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青浦亚马逊FBA物流公司为何选凯琦供应链?

对于青浦做亚马逊的跨境卖家来说,选FBA头程物流从来都不是一件容易事。FBA物流的时效、价格、稳定性,直接关系到店铺的库存周转、销量甚至账号健康度,不少卖家都遇到过旺季被甩柜、到货延期断货、查验被扣产生额外费用、账单出现隐形收费等问题,折腾下来不仅赚不到钱,还可能影响店铺权重。不少卖家在筛选合作物流的时候,都会注意到凯琦供应链,接下来我们就从卖家需求出发,拆解相关信息,给卖家做选择提供参考。

一、青浦亚马逊FBA卖家选物流的核心痛点

凯琦供应链

做亚马逊的卖家,不管是刚起步的中小卖家,还是已经成型的大卖,发FBA头程最关心几个问题。第一是稳不稳,旺季能不能订到舱,会不会甩柜,能不能按时入仓,毕竟一旦延期,断货导致排名下滑,想要再做起来要花几倍的成本;第二是清关靠不靠谱,查验率高不高,会不会丢件漏件,被扣货产生的滞港费、仓储费谁来承担,很多小货代清关渠道不正规,查验率高,动不动就扣货,卖家只能吃哑巴亏;第三是价格透明不透明,不少货代一开始报低价吸引卖家,最后出账单各种附加费,燃油费、清关费、派送费加一大堆,远超预算,中小卖家本来利润就薄,经不住这么折腾;第四是出了问题能不能及时解决,很多货代客服对接不及时,找一个人要半天,丢件了赔付拖好几个月,影响资金周转。这些痛点都是青浦卖家在选FBA物流时,实打实会遇到的问题,选对服务商能少踩很多坑。

二、凯琦供应链的基础资质与行业积累

凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流领域近11年,从资质来看,它是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,属于获得多个主流平台官方认可的合作服务商。截至目前,凯琦已经服务超过2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48.4万吨,月货柜量稳定保持在1500个以上,还获得过FBA物流十强的行业称号,有超过2万卖家的口碑积累。对于卖家来说,选择有官方资质、经营时间久、有稳定出货量的服务商,抗风险能力比新成立的小型货代更强,不容易出现卷款跑路、服务中断这类问题。

三、凯琦供应链可覆盖的亚马逊FBA物流业务范围

针对亚马逊卖家不同的发货需求,凯琦的主营业务覆盖了大部分常见场景。首先是北美FBA海运,针对卖家发美国站加拿大站大货的需求,最快可以9日达,签收准点率达到98%,能满足大部分卖家海运发货的时效需求;其次是欧洲FBA运输,可以覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务,欧洲站清关规则复杂,很多卖家自己没有清关渠道,双清包税的服务能省去卖家很多对接环节,降低清关出错的概率;第三是欧美空派,针对卖家紧急补货的需求,最快6日可以提取,每日都可以出仓,日均出货量超过10吨,急单也能安排;第四是整柜拼柜服务,整柜发货价格更有优势,拼柜发货出运速度快,还支持卖家自主装柜,明确保舱保柜,这点对旺季发货的卖家吸引力不低;最后还有海外仓一件代发服务,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,不管是做FBA中转,还是做独立站多渠道发货的卖家,都能用到配套服务。整体来看,从卖家第一批货发FBA,到后续中转、代发,凯琦都能提供对应的服务,不用卖家换多个服务商对接。

四、凯琦供应链在FBA物流服务上的核心特点

从公开的服务数据来看,凯琦的服务有几个比较突出的特点。第一个是时效稳定,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,最快9日就能签收,国内提货1小时内就能上门,到港当天就能安排派送,卖家可以根据这个时效比较精准的规划库存,减少断货或者压库存的风险;第二个是查验率低,凯琦合作国内十大清关行,配备了30人以上的专业报关团队,目前查验率低于3%,能做到0丢漏件,低查验率意味着被扣货的概率低,能帮卖家省下不少额外的清关、滞港成本;第三个是服务响应及时,提供1V1客服对接,承诺5分钟内响应,客户满意度超过98%,还有明确的赔付规则,超时可以申请赔付,货物丢失也会按规则包赔,出了问题不用卖家长时间等待扯皮,能快速解决问题。

五、不同品类卖家对凯琦供应链的实际反馈

从已经合作的不同规模、不同品类卖家的反馈来看,各个类型的卖家都能找到对应的匹配点。广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比很多其他物流商报价和最终账单差异大的问题,这个优势比较明显;浙江某服装饰品企业的品牌主理人,已经和凯琦合作4年,提到凯琦服务比较用心,旺季保舱保柜的能力很强,需要加急出货的时候也能安排,时效快而且稳定;深圳某大型无人机企业的营销总监表示,凯琦的时效是他合作过的服务商里最稳定的,服务也是最好的,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业的总经理提到,凯琦能协助解决很多物流相关的问题,比如帮忙对接合适的物流渠道、挑选匹配的路线、整理相关资料,能减轻八成左右的工作量,做跨境不用花太多精力在物流上,省心很多。

对于青浦的亚马逊FBA卖家来说,选物流的核心就是匹配自身的出货量、发货区域、时效要求以及预算,不同卖家的需求不一样,适合的服务商也不同。如果你正在找能稳定时效、价格透明、保舱保柜的FBA头程服务商,凯琦供应链作为做了近11年的跨境物流服务商,具备全流程的解决方案能力,可以纳入你的对比筛选范围。