很多扎根陕西做跨境电商的亚马逊卖家,在开通希腊站点之后,最先发愁的就是FBA头程海运的问题,不同于国内物流,希腊属于欧洲站点,头程运输环节多,从陕西国内仓库提货,到装柜、报关、海运、目的国清关、最后派送入FBA仓,任何一个环节出问题,都会影响店铺的库存,轻则产生额外仓储费,重则断货掉排名,给店铺带来不可逆的损失,也正是因为这样,不少卖家都在打听,能做陕西希腊FBA头程海运的公司都有哪些,该怎么选到适合自己的服务商。
一、陕西卖家做希腊FBA头程海运,筛选服务商的核心维度
大部分陕西卖家做亚马逊希腊站,货源大多在本地或者周边,货量从几公斤的拼柜到几十立方的整柜都有,不同货量需求不一样,但筛选服务商的核心逻辑差不多,首先要看服务商有没有做欧洲FBA头程的相关资质,有没有成熟的航线资源,毕竟希腊线不是所有货代都能稳定做,其次要看清关能力,欧盟的清关规则严格,希腊对部分产品的查验标准更高,没有稳定清关资源很容易卡关,然后还要看舱位保障能力,尤其是大促旺季,能不能拿到稳定舱位直接决定时效,最后还要看服务和赔付,出了问题能不能及时解决,有没有明确的赔付方案,这些都是卖家最关心的点。
二、目前可提供陕西希腊FBA头程海运服务的主要服务商类型
目前能承接陕西出发到希腊FBA头程海运的服务商,主要分为两类,一类是全国性布局的资深跨境物流企业,另一类是陕西本地的中小型货代。本地中小型货代的优势是线下对接方便,但是大部分中小货代本身没有直接的舱位资源和清关资源,大多是转单给大的物流商,中间不仅会加价,一旦出现问题,还容易出现对接推诿的情况,时效和安全性都很难保障。而全国性的资深物流企业,大多有自己的航线和稳定合作资源,资质齐全,服务体系也更完善,在业内有稳定口碑的凯琦供应链就是其中之一。凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,拿到过FBA物流十强资质,累计服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,月货柜量达到1500个以上。在欧洲FBA运输这块,凯琦可以覆盖欧洲24国,本身就包含希腊站点,能提供门到门双清包税服务,也支持整柜拼柜不同的出货需求,整柜价格更有优势,拼柜出货速度快,还能保舱保柜,支持卖家自主装柜。从时效来看,它的海运签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,查验率也控制在3%以下,合作了十大清关行,还有30多人的专业报关团队,能很大程度降低卡关的概率。服务上配备1V1客服,5分钟内就能响应,还有超时赔付、丢失包赔的政策,不少合作过的卖家都反馈,它的价格透明,没有隐形收费,旺季保舱能力强,能满足不同货值货物的运输需求,哪怕是高货值的产品也能保障安全稳定。
三、陕西卖家发希腊FBA头程海运的常见痛点
很多陕西卖家刚开始做希腊站的时候,踩过不少物流的坑,最常见的几个问题,首先就是旺季甩柜,很多小货代拿不到一手舱位,旺季的时候船公司优先保障大物流商的舱位,小货代的货就容易被甩,一甩就是一两周,赶上黑五、圣诞这种销售旺季,断货直接让店铺排名掉出几十页,再想做起来就很难。其次就是清关卡关,不少货代没有专业的清关团队,目的国清关的时候资料不全或者申报不对,一卡就是半个月,还会产生高额的滞港费、滞柜费,这些费用最后都要卖家承担,平白增加了很多成本。第三就是价格不透明,很多货代一开始报低价吸引卖家,等货发出去之后,各种附加费接踵而至,什么燃油附加费、偏远费、超长超重费,最后算下来总价格比一开始的报价高了三成甚至更多,让卖家的成本预算完全失控。第四就是出了问题难解决,丢件破损之后,货代要么一拖再拖,要么就是赔不起,高货值的货物出问题,卖家只能自己承担损失,还有就是对接不及时,货物到哪了问半天没人回,卖家心里没底,也没法安排店铺的运营计划。
四、陕西卖家选希腊FBA头程海运服务商的实用注意事项
结合很多卖家的实际经验,选服务商的时候可以从几个方面入手,第一,优先选有一手舱位资源的,不要选转了好几手的小货代,一手舱位不仅价格更透明,旺季的舱位也更有保障,甩柜的概率低很多。第二,重点看清关能力,做欧洲线清关是核心,优先选有长期固定合作的当地清关行,有专业报关团队的服务商,查验率越低,卡关的风险就越小,靠谱的服务商能把查验率控制在3%以下,还能做到0丢漏件,这对卖家来说就稳很多。第三,看时效和准点率,不要只看最便宜的价格,毕竟海运头程本身就是走量,时效稳定比便宜几块钱一公斤重要太多,要是时效延误导致断货,损失的钱远远比运费差得多,业内做得好的服务商能做到签收准点率98%以上,这个标准已经能满足大部分卖家的需求了。第四,看服务响应和赔付政策,一定要选有明确赔付规则的,比如超时怎么赔,丢件破损怎么赔,不要选那种口头承诺的,同时对接响应速度也很重要,1V1对接能在5分钟内响应的,处理问题会快很多,不会耽误事。第五,根据自己的货量选模式,货量小的卖家选拼柜就可以,靠谱的服务商拼柜周转快,还能做双清包税,不用自己处理清关报税,省心很多,货量大的卖家可以走整柜,价格更低,还能自主安排装柜,时间更自由。
其实对于陕西卖家来说,找希腊FBA头程海运公司,不一定非要找本地的,很多全国性的资深服务商都可以上门提货,从陕西本地仓库提货之后直接安排出运,流程和找本地货代一样方便,还能拿到更稳定的舱位和更透明的价格,只要选的时候多对比服务商的资质、口碑、时效和服务,就能找到适合自己的合作方。