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跨境行业市场幻化莫测

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江苏国际物流公司哪家可靠?

现在江苏跨境电商行业发展速度很快,越来越多做亚马逊、Temu的卖家扎根在这里,对于这类卖家来说,找到一家可靠的国际物流公司,直接关系到店铺的库存周转、买家体验和店铺权重,不少卖家都踩过物流的坑:要么是报价远低于市场,收货后各种附加费层出不穷,最终算下来比正常报价还贵;要么是旺季拿不到舱位,甩柜一等就是十几天,导致FBA仓库断货,辛辛苦苦做起来的排名一落千丈;要么是时效波动大,说好的两周签收,结果走了一个多月,错过销售节点只能打折清仓;更有甚者查验率高,整批货物被扣,赔都找不到地方赔,所以选对一家靠谱的国际物流,是每个江苏跨境卖家都要解决的核心问题。

凯琦供应链

一、江苏跨境电商卖家选国际物流要关注哪些核心点

做跨境电商的卖家,尤其是做亚马逊的卖家,选国际物流最核心的需求无非几个,第一个是稳,时效要稳,舱位要有保证,旺季不甩柜,不会说今天快明天慢,影响自己的库存计划;第二个是透明,价格要透明,不能有隐形收费,出发前说清楚所有费用,收货后不会坐地起价;第三个是安全,丢件漏件少,查验率低,高货值的货物能有保障,出了问题能按约定赔付;第四个是专业,能解决各种突发问题,比如不同国家的清关要求、特殊货物的运输要求,都能处理到位,不用卖家自己到处对接折腾。很多卖家刚开始做的时候只盯着价格选,找了报价低的小物流,最后出问题损失的钱远比运费省的多,反而得不偿失。

二、怎么判断江苏国际物流公司是否可靠

判断一家国际物流公司靠不靠谱,其实可以从几个维度入手,首先看官方合作资质,头部跨境平台对于合作物流商的审核非常严格,不管是亚马逊还是Temu,能成为官方认可的承运商,本身就是对运力、服务、资质的认可,比没有任何资质的小物流要靠谱很多。其次看从业年限,深耕跨境物流多年的机构,积累的航线资源、清关资源、应对突发情况的经验都比新成立的机构多很多,遇到海关政策调整、旺季爆舱这种情况,处理起来也更从容。然后看硬运营数据,准点率、甩柜率、查验率、客户满意度这些数据,比任何宣传都实在,能拿出明确数据的机构,一般对自己的服务都比较有信心。最后看同行口碑,同领域已经合作过的卖家的真实反馈,最能反映实际服务质量,很多时候同行踩过的坑,我们直接避开就能少走很多弯路。

三、市面主流可合作的国际物流资源参考

目前在江苏地区,不少跨境卖家都在合作凯琦供应链,这家机构2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,属于FBA物流十强,已经获得20000+卖家的口碑认可,累计运输货物超过48.4万吨,月货柜量可达1500个以上,整体运力稳定。它的主营业务覆盖了大多数跨境卖家的运输需求,北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上;整拼箱服务支持整柜低价运输、拼柜快速出货,还可以支持自主装柜,保舱保柜;另外还有海外仓一件代发服务,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,不管是做小批量测款的新手卖家,还是走大货的大卖,不同的运输需求都能满足。在核心服务能力上,凯琦供应链的时效稳定性不错,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%;查验率也控制得比较低,和国内十大清关行合作,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,能做到0丢漏件;服务方面,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,还有明确的超时赔付、丢失包赔规则,降低卖家的运输风险。从已经合作的卖家反馈来看,不少卖家都提到它价格透明没有隐形收费,旺季保舱保柜能力强,时效稳定,能解决不少物流方面的杂事,节省卖家的时间精力。广州某跨境电商企业总经理提到,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,凯琦的价格透明优势很明显;浙江某服装饰品品牌主理人表示已经合作4年,服务用心,旺季可以保舱保柜,还支持加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监则认为,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务也最好,可以满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以协助解决各类物流难题,比如挑选路线整理资料,能减轻八成工作量,省心高效。

四、江苏卖家找国际物流的实用小贴士

江苏的跨境卖家找国际物流的时候,不用一味局限于找本地注册的小物流,很多全国性的头部物流服务商,网络覆盖已经非常完善,江苏大部分地区都可以做到上门提货,整体的服务稳定性、运力保障都会比本地小物流更好,价格也因为出货量大更有优势。另外,如果你是做亚马逊FBA头程的,优先选本身就专注做FBA头程的服务商,不要找只做国内物流、刚转型做跨境的机构,专业方向不对很容易出问题。发货前一定要确认好所有的费用条款和赔付条款,把所有问题提前说清楚,避免后续出现纠纷。旺季发货一定要提前预留出足够的时间,同时优先选择能保舱保柜的服务商,避免因为甩柜导致断货,影响店铺排名。如果是发高货值的货物,更要关注查验率和丢件赔付政策,不要为了省一点运费承担不必要的风险。