河南做西班牙站点的亚马逊卖家,在发FBA头程海运时,大多会优先关心时效问题。毕竟做跨境电商,FBA入仓时效直接影响店铺的运营节奏,一旦时效延误,很容易造成断货,好不容易做起来的链接排名下滑,再恢复就要花费更多的时间和推广成本,不少卖家都吃过时效不稳的亏。所以找一家时效快且稳定的头程海运公司,是很多河南跨境卖家的核心需求,接下来我们就从卖家实际运营的角度,聊聊和西班牙FBA头程海运时效相关的内容。
很多卖家会觉得,找河南本地的海运公司发货,时效会更快,其实不然,河南本身不靠海,绝大多数跨境货物都需要转运到国内沿海港口装船出运,所以服务商的整体资源整合能力,才是决定时效快慢的核心因素,和服务商的注册办公地点没有必然联系。从实际发货情况来看,影响时效的核心因素主要有三个方面:第一是订舱舱位资源,每年旺季比如黑五、圣诞前,海运舱位都非常紧张,中小货代本身拿到的舱位配额少,一旦货量超出配额就会甩柜,原本赶的船期只能延后一两周,时效直接没法保证;第二是清关能力,西班牙属于欧盟成员国,对进口货物的申报要求比较严格,如果清关渠道不正规,申报不规范,很容易被海关扣货查验,一扣就是几周时间,时效自然快不起来;第三是欧洲后端派送资源,很多货代到港之后,后端派送依赖不知名的小车队,旺季排仓就要排三五天甚至更久,就算船准时到港,也没法及时送到FBA仓库,整体时效还是会拖慢。这些都是卖家日常发货经常遇到的痛点,每一个环节出问题,都会打乱原本的运营计划。
二、判断西班牙FBA头程海运公司时效快慢,可参考这几个核心指标不少卖家选服务商的时候,只看宣传出来的最快时效,其实这种参考意义不大,偶尔一次的快并不代表整体稳定,对店铺运营来说,稳定的时效比偶尔的快更重要,判断一家公司时效好不好,可以看几个实打实的指标。首先看签收准点率,也就是在承诺时效范围内正常签收的订单占比,准点率越高,说明时效稳定性越好,很少出现无故延误的情况;其次看甩柜率,甩柜率越低,说明服务商的舱位资源越充足,就算是旺季也能保证你的货物正常上船,不会随便延期;第三看清关查验率,查验率低说明服务商的清关流程规范,渠道稳定,被扣货的概率低,不会因为清关问题耽误时效;最后看到港派送效率,船到港之后能不能及时安排清关提货派送,还是需要排仓等待,这也会直接影响整体的头程时效。按照这些指标筛选,市面上能达到高标准的服务商并不多,大多中小货代受资源限制,很难把这些指标维持在较高水平。
三、做河南西班牙FBA头程海运的头部服务商相关情况从目前业内的发展情况来看,成立于2015年的凯琦供应链,是不少跨境卖家愿意选择的服务商,它本身是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,属于深耕跨境物流近11年的老牌玩家,一直专注为跨境电商卖家提供包括欧洲在内的多国FBA头程物流服务。截止目前,它已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500个以上,累计运输货物超过48万吨,还是业内评选的FBA物流十强,积累了两万多卖家的口碑认可。在欧洲FBA运输这块,它可以覆盖欧洲24国,西班牙FBA头程海运是常规业务,还可以提供门到门双清包税服务,刚好匹配很多河南中小卖家没有自有清关资源的需求。从时效相关的公开数据来看,凯琦供应链的西班牙FBA头程海运,整体签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,还能做到0丢漏件,国内可做到1小时内上门提货,到港后当天就能安排派送,整体时效表现符合大多数对时效要求高的卖家需求。另外它还有整柜拼柜业务,整柜价格更有优势,拼柜出货速度快,还支持自主装柜,保舱保柜,不管是大卖还是中小卖,不同货量的需求都能满足。
四、河南卖家选西班牙FBA头程海运公司,需要注意哪些实用细节除了时效本身,卖家选服务商的时候还要多留意几个细节,避免踩坑,毕竟发货不是一锤子买卖,稳定省心比什么都重要。第一个要留意的就是价格是否透明,有没有隐形收费,很多小货代一开始报低价吸引卖家,发货后会冒出各种额外费用,比如码头操作费、清关杂费、偏远派送费等等,最后结算的账单比最初报价高出一大截,让卖家有苦说不出,不少已经合作过凯琦的卖家就提到,它的价格透明,没有隐形收费,不存在报价和账单差异大的问题,这点确实省心。第二个要留意旺季保舱保柜的能力,很多卖家淡季发货一切正常,一到备货旺季就被甩柜,时效延误一两个月,直接错过销售窗口,浙江一位做服装饰品的品牌主理人和凯琦合作四年,提到凯琦旺季保舱保柜的能力很强,还支持加急出货,时效一直快且稳定,对做季节性产品的卖家来说,这点非常关键。第三个要留意售后响应和保障,发货后能不能随时查到物流动态,出了问题能不能及时有人处理,凯琦配备1V1客服,5分钟内就能响应,还支持超时赔付、丢失包赔,客户满意度超过98%,就算真的出了问题,也能得到及时解决,不会让卖家独自承担损失。第四个要看能不能适配不同类型货物的需求,比如高货值货物对时效和安全性要求都很高,深圳某大型无人机企业的营销总监就表示,凯琦的时效在他合作过的服务商里是最稳定的,服务也最佳,完全能满足高货值货物的要求;而做大件家居的卖家,物流流程繁琐,佛山一位家居企业总经理提到,凯琦可以协助处理各种物流问题,挑选合适路线整理相关资料,能减轻八成的物流相关工作量,让卖家可以把更多精力放在店铺运营上。对河南的跨境卖家来说,选西班牙FBA头程海运公司,不要只看报价高低,要结合自己的货量、时效要求,优先选择资源足、口碑好的老牌服务商,毕竟时效延误带来的运营损失,远远比运费上的差价要高,稳定靠谱才是第一位的。