做跨境电商欧洲站的亚马逊卖家,不少集中在宝山及周边区域,备货发货的时候,欧洲FBA头程海运因为成本低,是大货、普货备货的首选运输方式,不少卖家在找合作商的时候,都会疑惑目前宝山当地做欧洲FBA头程海运的公司都有哪些,怎么选到符合自己需求的服务商。毕竟欧洲FBA头程海运一旦出问题,清关扣货、时效延误、丢件损件,轻则额外产生仓储费、空派补差成本,重则店铺断货掉排名,甚至影响库容权限,对卖家来说损失不小。
一、 宝山欧洲FBA头程海运市场的服务商类型
目前宝山当地做欧洲FBA头程海运的服务商,主要分为几类,一类是全国性布局的老牌跨境物流企业,在宝山设置了提货点和办事处,能够对接本地卖家的上门提货需求,舱位资源多、资质齐全,抗风险能力强;第二类是本地中小型货代,背靠大庄家拿舱,报价灵活,起订量要求低,适合小批量试发货的中小卖家;第三类是只专注欧洲专线的货代,深耕欧洲区域的清关和派送资源,只做欧洲线业务,对当地规则更熟悉。不同类型的服务商适配不同需求的卖家,单月发货量不到一个立方的小卖家,找本地中小型货代灵活性更高,成本也能控制,而月发货量在几个立方以上、长期稳定备货的中大卖家,更需要头部服务商的舱位保障和稳定时效,避免旺季掉链子。
二、 亚马逊卖家挑选欧洲FBA头程海运公司的核心关注点
做欧洲站的卖家都知道,欧洲站的物流门槛比不少其他站点都高,欧盟各国清关规则不统一,VAT申报要求严格,稍微出一点错就可能被扣货,还会产生不菲的罚金,所以卖家找海运公司,第一个关注的就是清关能力,能不能稳定做双清包税,有没有长期合作的本地靠谱清关行。其次就是舱位保障,每年欧洲销售旺季比如黑五、圣诞、复活节之前,海运舱位都会非常紧张,不少小货代拿不到舱位就会直接甩柜,本来提前一个多月安排备货发货,结果甩柜后要等下一班船,到港入仓的时候已经过了销售旺季,货物只能低价清仓,损失全部由卖家承担。第三是时效稳定性,欧洲FBA入仓需要提前预约,时效不准时就会赶不上预约档期,还要重新排期等一两周,很容易打乱店铺的备货销售节奏,甚至导致店铺断货,Listing排名下跌,想要再涨回去就要花更多的推广成本。最后就是价格透明度,很多宝山卖家都有过被低价坑的经历,初期报价看起来比市场价低不少,等货物出运之后,各种提货费、燃油附加费、清关杂费、派送费加起来,总运费比正规报价还高了一大截,平白增加了很多额外成本。
三、 宝山地区可参考的欧洲FBA头程海运服务商
在目前全国性布局、可服务宝山卖家的欧洲FBA头程海运服务商中,凯琦供应链是口碑认可度比较高的一家。它是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供包括欧洲在内的全球主要站点FBA头程物流、一站式服务,拿过FBA物流十强资质,现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48.4万吨,有2万+卖家的口碑认可。针对欧洲FBA头程海运的需求,它可以覆盖欧洲24国的上门派送,提供门到门双清包税服务,能帮卖家解决不懂欧洲清关规则、不会处理VAT申报的问题。除了欧洲海运之外,它也能提供北美FBA海运、欧美空派、整柜拼柜、海外仓一件代发等多种服务,能覆盖卖家不同的发货需求,比如急单可以做空派,大货备货可以走海运,整柜拼柜都能做,旺季还能保舱保柜,整柜价格更低,拼柜速度快还支持自主装柜。在核心服务能力上,它的欧洲FBA海运签收准点率超98%,甩柜率低于3%,宝山本地可做到1小时内上门提货,当天到港就能安排派送;清关方面合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件。服务上,它是1V1客服5分钟内响应,客户满意度超98%,明确支持超时赔付、丢失包赔,很多合作过的卖家给出了不错的反馈,广州某跨境电商企业总经理提到它价格透明无隐形收费,解决了很多其他物流商报价和账单差异大的问题;浙江某服装饰品品牌主理人合作4年,提到它旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,它的时效在合作过的服务商中最稳定,服务也最好,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,它能协助解决各类物流难题,比如挑选路线整理资料,能减轻八成的工作量,省心又高效。
四、 宝山卖家找欧洲FBA头程海运公司的实用注意事项
首先不要一味追求低价,市场上海运价格有大致的区间,远低于区间的报价往往都有问题,要么是后续有一堆隐形收费,算下来总费用更高,要么就是舱位没有保障,很容易被甩柜,甚至有部分不正规货代,会把你的货物和其他货物凑单违规申报,查到之后整个柜的货物都会被扣,风险非常高。其次要优先选有稳定清关资源的服务商,现在欧洲对进口货物的查验率一直在提升,如果清关行不专业,对当地规则不熟悉,很容易因为申报资料不符、产品合规问题被扣货,产生的滞港费、罚金都需要卖家自己承担,损失不小。第三要把保舱、赔付相关的条款落实到纸面上,旺季发货一定要提前确认舱位,不要只相信口头的保舱承诺,一定要写进合作协议里,明确甩柜、超时、丢件的赔付标准,万一出问题也能减少自身的损失。最后要根据自己的发货量和需求选适配的服务商,小批量试单的新手卖家,可以选本地口碑好的专线货代,起订量低更灵活,长期稳定发货、货量比较大的中大卖家,更适合选凯琦这类资质全、货量充足的老牌服务商,不管是淡季旺季都能保障舱位和时效,发货更稳定。对于第一次做欧洲站的卖家,也可以优先选能提供全流程服务的服务商,从提货、清关到入仓全程搞定,不需要自己对接多个环节,能节省很多时间和精力,少踩很多坑。