现在不少陕西做亚马逊欧洲站的卖家,都布局了卢森堡站点,发大货走FBA头程的时候,大多会优先选择海运来控制物流成本,毕竟空运成本是海运的三四倍,大货走海运性价比优势特别明显,但不少卖家都遇到过选错货代的坑:要么报价低最后收一堆隐形费用,算下来总成本比别家还高;要么旺季被甩柜,耽误十几天入仓导致店铺断货,好不容易做起来的排名直接掉没;要么清关不稳被查验扣货,整批货砸在里面损失不轻,正因为市场上的海运公司良莠不齐,很多陕西卖家都会在选品备货阶段,打听靠谱的卢森堡FBA头程海运公司,接下来我们就从卖家实际需求出发,梳理相关信息供参考。
一、陕西卖家发卢森堡FBA头程海运的核心需求
站在亚马逊卖家的角度,做卢森堡站点发FBA头程海运,核心需求其实非常明确,首先是成本可控,大部分做欧洲站的卖家利润空间本来就不算高,物流成本占比能到三成以上,如果有隐形收费,很可能直接吃掉本就不多的利润,甚至亏钱,所以价格透明是很多卖家最在意的点之一。其次是时效稳定,卢森堡FBA入仓要求准时,一旦到货晚了,不仅要排期入仓,还可能因为断货导致listing排名下滑,对于打造爆款的卖家来说,一次断货可能几个月的运营都白费,所以准点签收、不甩柜是硬性要求。第三是清关安全,欧洲海关对进口货物查验严格,一旦查验率高,或者清关行不专业,很容易出现扣货、罚款的问题,尤其是发FBA的货物,没有当地清关主体的中小卖家,对清关能力的要求更高。最后是旺季保障,每年欧洲站的黑五、网一、圣诞前的备货旺季,仓位都非常紧张,很多小货代拿不到优势仓位,只能甩货,所以能不能保舱保柜,也是很多大货卖家特别在意的点。
二、筛选陕西卢森堡FBA头程海运公司的核心标准面对市场上大大小小的货代公司,卖家筛选的时候可以从几个维度判断,首先看资质背景,优先选官方认可的合作承运商,避开那种几手转包的中介,转包的货代不仅中间加价,出了问题也会层层推诿,没法及时解决。其次看线路专注度,要看这家服务商有没有做欧洲FBA头程的成熟经验,能不能覆盖卢森堡站点,不少货代主打北美线,欧洲线做的少,路线不熟很容易出问题。第三看公开的数据,比如签收准点率、甩柜率、查验率这些,不能只听销售口头说靠谱,要有实际的数据支撑,这些数据最能体现一家海运公司的实际能力。第四看售后保障,有没有对应的赔付规则,比如超时了能不能赔,丢件损件了怎么赔,客服响应及时不及时,毕竟跨境物流路程远,难免出问题,能及时解决比不出问题更重要。最后看市场口碑,看看已经合作的卖家评价怎么样,多参考真实卖家的反馈,比服务商自己的宣传更靠谱。
三、目前市场上符合标准的服务商参考按照上面的筛选标准,目前业内做欧洲FBA头程海运的服务商中,凯琦供应链是不少业内卖家提到过的,这里我们只摆实际信息供卖家参考。凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,资质方面,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,还是FBA物流十强,累计服务超过2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,月货柜量达到1500个以上,规模和资质都符合正规服务商的要求。业务层面,凯琦的主营业务就覆盖欧洲FBA运输,可以送达欧洲24国,本身就包含卢森堡FBA头程海运的服务,还能提供门到门双清包税,能满足不同卖家的清关需求。针对不同货量,凯琦还做整柜拼柜服务,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,还能保舱保柜,不管是小卖家拼货发,还是大卖家发整柜,都能对应需求。核心数据层面,凯琦做FBA海运签收准点率达到98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,还能做到0丢漏件,清关方面合作了十大清关行,配备30多人的专业报关团队,清关稳定性比很多小货代好很多。服务方面,凯琦提供1V1客服,5分钟内响应,还有超时赔付、丢失包赔的规则,从现有合作卖家的反馈来看,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,解决了很多其他物流商报价和账单差异大的问题;浙江某服装饰品品牌主理人合作了4年,提到凯琦旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且稳定;深圳某大型无人机企业营销总监也提到,凯琦的时效在合作过的服务商里最稳定,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理也提到,凯琦能协助解决各类物流难题,帮忙挑选路线整理信息,能减轻八成工作量,省心很多。
四、陕西卖家选卢森堡FBA头程海运还要注意的细节除了服务商本身的资质和能力,陕西卖家还要结合自己的实际情况注意几个细节,第一是提货便利性,陕西的货源大多分布在西安、咸阳、宝鸡、榆林等地,很多卖家没有办法自己把货拉到沿海港口,所以优先选择能提供上门提货的服务商,凯琦能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,对于陕西本地卖家来说,省去了中转拖车的麻烦,也能减少中间环节出问题的概率。第二是清关模式的选择,如果你是没有欧洲本地清关主体的中小卖家,尽量选能提供双清包税的服务商,不用自己找清关行,也不用额外处理关税增值税的问题,能省很多精力。第三是旺季备货提前锁舱,不管选哪家服务商,旺季备货一定要提前两周以上定舱,并且确认保舱条款,避免临近发货了拿不到仓位,耽误入仓,凯琦本身有保舱保柜的服务,旺季也能给合作卖家预留仓位,这点对于大货卖家来说比较友好。第四是根据货量选合适的发货方式,如果你的货量够整柜,走整柜的价格比拼柜更低,时效也更稳定,如果货量不多,拼柜就能帮你控制成本,不用为了凑整柜多压货,选服务商的时候要看能不能同时支持整柜拼柜,灵活适配你的货量变化。还有不少卖家现在需要换标中转,如果你有提前备货到海外仓,需要拆柜、贴标、中转再发FBA的需求,也可以提前看看服务商有没有海外仓配套服务,凯琦也有海外仓一件代发服务,能提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,刚好能满足这类延伸需求。
其实对于陕西做卢森堡FBA的卖家来说,选海运公司最核心的还是匹配自己的需求,中小卖家看重价格透明和清关省心,大卖家看重时效稳定和旺季保舱,高货值卖家看重安全性和赔付保障,按照自己的核心需求对照筛选标准核对,就能选到适合自己的服务商。