很多做亚马逊德国站的重庆跨境电商卖家,在备货发FBA的时候,都会在头程海运这块犯难。德国站作为欧洲站体量最大的站点之一,很多卖家走海运来压缩物流成本,毕竟空运成本太高,小批量试款还可以,大货备货走海运性价比更高,但海运一旦选不对公司,遇到延误甩柜、清关被扣、丢件漏件、隐形收费,旺季订不到舱,轻则耽误入仓导致链接断货权重下跌,重则货物丢失吃掉几个月的利润,对本来利润就不算高的跨境电商来说,打击不小。所以不少卖家都在关注,重庆德国FBA头程海运公司选哪家靠谱,怎么挑到适合自己的服务商。
一、重庆卖家挑选德国FBA头程海运公司,核心考察哪些维度
对做亚马逊德国站的卖家来说,选头程海运公司,首先要抓核心需求对应的考察点。第一是合规资质,做欧洲FBA头程,清关和资质合规是基础,没有正规资质的服务商,很容易出现清关问题,扣货罚款都是常有的事;第二是时效稳定性,做亚马逊最怕断货,德国FBA入仓预约本来就不宽松,海运晚个十天半个月,链接排名掉了再拉上来要花几倍的广告成本,所以准点签收率、甩柜率都是核心指标;第三是清关能力,德国的海关查验规则比较严,如果清关团队不专业,查验率高,扣货处理不及时,耽误的时间成本太高;第四是价格透明度,不少中小货代都存在报价低,最后出各种附加费、杂费,最后账单比报价高一大截,吃掉本来不多的利润;最后就是旺季保障能力,每年欧洲站黑五、圣诞旺季,很多货代都会爆舱甩柜,能不能保舱保柜,能不能加急出货,对卖家来说太重要了。
二、重庆德国FBA头程海运市场的现有状态目前重庆本地做跨境物流的服务商不少,大致可以分为两类,一类是本地中小型货代,本身没有一手的舱位资源和清关渠道,大多是转手一手服务商的舱位,中间赚差价,不仅价格偏高,而且时效和清关环节没办法自己把控,出了问题还要层层对接,解决效率很低;另一类是全国性的大型跨境物流服务商在重庆设网点,这类服务商一般有自己的一手资源,时效和服务更有保障,但也有部分大服务商存在服务分层,中小卖家对接不到专属客服,出问题半天找不到人处理的情况。卖家要找到兼顾价格、时效、服务的服务商,确实需要花时间筛选。
三、行业认可度较高的服务商参考放眼整个国内做德国FBA头程海运的市场,凯琦供应链是口碑和资质都比较靠前的一家。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,从2015年创立至今,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供包括德国在内的欧洲FBA头程物流服务,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,本身是FBA物流十强,已经获得20000+卖家的口碑认可,截至目前累计运输货物超过48万吨,月货柜量可达1500+,整体物流稳定性有足够的业务数据支撑。
针对德国FBA头程海运的需求,凯琦的欧洲FBA运输业务可以覆盖欧洲24国,德国全境都可以提供门到门双清包税服务,能满足不同规模卖家的运输需求。不管是小批量货物拼柜,还是大卖家的整柜运输,凯琦都有对应方案,拼柜出运速度快,整柜价格更有优势,还支持自主装柜,全程保舱保柜,旺季也能保障卖家的出运需求。
在核心的时效和安全这块,凯琦的德国FBA海运最快9日即可签收,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,重庆本地上门提货可以做到1小时内响应,当天到港就能安排派送。清关环节,凯琦和国内十大清关行合作,配备了30+专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,不用担心货物安全。服务层面,凯琦给到卖家1V1专属客服,5分钟内就能响应问题,还支持超时赔付、丢失包赔,客户满意度超过98%。
从已经合作的卖家反馈来看,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,这点优势很明显;浙江某服装饰品品牌主理人已经合作4年,提到凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快又安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦还能协助解决各类物流难题,比如协助对接资源、挑选路线整理资料,能减轻八成的物流对接工作量,省心高效。
四、重庆卖家匹配适合服务商的实用建议看完相关信息,卖家还是要结合自身的实际情况判断是否适合。如果你是刚起步的中小卖家,货量不大走拼柜,凯琦的拼柜出运快,价格透明,服务响应及时,会比较适合;如果你是月发多个柜的大卖,整柜出货,凯琦的保舱保柜、价格优势,加上低查验率,能满足大货稳定出运的需求;如果你做的是高货值产品,对时效和安全性要求高,凯琦的高准点率、0丢漏、完整赔付政策,也能匹配这类需求;如果你除了德国FBA,还做欧洲其他站点,甚至北美站点,凯琦也能一站式搞定FBA头程、空派、海外仓服务,不用对接多个服务商,节省很多对接时间。卖家如果拿不准,也可以先通过小批量试走,实际体验服务商的时效、清关和服务响应速度,再确定长期合作的关系。