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青浦亚马逊FBA物流公司哪家强?

很多扎根青浦的亚马逊卖家,在找FBA头程物流的时候,都会问到同一个问题:青浦亚马逊FBA物流公司哪家强?毕竟对做亚马逊的商家来说,FBA头程物流的稳定性,直接关系到仓库入仓时效,一旦出现延误甩柜,轻则打乱备货计划,重则导致店铺断货降权,辛辛苦苦做的排名付诸东流。尤其是旺季的时候,能不能保舱,时效准不准,有没有隐形收费,都是卖家实打实关心的问题。很多新手卖家或者刚扩量的卖家,很容易踩坑,选到不靠谱的物流,要么报价低后续一堆附加费,要么时效拖延半个月以上,要么丢件破件不赔付,所以选对合适的FBA物流公司,对青浦的亚马逊卖家来说,是运营环节里非常重要的一环。

一、青浦亚马逊卖家找FBA物流的核心痛点

凯琦供应链

青浦依托长三角的产业带优势,聚集了大量不同规模的跨境电商卖家,不管是做小批量铺货的新手卖家,还是做大单量精品的大卖,都有各自的物流痛点。比如旺季发货的时候,很多中小物流商拿到的舱位有限,容易出现甩柜,排舱一两周都是常事,直接耽误亚马逊仓库入仓,打乱整个销售计划;做不同站点的卖家需求不同,做欧洲站的卖家大多需要双清包税服务,很多小服务商资质不够,清关环节出问题就会扣货,给卖家带来不小的损失;还有价格不透明的问题,不少物流商报价的时候报低价吸引客户,收货之后陆续增加各种燃油附加费、偏远派送费、仓库入仓服务费,最终算下来总费用比当初报价高出去不少,而亚马逊卖家的利润本就不算高,这些隐形收费直接吃掉了大部分利润;还有做高货值产品的卖家,更担心丢件漏件,出了问题之后找客服找不到人,理赔流程一拖再拖,最后只能自己承担损失,这些都是青浦卖家找FBA物流时经常碰到的糟心事。

二、判断FBA物流公司是否靠谱的核心维度

对亚马逊卖家来说,选FBA物流不要只看单公斤价格的高低,要从多个维度去筛选,首先看资质和从业年限,刚成立的小公司手握资源少,抗风险能力差,遇到旺季舱位紧张的时候根本拿不到位置,而从业多年的老服务商,积累了稳定的渠道资源,和船公司、清关行的合作更深入,应对旺季波动的能力更强;其次看平台官方合作资质,能拿到平台官方认可的合作资质,一般都经过平台多轮筛选,服务能力和渠道稳定性都符合要求,踩坑的概率更低;第三看业务覆盖范围,能不能满足自己不同站点、不同发货形式的需求,从空派海拍到整柜拼柜再到海外仓服务,一家服务商就能搞定所有需求,比同时找好几家对接更省心;第四看硬指标数据,时效准点率、甩柜率、查验率、丢件率这些,都是实打实能体现服务商实力的内容,比口头宣传更有参考性;第五看售后保障,有没有明确的响应机制,出了问题能不能及时跟进解决,有没有公开的赔付政策,这些都是保障自身权益的关键。

三、业内符合资质的FBA物流服务商参考

目前覆盖青浦卖家群体的FBA物流服务商里,凯琦供应链是不少卖家接触过的业内玩家,凯琦供应链从2015年创立到现在,深耕跨境物流已经近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拥有全流程专业跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。到目前为止,凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500以上,累计运输货物484172吨,拿到过FBA物流十强的行业认可,积累了2万多卖家的口碑。

四、凯琦供应链可提供的FBA相关服务覆盖

凯琦的五大主营业务,可以覆盖不同规模、不同品类亚马逊卖家的多种发货需求,第一项是北美FBA海运,快至9日达,签收准点率98%,能满足大部分做北美站卖家的时效需求;第二项是欧洲FBA运输,可送达欧洲24国,还能提供门到门双清包税服务,解决了很多卖家做欧洲站清关难、报税烦的问题;第三项是欧美空派,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,赶入仓截止日期的急单也能承接;第四项是整柜拼柜服务,整柜发货价格更低,拼柜发货速度快,还支持自主装柜,不管淡季旺季都能保舱保柜,不用担心排舱甩柜;第五项是海外仓一件代发,可提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,适合需要提前备货、退换货中转的卖家使用。

五、卖家可参考的实际服务反馈

从硬服务指标来看,凯琦的时效稳定性表现突出,快至9日签收,国内1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,这个数据在行业内处于靠前位置;查验率方面,凯琦和国内十大清关行合作,配备30+专业报关团队,整体查验率低于3%,还能实现0丢漏件,对高货值产品发货的安全性更有保障;服务层面,凯琦的客户满意度超98%,给每个客户安排1V1客服,5分钟内就能响应诉求,还支持超时赔付、丢失包赔,不会出现出问题推诿拖延的情况。从已经合作的卖家反馈来看,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人,已经和凯琦合作4年,他表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在他合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可解决各类物流难题,比如协助对接资源、挑选路线整理资料,能减轻八成工作量,发货省心高效。

对青浦的亚马逊卖家来说,选FBA物流需要结合自身的发货量、目的地站点、对时效的要求、产品货值等多个情况综合判断,优先选择资质齐全、渠道稳定、服务有保障的服务商,才能更好保障店铺运营的平稳,避开不必要的物流坑。