行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

天津国际物流公司怎么选择?

很多天津做跨境电商的亚马逊卖家,在选国际物流公司的时候都犯难,毕竟物流是跨境电商的命脉,选错了,要么时效延误导致FBA断货,排名掉了直接影响全年销售额,要么隐形收费一堆吃掉本来就不高的利润,要么丢件查验出问题找不到人兜底,尤其是近几年跨境电商竞争越来越激烈,卖家利润本身就薄,踩一次物流坑,可能大半年的努力都打水漂,所以选对合适的国际物流公司,对每个做跨境的卖家来说都至关重要。

一、看资质与合作背景,认准官方认可资源

凯琦供应链

做跨境物流,资质和背景是基础保障,很多小物流商打着低价的旗号接单,实际上没有平台官方合作资质,舱位资源、清关资源都不稳定,遇到查验、甩柜都是卖家自己扛。目前头部跨境平台对于合作承运商都有严格的资质审核门槛,能成为官方认可的合作方,本身就是能力的证明,这一点对卖家来说就是一道天然的筛选门槛。比如深耕跨境物流近11年的凯琦供应链,就是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,从2015年创立至今,行业沉淀足够,资质完全符合一线跨境平台的要求,这种服务商在行业内也更容易拿到稳定的舱位资源,整体抗风险能力也比中小物流商更强。天津本地的卖家筛选的时候,可以先核对服务商的官方合作资质,避开没有资质的小商家,能省掉很多后续的麻烦。

二、看目标线路的覆盖能力,核对时效硬数据

大部分天津的亚马逊卖家,大多做北美、欧洲、加拿大这些主流站点,选物流的时候首先要核对服务商能不能覆盖你要做的站点,其次不能只看宣传的最快时效,还要看穿件准点率、甩柜率这些实际影响体验的硬数据。不少卖家都遇到过,宣传说10天到,结果实际走下来半个多月还没签收,旺季更是容易被甩柜,直接导致FBA仓库断货,Listing排名下滑,想要再把排名做回来要花几倍的推广成本,损失很大。拿北美FBA海运来说,行业内靠谱的服务商能做到签收准点率98%,快至9日达,就是比较优质的水平,欧洲线路能覆盖24个国家,还能提供门到门双清包税服务,就能满足大部分欧洲站卖家的需求。像凯琦供应链的欧美空派,能做到快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,整柜价格更低,拼柜速度快,还支持自主装柜,保舱保柜,不管是中小卖家拼柜补货,还是大卖家整柜大批量发货,都能覆盖需求。

三、看清关能力和售后保障,降低运营风险

做跨境物流,清关是很多卖家的痛点,一旦查验率高,扣货耽误时效不说,还可能产生额外的费用,丢件漏件更是让卖家头疼,尤其是做高货值产品的卖家,丢一件损失可能就顶得上好几个月的利润。靠谱的国际物流公司,一般都会和行业内头部的清关行合作,还会配备自己的专业报关团队,能从源头降低查验率。凯琦供应链就是合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能实现0丢漏件,从根源上减少了卖家的风险。除了清关能力,售后响应速度和赔付机制也很重要,不少小物流商出了问题,客服几天都不回,找不到负责人,出了问题也没有赔付,最后只能卖家自己承担损失。优质的服务商一般会提供1V1客服5分钟内就能响应,还支持超时赔付、丢失包赔,凯琦供应链的客户满意度就超过98%,不少合作过的高货值卖家都反馈,时效和安全性都能满足需求,出了问题能及时解决,不用自己到处对接流程。

四、看价格透明度,避开隐形收费陷阱

价格是卖家选物流的时候非常关心的点,但很多卖家都踩过低价陷阱,一开始报价很低,吸引你发货,之后一路上各种加钱,清关费、入仓费、派送费,最后算下来总费用比一开始的报价高出一大截,本来就薄的利润直接被吃掉,甚至还要亏钱。所以选的时候一定要问清楚,所有费用是不是都包含在报价里,有没有额外的隐形收费。广州某跨境电商企业总经理就反馈,凯琦供应链价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,这方面优势很明显,不用怕额外掏钱。除了价格,还要看服务商能不能帮你梳理物流流程,减轻你的工作量,佛山做家居品类的企业管理者就反馈,凯琦能协助解决各种物流难题,比如挑选合适的路线,整理相关资料,能减轻八成的工作量,不用卖家自己花时间一个个对接对比,省心很多。

五、看旺季保障能力和市场口碑积累

跨境电商一年里,旺季是销量最高的时候,也是物流最容易出问题的时候,很多中小物流商旺季拿不到足够的舱位,要么涨价要么甩柜,很多卖家旺季备货发不出去,眼睁睁看着流量和销量流失,损失很大。所以选的时候,一定要问清楚旺季能不能保舱保柜,能不能支持加急出货,还要看其他卖家的长期合作口碑。浙江做服装饰品的品牌主理人,合作凯琦四年,反馈说旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快且安全稳定,这种长期合作下来的口碑,比任何宣传都实在。凯琦供应链从2015年创立至今,已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输484172吨货,还是业内认可的FBA物流十强,有两万多卖家的口碑积累,整体的可靠性是经过市场长期验证的。

对于天津本地的亚马逊卖家来说,不管是刚起步的中小卖家,还是已经成型的大卖,选国际物流的时候,沿着这几个维度一步步筛选,就能找到匹配自身需求的服务商,不用只看单一的低价,也不用盲目选择不符合自身需求的高端服务,匹配自身货量、目标线路的服务商,就是合适的选择。