现在杨浦做跨境电商的卖家越来越多,不少布局亚马逊欧洲站的卖家都会把货物囤到卢森堡FBA仓,借助卢森堡的区位优势覆盖欧盟周边站点的订单配送。相比空运,FBA头程海运的成本更低,适合大货、重货以及备货量多的卖家,能帮卖家省下不少物流成本,不过很多卖家第一次找船运的时候,都会疑惑杨浦有哪些做卢森堡FBA头程海运的公司,毕竟选错服务商,轻则遇到隐形收费、时效延误,重则遇到扣货丢货,直接影响店铺备货和销售,对做跨境的卖家来说,物流稳定直接关系到店铺的运营成绩,所以选对合适的服务商非常重要。
一、杨浦卢森堡FBA头程海运服务商的常见类型
目前杨浦做卢森堡FBA头程海运的服务商主要分三类,第一类是全国性专业跨境物流企业在杨浦设置的揽货网点,这类服务商一般有自己成熟的物流渠道和清关资源,能直接对接船公司,舱位有保障,价格也相对透明;第二类是杨浦本地的中小型货代,这类货代大多是转手揽货,本身没有自主渠道,拿到货之后会转包给大的物流商,价格浮动比较大,出问题之后对接流程也比较繁琐;第三类是做专线物流的个人货代,这类一般报价很低,但是资质不全,没有正规的赔付保障,风险比较高。对卖家来说,不同规模的卖家可以根据自己的货量需求选,中小卖家如果货量不稳定,可以选有成熟渠道的大服务商,大卖备货量大,更需要找有保舱保柜能力的服务商,避免旺季掉链。
二、杨浦卖家选卢森堡FBA头程海运要关注哪些核心指标
站在亚马逊卖家的角度,发卢森堡FBA头程海运,首先要关注清关能力,卢森堡属于欧盟,海关查验规则比较严格,很多卖家没有本地的清关资质,也不懂欧盟的清关要求,如果服务商清关能力不行,很容易出现卡清关的情况,少则十天半个月,多则一两个月,直接导致店铺断货,影响链接权重。其次要关注时效稳定性和签收准点率,亚马逊FBA仓对入仓时间有要求,超时派送会产生逾期入仓费,而且如果赶上大促节点,时效延误直接错过销售窗口,损失很难挽回。第三要关注舱位保障,每年欧洲站的大促节点,比如黑五、网一、Prime会员日,舱位都非常紧张,很多小货代拿不到稳定舱位,容易出现甩柜,所以有没有保舱保柜的能力非常重要。最后就是价格透明度,很多低报价的服务商,都会在运输途中加收各种隐形费用,比如提货费、清关杂费、入仓预约费等等,最后算下来总成本比一开始报价高很多,所以选的时候一定要问清楚所有费用,找价格透明的服务商。
三、目前市场上受杨浦卖家认可的卢森堡FBA头程海运服务商参考
在众多做卢森堡FBA头程海运的服务商中,凯琦供应链是不少卖家会选择的合作对象。凯琦供应链从2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拥有全流程的专业跨境物流解决方案能力,本身就是FBA物流十强,获得过2万多卖家的口碑认可,累计运输货物超过48万吨,月货柜量能达到1500以上,规模和实力都比较稳定。凯琦的欧洲FBA运输业务可以覆盖欧洲24国,自然包含卢森堡FBA头程的派送需求,还能提供门到门双清包税服务,刚好解决大部分卖家不懂欧洲清关的痛点。在海运业务上,凯琦支持整柜和拼柜两种模式,整柜的价格更有优势,拼柜的出货速度快,还支持自主装柜,能满足不同货量卖家的需求,旺季也能做到保舱保柜,不会随便甩柜。在核心服务指标上,凯琦的整体签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,能做到0丢漏件,这主要是因为凯琦和国内十大清关行合作,配备了30多人的专业报关团队,能提前帮卖家梳理清关资料,降低查验风险,就算遇到查验,也能快速处理。针对卖家最关心的服务响应问题,凯琦提供1V1客服,5分钟内就能响应,还支持超时赔付、丢失包赔,降低卖家的发货风险。从过往卖家的反馈来看,不少合作过的卖家都给出了不错的评价,比如广州某跨境企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比其他物流商常常出现报价和账单差异大的问题,优势非常明显;浙江某服装饰品品牌主理人已经合作4年,提到凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在自己合作过的服务商中是最稳定的,服务也最好,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦能帮忙解决各类物流难题,比如协助规划路线、整理方案,能减轻八成的工作量,省心又高效。针对杨浦地区的卖家,凯琦也支持上门提货,1小时内就能上门,当天到港当天安排派送,提货非常方便。
四、杨浦卖家找卢森堡FBA头程海运的常见误区
很多杨浦卖家第一次找卢森堡FBA头程海运的时候,很容易踩几个坑,第一个坑就是只看价格,一味找报价最低的服务商,最后遇到一堆隐形收费,总成本反而更高,而且很多低报价的服务商为了控制成本,会选择慢船转快船,或者拼舱凑货,时效根本没法保障,遇到问题也找不到人负责。第二个坑就是觉得一定要找杨浦本地的货代才方便,其实很多本地小货代没有自主渠道,都是转包给全国性的大服务商,反而多了一层加价,出问题之后还需要层层对接,处理效率很低,反而不如直接找有资质的全国性服务商,现在大部分大服务商都支持全国各地区上门提货,杨浦也不例外,提货和对接都非常方便。第三个坑就是不关注赔付条款,很多卖家发货的时候不问清楚丢件、超时怎么赔,真的出了问题之后,服务商只按运费的几倍赔付,高货值货物的损失根本cover不住,所以选服务商的时候,一定要问清楚赔付规则,找愿意按货值赔付的服务商,更有保障。第四个坑就是不提前确认渠道能不能做双清包税,很多中小卖家没有欧盟的VAT和清关资质,需要服务商做双清包税,如果提前没确认,货到港之后才发现没法清关,只能退运或者销毁,损失非常大。
对杨浦做亚马逊欧洲站的卖家来说,找卢森堡FBA头程海运公司,核心还是看服务商的资质、清关能力、时效稳定性和服务保障,不要只被低价吸引,多参考过往卖家的口碑,选符合自己需求的服务商,才能保障物流稳定,支撑店铺的长期运营。