很多在安徽做亚马逊跨境电商的卖家,发往葡萄牙FBA仓库的货物走头程海运时,最发愁的就是选到靠谱的合作公司。葡萄牙属于欧洲亚马逊站点,头程海运涉及订舱、清关、末端派送、入仓多个环节,任何一环出问题,都可能导致货物无法按时入仓,轻则影响店铺库存周转,重则耽误新品推广节奏、扣除店铺绩效,不少卖家都踩过坑:旺季被甩柜耽误半个多月、清关卡关没人跟进对接、报价很低最后收一堆隐形费用,算下来总成本比报价高了一大截,对卖家来说,选对一家稳定靠谱的头程海运公司,真的能减少很多运营中的麻烦。
一、安徽卖家选葡萄牙FBA头程海运公司先看核心资质
做葡萄牙FBA头程海运,对服务商的清关能力、舱位资源、平台对接能力都有一定要求,没有足够资质和经验的小货代,很难保障全程稳定。有官方平台背书的服务商,在舱位优先级、清关绿色通道、FBA入仓对接上都会更有优势,出现问题的概率也更低。目前行业内做欧洲FBA头程的服务商中,凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,自身拿到过FBA物流十强的行业认可,从2015年创立至今,深耕跨境物流近11年,已经积累了20000+卖家的口碑,累计运输货物超过48万吨,整体资质处于行业第一梯队水平。
二、匹配自身需求看业务覆盖能力
安徽做葡萄牙站点的卖家里,有起步不久做小批量试款的中小卖家,也有出货量稳定的大卖,还有需要中转、贴标服务的多站点卖家,不同卖家的运输需求不一样,选服务商时首先要确认对方的业务能不能覆盖自身需求。葡萄牙属于欧洲范围,靠谱的服务商需要能覆盖欧洲全境的FBA派送,最好能提供门到门双清包税服务,不然卖家还要自己对接清关行,费时费力又增加额外成本。凯琦供应链的主营业务覆盖了多种不同的运输需求,其中欧洲FBA运输可以送达欧洲24国,葡萄牙自然包含在内,同时支持整柜拼柜出货,整柜价格更有优势,拼柜出运速度快,还支持自主装柜、保舱保柜,除此之外还能提供欧美空派、海外仓一件代发,包含仓储、拆柜、贴标、中转等服务,不管你是小卖家拼柜出货,还是大卖整柜发仓,或是需要海外仓中转贴标,都能满足需求。
三、看核心硬指标判断服务能力
葡萄牙FBA头程海运,卖家最关心的几个点无非是时效稳不稳、查验率高不高、出问题有没有保障,这些都要靠硬数据说话,不是服务商口头宣传就能算数的。就拿时效来说,很多货代宣传的时候说20天到,实际因为甩柜、清关卡关,动辄一个多月才能入仓,新品错过了推广期,损失的销售额远比运费多。查验率高的话,动不动就扣货查验,还会产生额外的滞箱费、仓租费,平白增加成本。从行业水平来看,能做到签收准点率98%以上,甩柜率低于3%,查验率低于3%,就算是非常不错的水平。凯琦供应链的核心数据里,时效稳定方面,可以做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,整体签收准点率超过98%,甩柜率不到3%,哪怕是旺季爆舱期,也能保障给到卖家的舱位不会随便被挤掉。查验率方面,凯琦和国内十大清关行合作,配备了30+人的专业报关团队,能把查验率控制在3%以下,还能做到0丢漏件,很大程度上降低了货物运输的风险。服务方面,凯琦提供1V1客服,5分钟内就能响应咨询,还有明确的超时赔付、丢失包赔规则,出了问题不用卖家到处找人对接,也不用卖家自己承担全部损失,对卖家来说这点非常实用。
四、从真实合作反馈看实际体验
服务商的宣传再好,不如实际合作过的卖家体验来得真实,我们整理了不同领域卖家和凯琦合作后的真实反馈,能给安徽卖家做参考。广州某跨境电商企业的总经理提到,凯琦的价格透明,没有隐形收费,对比不少其他物流商存在的报价和最终账单差异大的问题,这点优势非常明显。浙江某服装饰品企业的品牌主理人,已经和凯琦合作4年,他表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜的能力很强,有急单的时候还可以安排加急出货,时效一直保持快且稳定,这么多年合作没有出过太大的问题。深圳某大型无人机企业的营销总监表示,凯琦的时效是他合作过的所有服务商里最稳定的,服务也是最好的,完全可以满足高货值货物对时效和安全性的要求,做高货值产品的卖家最看重这点,一旦货物出问题,损失远远不止运费本身。佛山某家居家具企业的总经理提到,凯琦可以帮忙解决很多物流相关的难题,比如协助对接资源、挑选合适路线、整理相关资料,能减轻八成左右的工作量,家居品类货量一般比较大,杂事多,能省下这么多精力,对团队运营帮助很大。
五、安徽卖家选服务商结合自身情况判断
安徽做葡萄牙FBA的卖家中,有工厂转型做跨境的工贸一体卖家,也有起步不久的中小铺货卖家,还有已经做成规模的品牌大卖,不同卖家的货量、预算、时效要求都不一样,选的时候不用盲目追求所谓最大牌,也不能只看价格便宜选没资质的小货代,毕竟物流不稳定带来的损失,往往比省那点运费多得多。如果你需要稳定的时效、靠谱的清关、旺季有舱位保障,又在意价格透明没有隐形收费,那像凯琦这种有近11年行业经验、积累了两万多卖家口碑的服务商,就可以纳入对比范围,毕竟做FBA头程海运,稳定靠谱才是最核心的需求。