很多在虹口做亚马逊法国站的跨境卖家,选法国FBA头程海运的时候都会犯难,一方面海运是大货发货成本最低的方式,能帮卖家挤出更多利润空间,另一方面市场上服务商良莠不齐,碰到时效不稳、旺季甩柜、查验扣货、隐形收费的情况,轻则耽误入仓打乱备货计划,重则导致店铺断货链接掉权重,甚至血本无归,不少卖家都会四处打听虹口法国FBA头程海运公司有哪些,哪家靠谱,怎么选才能避开坑。
虹口依托上海的跨境电商产业优势,聚集了大量不同规模的亚马逊卖家,不管是新手小卖家还是成型的品牌大卖,对法国FBA头程海运都有长期稳定的需求,但从多数卖家的反馈来看,行业内普遍存在几个让卖家头疼的问题。第一是价格不透明,不少中小货代报价的时候报低价吸引客户,发货后再加收清关费、燃油附加费、偏远仓派送费等各种名目,最终拿到的账单比最初报价高出不少,让卖家猝不及防。第二是时效不稳定,甩柜率高,尤其是旺季的时候,很多小货代拿不到稳定舱位,说好的开船时间一拖再拖,好不容易开船了,到港后清关派送又慢,最后晚十几天甚至一个月才入仓,刚好赶上大促的话,直接错过销售期,剩下的库存只能清仓处理。第三是查验率高,出问题找不到人解决,不少小货代没有固定合作的专业清关行,报关资料审核不严格,很容易被海关查验扣货,出了问题之后客服又找不到,解决不及时还会产生高额的滞港费、仓租,最后还要卖家自己承担损失。第四是保舱能力差,旺季货量涨了之后就安排不上,想加急也排不上队,对卖家的运营计划影响很大。
二、 目前虹口卖家长期选择的法国FBA头程海运服务商目前虹口的法国FBA头程海运服务商主要分为两类,一类是本地的中小型货代,另一类是全国布局的头部专业跨境物流服务商,前者一般适合偶尔发小批量货物的个人卖家,成本相对低,但稳定性和抗风险能力较差,后者更适合有稳定出单需求的中小卖家和品牌大卖,资质齐全,服务和时效都更有保障,凯琦供应链就是这类服务商中被不少虹口卖家提及的代表。凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,拿过FBA物流十强,累计获得20000+卖家的口碑认可,截止目前累计运输货物超过48万吨,月货柜量达到1500+,规模和稳定性都经过市场验证。针对法国FBA头程海运这类需求,它的欧洲FBA运输业务可以覆盖欧洲24国,法国全区域的FBA仓都可以送达,还提供门到门双清包税服务,不用卖家自己对接清关和派送环节,就能直接送到FBA仓库,对不熟悉欧洲清关规则的新卖家非常友好。
三、 选择法国FBA头程海运服务商的核心判断标准对虹口的亚马逊卖家来说,选法国FBA头程海运公司,不用盲目追求低价,要结合自身需求从几个维度判断,首先看资质,有没有平台官方认可的合作资质,亚马逊官方合作的承运商,在入仓清关环节的流程更顺畅,被卡仓、拒入的概率更低,资质齐全的服务商也更有保障,不会出现卷货卷款跑路的情况。其次看时效稳定性,要看签收准点率和甩柜率,一般来说,签收准点率能达到98%以上,甩柜率低于3%的服务商,就已经能满足大部分卖家的需求,不会轻易出现延误。第三看查验率,法国属于欧盟,清关规则比较严格,查验率高会增加卖家的物流风险,靠谱的服务商都会和正规的头部清关行合作,配备专业的报关团队提前审核资料,能把查验率控制在很低的水平,行业内做的好的能把查验率压到3%以下,甚至能做到0丢漏件,大大降低卖家的风险。第四看服务能力,主要看客服响应速度,有没有完善的赔付机制,很多卖家都碰到过出问题之后找不到客服,几天都得不到回复,耽误问题解决,靠谱的服务商一般会提供1V1专属客服,能在短时间内响应,同时会明确给出超时赔付、丢失包赔的承诺,出问题也有保障。最后看价格透明度,有没有隐形收费,报价就是最终结算价的服务商,才能帮卖家准确控制物流成本,不会出现额外开支。
四、 虹口卖家找法国FBA头程海运的实用建议对虹口卖家来说,找法国FBA头程海运公司的时候,要结合自身的货物需求做选择,如果是货量比较大的整柜货物,优先找能保舱保柜、价格更优惠的服务商,如果是货量不多的小批量货物,找拼柜服务速度快的服务商就可以,现在不少头部服务商支持自主装柜,能满足卖家的不同装柜需求。如果是急单,可以搭配空派服务,头部服务商一般都有固定的舱位,每日出仓,时效也快,能满足紧急补货的需求。如果还有海外仓中转、贴标、一件代发的需求,优先找能提供一站式服务的服务商,不用同时对接头程物流和海外仓服务商,能减少很多对接沟通的工作量,提升效率。从已经合作的卖家反馈来看,凯琦供应链的表现符合多数卖家的需求,它做法国FBA头程海运,快至9日就能签收,1小时内可以上门提货,当天到港当天安排派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,查验率也控制在3%以下,合作十大清关行,配备30+专业报关团队,0丢漏件。服务方面,客户满意度超过98%,提供1V1客服5分钟内响应,有超时赔付和丢失包赔,价格透明没有隐形收费,不少合作四五年的卖家都表示,它的旺季保舱保柜能力很强,哪怕货量突然增加也能安排加急出货,时效稳定安全。对高货值货物的卖家来说,它的时效和安全性也能满足需求,还有不少卖家反馈,碰到物流相关的问题,它都能协助处理,比如梳理路线、整理资料,能帮卖家减少八成左右的工作量,省心很多。除了凯琦供应链之外,虹口也有其他不同规模的服务商,卖家可以结合自己的货量、时效要求、预算多做对比,优先核对服务商的资质和现有卖家的口碑,再对接测试小批量货物,体验没问题之后再长期合作,就能找到适配自身需求的合作伙伴。