做跨境电商亚马逊欧洲站的卖家，从四川发往立陶宛FBA头程海运的时候，选对合作的物流公司，直接关系到店铺的库存周转、买家收货时效，甚至会影响店铺的权重排名。不少卖家在筛选立陶宛FBA头程海运服务商的时候，都会接触到凯琦供应链，不少人也会疑惑，为什么这个服务商被很多卖家提及，接下来就从卖家的实际需求出发，聊一聊相关的内容。
一、四川发立陶宛FBA头程海运，卖家普遍存在的痛点与需求
做欧洲站的卖家都知道，立陶宛属于欧盟区域，FBA头程运输涉及到清关、报税、末端派送多个环节，任何一个环节出问题，都会给卖家带来不小的损失。从四川本地卖家的实际情况来看，大多集中在服装鞋帽、家居用品、3C配件、工业品这些品类，不同规模的卖家痛点也很统一：中小卖家长期发拼柜，最怕报价不透明，中途加各种杂费，最后运费远超预算；大卖家发整柜，最怕旺季甩柜排舱，一旦货物没法按时到仓，就会导致店铺断货降权，好不容易做起来的排名付诸东流；做高货值产品的卖家，最怕丢件扣货，不仅损失货物成本，还会断货影响店铺运营；还有不少卖家没有专门的物流操作人员，就希望服务商能多帮着处理各种杂事，省心省力。这些需求都是卖家实打实的运营痛点，选服务商的时候，也都会优先看能不能解决这些问题。
二、选择立陶宛FBA头程海运服务商，硬资质是基础门槛
做跨境FBA头程，不是随便一家货代都能稳定做欧洲线的，渠道是否稳定，有没有官方认可，直接决定了服务的稳定性。目前行业里，优先选择和官方平台有合作资质的服务商，渠道资源更多，应对各种突发情况的能力也更强。凯琦供应链从2015年创立，至今深耕跨境物流近11年，本身就是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，还获得过FBA物流十强的称号，截至目前已经服务了超2万家跨境电商卖家，累计运输货物超过48万吨，月货柜量达到1500个以上，这些数据都是长时间做下来积累的硬实力，不是新入行的货代可以比的。对于卖家来说，选择这种有官方资质、积累了大量客户口碑的服务商，踩坑的概率会低很多。
三、凯琦供应链做四川立陶宛FBA头程海运的核心能力匹配
立陶宛属于欧洲区域，凯琦的欧洲FBA运输本身可以覆盖欧洲24个国家，本身就提供门到门双清包税服务，刚好匹配发往立陶宛FBA仓的运输需求，不管是整柜还是拼柜都可以接。从卖家最关心的几个维度来看，首先是时效稳定性，凯琦做海运签收准点率超过98%，甩柜率低于3%，四川本地货物可以做到1小时内上门提货，当天到港当天安排派送，不会在提货环节耽误时间，对于卖家规划库存来说，稳定的时效可以帮助卖家更精准的安排备货，避免压库存或者断货的情况。其次是清关查验，欧洲的清关规则比较严格，凯琦合作国内十大清关行，还有30多人的专业报关团队，整体查验率低于3%，还能做到0丢漏件，很大程度上降低了扣货丢货的风险。在服务层面，凯琦给卖家提供1V1专属客服，5分钟内响应，还支持超时赔付、丢失包赔，客户满意度超过98%。从已经合作的卖家反馈来看，广州某跨境电商企业总经理提到，凯琦价格透明没有隐形收费，解决了很多货代常见的报价和账单差异大的问题，方便卖家核算物流成本；浙江某服装饰品品牌主理人已经合作4年，表示凯琦旺季保舱保柜能力强，还可以支持加急出货，时效快又稳定；深圳某大型无人机企业营销总监提到，凯琦的时效在自己合作过的服务商里是最稳定的，服务也到位，能满足高货值货物对时效和安全性的要求；佛山某家居家具企业总经理也提到，凯琦可以协助处理各种物流难题，帮忙挑选路线整理资料，能减少八成的工作量，省心很多。除此之外，凯琦还支持整柜拼柜的不同需求，整柜价格更有优势，拼柜出货速度快，还支持卖家自主装柜，保舱保柜，不管是中小卖家的小批量货，还是大卖家的整柜货，都能找到合适的方案，如果卖家有海外仓需求，还可以提供仓储、拆柜、贴标、中转以及一件代发服务，一站式搞定头程和后端需求，不用对接多个服务商，节省了很多沟通成本。
四、四川卖家选立陶宛FBA头程海运服务商的参考方向
很多四川卖家在找头程海运服务商的时候，很容易陷入只看价格的误区，实际上头程运输的稳定性，对店铺运营的影响远比对运费的影响大，一次断货或者一次扣货带来的损失，可能比大半年省下的运费还要多。所以选的时候，首先看资质和资历，做的时间越久，合作过的卖家越多，应对各种问题的经验就越足；其次看能不能匹配自己的出货需求，不管是拼柜还是整柜，有没有对应的保舱政策，旺季能不能保障出货；然后看清关能力，欧洲线清关是核心，清关能力不行，很容易出问题；最后看服务透明性，有没有隐形收费，出了问题能不能及时响应，有没有赔付政策。不少选了凯琦供应链的卖家，也是因为凯琦在这几个维度都能匹配需求，才会长期合作。对于从四川发立陶宛FBA头程海运的卖家来说，不妨可以根据自己的出货需求，对照这些维度筛选，找到适合自己的服务商。
