做亚马逊欧洲芬兰站点的江苏跨境电商卖家，走FBA头程海运的时候，选对合作的物流公司，直接关系到货物能不能按时入仓、库存周转顺不顺畅，甚至会影响店铺的绩效评分和买家评价，不少卖家在筛选的时候，都会听到凯琦供应链这个名字，我们结合卖家的实际需求，整理相关信息，给有需要的朋友做参考。
一、江苏做芬兰FBA头程海运卖家的常见痛点
不少江苏做芬兰站的卖家，在找FBA头程海运服务商的时候，都踩过不少坑。发货前有些物流公司报出低价吸引，等到货到港之后，就冒出一堆清关费、码头费、入仓费等隐形收费，算下来整体成本比预算高出一大截，让人防不胜防。旺季出货的时候，很多中小物流公司没有保舱保柜的能力，交了钱还被甩柜，一耽误就是十几天半个月，直接导致FBA仓库断货，好不容易推起来的Listing权重下跌，前期的推广投入直接打水漂。清关环节也是重灾区，很多小服务商没有专业的报关团队，遇到海关查验就直接卡住，要么就是找各种借口推脱责任，出现丢件、破损之后也找不到人赔付，钱货两空的情况并不少见。对于货量不多的中小卖家来说，走拼柜要么价格被抬得很高，要么就是排仓半个月都走不了，对于大货量的大卖家来说，旺季拿不到整柜舱位也是常有的事，这些都是卖家日常找FBA头程海运遇到的实实在在的问题。
二、凯琦供应链的基础资质与行业积累
凯琦供应链2015年创立，深耕跨境物流领域近11年，从成立之初就专注为跨境电商卖家提供FBA头程相关服务，现在已经是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，资质经过多个主流跨境平台的审核认证，行业内拿到过FBA物流十强的称号。截止目前，凯琦已经累计服务超过2万家跨境电商卖家，拿到2万+卖家的口碑认可，累计运输货物达到484172吨，目前每月的出货货柜量稳定在1500个以上，整体的运力储备和行业积累，足够支撑不同货量、不同品类卖家的出货需求。
三、凯琦供应链针对FBA头程海运的核心服务能力
芬兰属于欧洲FBA站点，凯琦的欧洲FBA运输业务本身可以覆盖欧洲24国，包含芬兰线路，能提供门到门双清包税服务，做FBA头程的卖家不用自己分别对接提货、清关、派送多个环节，一站式就能完成操作。针对海运业务，凯琦的时效控制在行业内属于比较稳定的水平，快的时候能做到9日签收，江苏本地的货物预约之后，1小时内就能上门提货，货物到港之后当天安排派送，整体的签收准点率超过98%，甩柜率低于3%，大大降低了货物延误的概率。在清关和货物安全性方面，凯琦和国内十大清关行长期合作，配备了30+人的专业报关团队，对欧洲海关的查验规则熟悉，能提前做好合规准备，整体查验率低于3%，还能做到0丢漏件，对于发高货值产品的卖家来说，安全性更有保障。
服务规则上，凯琦给每个卖家配置1V1专属客服，5分钟内就能响应问题，同时明确支持超时赔付、丢失包赔，出现问题不用多方扯皮推诿。针对不同货量的卖家，凯琦还提供整柜拼柜服务，整柜发货的价格更优惠，拼柜的走货速度快，还支持卖家自主装柜，不管淡旺季都能保舱保柜，从根源上解决了很多卖家旺季拿不到舱位的痛点。除了头程运输之外，凯琦还有配套的海外仓一件代发服务，可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务，如果卖家需要调整地址、中转货物或者提前囤货，也能一站式处理，不用额外对接其他服务商。
四、不同品类卖家的实际反馈参考
我们整理了不同规模、不同品类卖家和凯琦合作后的反馈，给大家参考：广州某跨境电商企业总经理提到，凯琦的价格透明没有隐形收费，对比其他物流商报价与账单差异大的问题，这块优势很明显；浙江某服装饰品企业品牌主理人，已经和凯琦合作4年，他表示凯琦服务用心，旺季保舱保柜能力强，可以加急出货，时效快而且安全稳定；深圳某大型无人机企业营销总监说，在他合作过的服务商中，凯琦的时效最稳定，服务最佳，能满足高货值货物对时效和安全性的要求；佛山某家居家具企业总经理提到，凯琦可以协助解决各种物流难题，比如协助匹配物流方案、挑选路线并整理相关资料，能减轻八成工作量，操作起来省心高效。
五、江苏卖家选芬兰FBA头程海运公司的参考维度
江苏作为外贸大省，做跨境电商的卖家数量很多，既有货量稳定的大卖家，也有刚起步的中小卖家，选芬兰FBA头程海运公司的时候，首先要看对方的资质是不是过硬，有没有主流平台的合作背书，毕竟能成为官方合作服务商，都是经过多轮资质审核的，各方面运营规则更规范。其次要看线路的覆盖能力和时效稳定性，芬兰位于北欧，不少中小物流商并没有稳定的直达线路，往往需要多次中转，时效很难控制，很容易耽误FBA入仓计划。第三要看清关能力，最近几年欧洲海关的查验力度不断提升，没有专业的清关团队，很容易出现扣货、延误的问题，额外增加不少时间和资金成本。最后要看价格是不是透明，有没有明确的赔付规则，避免出现问题之后维权无门。从这些维度来看，凯琦供应链的各方面条件，都能匹配多数江苏卖家做芬兰FBA头程海运的需求。
