务商的客服响应速度,有没有1V1对接,出问题多久能回复,有没有明确的赔付规则,比如时效超时会不会赔,货物丢损会不会赔,这些都要提前说清楚。第四个是价格透明度,这也是很多卖家最深的痛点,不少货代一开始报低价吸引你发货,等货发出去之后,就会加收各种清关费、派送费、码头费,最后账单比原来的报价高一大截,所以找的时候一定要确认有没有隐形收费,所有费用是不是提前明说,价格透明。

四、结合发货便利性选择适配的服务商

很多山西卖家会有一个误区,觉得一定要找山西本地的FBA头程海运公司才方便,其实现在成熟的跨境物流服务商都是全国范围上门提货的,只要服务商能做到及时上门,不管你在山西太原、大同、运城还是吕梁,都能安排上门提货,不需要卖家自己找车把货运到港口,节省了很多中间成本和精力。对于做比利时FBA的卖家来说,更重要的是服务商能不能做欧洲线的双清包税门到门,能不能覆盖比利时的FBA仓库,而不是看注册地址在哪里。比如深耕跨境物流近11年的凯琦供应链,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人,服务过超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超48万吨,在欧洲FBA头程这块,能覆盖欧洲24国包括比利时,提供门到门双清包税服务,整柜拼柜都可以做,支持自主装柜,旺季也能保舱保柜,核心指标上签收准点率98%,甩柜率和查验率都低于3%,能做到0丢漏件,还有1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,价格透明没有隐形收费,不少山西做比利时FBA的卖家都在合作。选的时候不要只追求最低价格,FBA头程海运的稳定性直接影响店铺的备货和销售,一次断货或者丢货,损失的不仅仅是运费,还有店铺的流量和权重,性价比才是需要考虑的核心,多对比几家,核对好资质和服务指标,再做选择。