行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

静安爱沙尼亚FBA头程海运公司怎么选择?

现在静安做跨境电商、布局亚马逊欧洲站爱沙尼亚站点的卖家越来越多,对比空运来说,FBA头程海运的成本优势明显,是大货、普货发货的首选,但是很多卖家都踩过FBA头程海运的坑:要么货代报价低后期乱收隐形费用,要么旺季被甩柜赶不上入仓耽误大促,要么清关出问题货物被扣,找客服半天没人回复,最后损失只能自己承担,怎么挑到靠谱合适的爱沙尼亚FBA头程海运公司,成了很多静安卖家头疼的问题。

一、看企业资质与行业沉淀

凯琦供应链

做FBA头程海运,尤其是发欧洲爱沙尼亚这种非一线热门站点,对服务商的资源整合能力和合规性要求都很高,没有对应的官方合作资质、行业积累不够的服务商,很容易在目的港清关、派送环节掉链子。选的时候首先要核实服务商的官方合作资质,尽量选择入行时间久、已经积累了大量卖家服务案例的企业,刚成立的小货代往往舱位资源少,清关渠道不稳定,遇到问题很容易无法跟进。深耕跨境物流近11年的凯琦供应链,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,属于行业内资质齐全的服务商,从2015年创立至今,已经服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,不管是口碑还是经验都经过了市场检验。

二、看对应航线的时效稳定性与售后保障

发爱沙尼亚FBA头程海运,卖家最核心的需求就是时效稳定,能按计划入仓,不耽误销售。很多卖家都遇到过计划15天到港签收,结果走了一个多月还没派送,刚好赶上大促开始,货物还在海上飘,错过了流量窗口直接滞销。选服务商的时候,要重点看它的签收准点率、甩柜率这些硬性数据,还要问清楚有没有对应的售后保障,比如延误了有没有赔付,丢件了怎么赔偿,客服响应快不快。爱沙尼亚属于欧洲站点,正规做欧洲线的服务商可以稳定覆盖到这个区域,还能提供门到门双清包税服务,不用卖家自己操心清关和关税的问题。像凯琦供应链做欧洲FBA运输,可以覆盖欧洲24国,时效方面签收准点率超98%,甩柜率低于3%,还支持超时赔付、丢失包赔,配备1V1客服,5分钟内就能响应问题,不会出现找不到人处理的情况,对于发爱沙尼亚这种偏点的卖家来说,响应及时的售后能解决很多突发问题。

三、看清关能力与查验率控制

发欧洲FBA头程海运,清关是卡货风险最高的环节,欧盟各国清关规则有差异,爱沙尼亚的清关要求也有自己的标准,如果服务商的清关团队不专业,找的清关行不靠谱,很容易出现货物被查扣、产生额外罚金甚至退运的情况,给卖家造成不小的损失。选公司的时候,要问清楚服务商的清关资源,有没有固定合作的正规清关行,有没有自己的专业报关团队,整体查验率大概在什么水平。目前行业内做得好的服务商,都会布局自己的清关网络,和头部清关行长期合作,能有效降低查验率,减少卡货风险。比如凯琦供应链,合作了国内十大清关行,配备了30人以上的专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,从根源上降低了清关环节的风险,就算遇到查验,也能快速处理,不会耽误太长时间。

四、看价格透明度与个性化服务能力

很多静安卖家选FBA头程海运,最先看的就是价格,但是不少不良货代就是抓住卖家想省钱的心理,一开始报极低的价格吸引客户,发货之后再各种加收隐形费用,比如提货费、改单费、清关杂费、偏远派送费等等,最后算下来总费用比一开始的报价高了一大截,反而比找报价透明的服务商更贵。选的时候一定要确认报价是不是全含,有没有隐形收费,从不少卖家的实际反馈来看,凯琦供应链的价格透明,没有隐形收费,对比不少货代报价和账单差异大的问题,这块优势很明显。除了基础的海运发货,卖家往往还有不少个性化需求,比如小批量货物走拼柜、大货走整柜,货物提前运到海外仓中转、临时需要改地址贴标等等,靠谱的服务商能提供一站式的服务,不用卖家再找不同的服务商对接,能节省很多时间精力。凯琦供应链的业务覆盖整柜拼柜、海外仓一件代发,整柜价格更低,拼柜装船速度快,还支持卖家自主装柜,保舱保柜,海外仓能提供仓储、拆柜、贴标、中转等全流程服务,能满足卖家不同的发货需求,有不少卖家反馈,服务商还能协助规划路线、整理物流信息,能减轻八成的物流对接工作量,省心很多。

五、看旺季保舱保柜能力

做跨境电商,每年的大促旺季是出单的高峰期,也是FBA头程物流最紧张的时候,船公司舱位紧张,很多小货代拿不到足够的舱位,就会甩小卖家的柜,优先安排给大货主,不少卖家提前一个月订舱,结果被甩柜,重新订舱又要等半个月,赶不上FBA入仓截止时间,直接错过了整个大促,损失非常大。所以选爱沙尼亚FBA头程海运公司,一定要看服务商的舱位储备能力,旺季能不能保舱保柜,能不能支持加急出货。一般来说,月出货量越大、和船公司合作越深的服务商,保舱能力越强,像凯琦供应链目前月货柜量达到1500柜以上,长期和船公司拿稳定舱位,旺季也能保障卖家的舱位需求,不少合作多年的卖家反馈,旺季也能安排加急出货,时效依然保持稳定,不会掉链子,就算是高货值的货物,也能满足对时效和安全性的要求。

静安的卖家在选的时候,可以结合自己的发货量、货物类型,从这几个维度去对比筛选,不要一味只看低价,毕竟头程物流的稳定性直接影响后端的店铺运营,一个靠谱稳定的服务商,能帮卖家避开很多不必要的风险,减少很多额外的成本支出,让运营更顺畅。