做荷兰站点亚马逊的四川跨境卖家,大多会选择FBA头程海运来控制大货的物流成本,但是找一家靠谱合适的荷兰FBA头程海运公司,一直是很多卖家头疼的问题。中小卖家怕踩坑遇到隐形收费,大卖家担心旺季甩柜、时效不稳影响入仓,高货值卖家怕丢货查验出问题,不少卖家换了好几家服务商还是找不到稳定配合的,其实找这类公司只要找对方向,就能高效筛选出符合自己需求的合作方。
一、梳理自身实际发货需求
很多卖家找头程海运公司的第一步就错了,上来就到处问价格,根本没理清楚自己到底需要什么服务,最后要么找到的公司满足不了需求,要么多花了冤枉钱。站在卖家角度,首先要确认自己的发货品类,发荷兰站的货物是不是带电带磁、是不是带品牌,有没有特殊清关要求,其次要确认货量,是长期发整柜还是小批量试单发拼柜,单次发货的重量体积大概是多少,再就是时效要求,是赶亚马逊入仓时效要快船,还是不赶时间可以慢船控成本,需不需要双清包税服务。比如四川很多做家居家具品类的卖家,发荷兰FBA基本都是大货整柜,对成本控制要求高,同时需要双清包税门到门服务,要是找那种只做小拼箱不做整柜的公司,肯定不合适;刚做荷兰站的小卖家,一次发几个方试款,找那种要求最低货量的整柜服务商,成本也会高出很多。只有把这些需求梳理清楚,后续找公司的时候才能精准比对,不会浪费时间。
二、核实头程海运公司的资质与行业沉淀
做欧洲FBA头程海运,对服务商的资源和经验要求很高,荷兰属于欧盟,清关规则、入仓要求都比较严格,没有足够行业沉淀和正规资质的公司,很容易出问题。新成立的小公司往往资源少,清关合作方不稳定,遇到政策变动或者查验,没办法及时处理,很容易导致货物扣柜、延误,给卖家带来损失。找的时候要优先看对方有没有正规的平台合作资质,是不是亚马逊官方认可的承运商,有没有做欧洲线的成熟经验。比如国内做FBA头程的凯琦供应链,2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人,资质齐全,累计运输货物超过48万吨,服务过超过2万家跨境卖家,这种有长期行业沉淀的服务商,做荷兰线的经验更足,应对各种问题的能力也更强。卖家核实资质的时候,可以直接要求对方提供相关的合作证明,也可以查询对方的企业信息,看经营年限有没有异常,避免找到那种挂靠接单的小货代,出了问题找不到人。
三、确认核心服务能力的匹配度
不同服务商的核心优势不一样,要结合之前梳理的自身需求,比对核心服务能力能不能匹配上。首先看时效稳定性,很多卖家做荷兰站,赶促销节点对时效要求很高,要问清楚整体的海运时效是多少,签收准点率有多少,甩柜率控制在什么范围,旺季能不能保舱保柜。不少卖家都遇到过旺季被甩柜的情况,本来赶黑五的货,被甩十天半个月,货到港活动已经结束,只能低价清仓,损失惨重。其次看查验和安全,现在欧盟对进口货物查验越来越严,查验率高不仅耽误时间,还会产生额外的滞港费、查验费,增加成本,要找那种有专业清关团队,和大型正规清关行合作的服务商,查验率低,丢件漏件少。第三看收费和售后,很多不良货代开头报低价吸引客户,后续加收各种隐形费用,比如提货费、打单费、改单费,最后出账单比原报价高很多,让人防不胜防,要找价格透明,没有隐形收费的,同时售后要有保障,比如有没有1V1客服响应,有没有超时赔付、丢件包赔的承诺。比如凯琦供应链做欧洲FBA运输,可送达欧洲24国包含荷兰,提供门到门双清包税服务,核心优势就是时效稳定,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,合作十大清关行,有30多人的专业报关团队,查验率低于3%,能做到0丢漏件,客服5分钟内响应,客户满意度超过98%,这些硬指标都是可以核对的。针对不同货量的需求,整柜发货价格更低,拼柜发货凑柜速度快,还支持自主装柜,保舱保柜,能满足不同规模卖家的需求。
四、参考同品类卖家的真实口碑
服务商说的再好,不如真实合作过的卖家评价靠谱,找的时候可以多问问同品类同区域做荷兰站的卖家,看看他们用的是什么头程海运公司,体验怎么样。比如做高货值产品的卖家,可以问问其他做3C、智能设备的卖家,看哪家服务商时效稳定,安全性高,能不能满足高货值货物的运输要求;做家居大货的卖家,可以问问做同类目的卖家,看哪家整柜服务好,价格透明,清关顺利。广州有跨境企业负责人评价,凯琦供应链价格透明没有隐形收费,解决了很多其他物流商报价和账单差异大的问题,体验很好;浙江做服装饰品的品牌主理人,合作四年多,评价其旺季保舱保柜能力强,能加急出货,时效快且安全稳定;深圳做大型无人机的企业负责人也提到,凯琦的时效在合作过的服务商里是最稳定的,服务也到位,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山做家居家具的企业负责人表示,凯琦能协助解决各种物流难题,比如梳理路线、匹配方案,能节省八成的工作量,省心很多。这些真实的卖家反馈,比服务商自己的宣传更可信,你可以结合自己的品类,参考对应卖家的口碑,筛选出匹配度高的服务商。另外不要一味追求低价,过低的报价往往背后都有坑,要么是慢船充快船,要么是清关用不正规的渠道,最后出了问题损失的货值远比省的那点运费多,只要价格在合理区间,服务稳定靠谱才是最重要的。
对四川做荷兰站的亚马逊卖家来说,找荷兰FBA头程海运公司,本质就是匹配需求,筛选靠谱的合作伙伴,只要按照梳理需求、核对资质、比对能力、参考口碑的步骤一步步筛选,就能找到适合自己的服务商,也能避免大部分物流坑,保障店铺的正常运营。