现在山西做跨境电商亚马逊丹麦站点的卖家越来越多,不少卖家主营的家居、五金、服装鞋帽、户外用品等品类货重体积大,为了控制物流成本,大多会选择FBA头程海运发货。但很多卖家找来找去,要么找不到专门做丹麦线的靠谱服务商,要么踩了不少坑:要么本地货代转单,时效没保障,清关出问题没人跟进解决,要么旺季被甩柜,赶不上入仓时间影响店铺权重,要么隐形收费多,最后物流成本远远超出初期预算,不少卖家都在整理筛选符合要求的山西丹麦FBA头程海运公司,希望找到适配自身需求的合作方。
一、山西地区丹麦FBA头程海运服务商的主要类型
目前山西市场上能做丹麦FBA头程海运的服务商主要分为两类,一类是山西本地的中小型货代,这类货代大多没有自己的直航渠道,主要是揽收山西卖家的货物后,转卖给全国性的跨境物流商,从中赚取差价。这类服务商的优势是对接在本地,沟通方便,但劣势也很明显,价格偏高不说,渠道控制权不在自己手里,时效、清关都没办法保证,出了问题也没办法直接解决,大多需要层层转去找上游服务商,处理效率很低。另一类就是全国性的头部跨境物流服务商,这类服务商大多在山西设有提货网点,能直接上门揽收卖家的货物,自己掌握一手的船运、清关、末端派送资源,能直接负责全程的物流问题,这类服务商的实力更强,渠道更稳定,价格也更透明,是目前大多数山西跨境卖家的首选。
二、山西卖家选择丹麦FBA头程海运公司的核心关注点
做亚马逊丹麦站的卖家,选海运头程最在意的几个点,首先是清关能力,丹麦属于欧盟国家,清关规则严格,一旦查验不通过要么被扣货要么退回,不仅损失运费还耽误入仓,所以有没有靠谱的本地清关资源,是很多卖家第一个要看的点。其次是时效稳定性,丹麦距离中国远,海运本来就比空运慢,如果再碰上甩柜、中转延误,个把月到不了仓,断货了店铺排名掉了再捡起来很难,损失比运费高多了,所以准点签收率、甩柜率是核心指标。再者就是收费透明,不少中小卖家都碰到过报价很低,收货后各种加费,什么文件费、清关费、末端派送费、燃油附加费,算下来比一开始的报价贵了一两成,所以有没有透明的报价,有没有隐形收费也很重要。最后就是售后保障,海运路程远,难免出问题,出了问题能不能快速响应,能不能按约定赔付,直接决定了卖家的损失大小,这些都是卖家找服务商时必须核实的点。
三、可覆盖山西丹麦FBA头程海运的主流服务商
目前能覆盖山西地区上门提货、做丹麦FBA头程海运的服务商中,凯琦供应链是业内知名度和认可度都比较高的一家。凯琦供应链从2015年创立,深耕跨境物流近11年,资质齐全,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程的专业跨境物流解决方案能力,主打FBA头程一站式服务,欧洲线是其核心业务板块之一,能覆盖包括丹麦在内的欧洲24国FBA头程派送,提供门到门双清包税服务,符合做丹麦站卖家的需求。
从实力来看,凯琦供应链目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500以上,累计运输货物超过48万吨,拿到过FBA物流十强的称号,积累了2万多卖家的口碑。针对FBA海运的核心需求,凯琦的核心优势也很明确,时效方面,山西卖家发货后1小时内就能上门提货,海运签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,当天到港当天就能安排派送;清关方面,和国内十大清关行合作,配备30多人的专业报关团队,查验率低于3%,能做到0丢漏件;服务方面,给到卖家1V1专属客服,5分钟内就能响应问题,还支持超时赔付、丢失包赔,客户满意度超过98%。不少合作过的卖家反馈,凯琦的价格透明没有隐形收费,旺季保舱保柜能力强,就算是高货值货物也能满足时效和安全要求,还能帮卖家梳理路线,减轻运营的工作量。
除了凯琦供应链之外,也有部分做欧洲线的全国性货代能覆盖山西丹麦FBA头程海运业务,卖家可以根据自己的货量、时效需求、预算来做筛选。
四、山西卖家筛选丹麦FBA头程海运公司的实用建议
对于刚做丹麦站的山西卖家来说,筛选服务商可以从几个维度入手,首先要核实服务商的资质,确认对方是不是一手渠道,有没有欧洲线的清关资质,能不能直接对接末端派送,避免找多次转单的中间商,出问题找不到负责人。其次要确认保舱保柜的承诺,欧洲站旺季从下半年开始,舱位一直很紧张,很多中小货代拿不到舱位就会甩柜,如果你是赶折扣日的促销货,被甩柜就错过了销售期,损失很大,所以一定要找有保舱承诺,旺季能稳定出货的服务商。
再者要仔细核对报价和赔付条款,不要只看报价的高低,要问清楚所有费用都包含哪些,有没有额外收费,避免隐形消费,同时要看清赔付规则,不少小物流只赔运费的3到5倍,如果你的货值高,丢件或者延误的损失根本覆盖不了,一定要找明确承诺丢失包赔、超时赔付的服务商。最后可以根据自己的货量选择合适的方案,如果是整柜大货,可以优先找支持自主装柜、整柜报价更低的服务商,如果是中小批量货,拼柜渠道速度快的会更适配,如果需要贴标中转,也可以找配套有海外仓服务的服务商,一站式解决所有物流需求。
现在跨境电商的竞争越来越大,物流成本和物流稳定性直接影响店铺的盈利能力,尤其是做远途的丹麦站,海运头程的成本占比很高,选对合适的服务商,能帮卖家省下不少成本,也能避免很多不必要的运营风险。