做亚马逊欧洲站的卖家,只要涉及发往新比利时FBA仓,从国内浦东出货找靠谱海运头程公司,一直是不少人头疼的问题。新比利时作为亚马逊欧洲核心中转仓之一,很多卖家都会提前备货走海运控成本,可一旦选错服务商,要么遇到甩柜赶不上入仓截止期,要么清关被扣货,轻则断货掉排名,重则店铺绩效受影响,不少卖家都有过踩坑的经历。正是因为新比利时FBA头程海运的时效、稳定性直接影响店铺运营,很多卖家找合作公司的时候都格外谨慎,接下来就从卖家实际需求出发,梳理相关信息给大家参考。
一、 浦东布局新比利时FBA头程海运的服务商常见类型
目前在浦东做新比利时FBA头程海运的服务商,按照服务模式和规模,主要分为三类。第一类是本地小型货代,在浦东有线下网点,可以直接上门提货对接港口出货,这类货代大多做周边中小卖家的散货拼柜生意,货量小的时候响应速度还可以,但是受规模限制,拿到的一手舱位不多,旺季很容易拿不到舱甩柜。第二类是全国性连锁的跨境物流服务商,在浦东设有固定提货点,不管是小货拼柜还是大货整柜都能接,这类服务商一般有稳定的船公司合作资源,清关团队也比较成熟,能覆盖大中小卖家不同的发货需求。第三类是个人或者小型中介代理,本身不直接拿舱也不负责清关,只是赚信息差差价,这类代理报价往往比市场价低一些,但是出了问题之后经常找不到对接人,责任划分不清,新手卖家很容易在这里踩坑。
二、 卖家找新比利时FBA头程海运公司的核心需求痛点
站在卖家角度,找浦东出发的新比利时FBA头程海运,最关心的几个点都和店铺运营直接挂钩。第一个是舱位保障,欧洲站旺季比如黑五、圣诞前,舱位紧张是常态,很多小货代拿不到舱,说好的船期一拖就是半个月,直接导致亚马逊断货,好不容易做起来的排名掉了,再重新推上去要花几倍的广告费,损失远不止运费那点差价。第二个是清关能力,新比利时属于欧盟,对进口货物的合规要求比较严,如果货代没有稳定的清关资源,查验率高不说,真的扣货了处理不及时,货物过期只能销毁,高货值卖家损失惨重。第三个是时效准点性,海运本来就是走量控成本,卖家都是按照预期时效安排备货和销售计划,如果准点率低,要么提前备货压了太多库存资金,要么备货晚了断货,不管哪种都影响利润。第四个是价格透明度,很多货代喜欢用低价吸引卖家下单,发货之后再加收各种隐形费用,提货费、打托费、改单费、清关杂费加起来,最终运费比一开始的报价高出三分之一都很常见,不少卖家都吃过这个亏。除此之外,大部分做FBA的卖家都希望能一步到位,支持双清包税上门入仓,不用自己找清关行预约入仓,能省很多精力。
三、 目前市场上主流的服务商参考
不管是刚起步的小卖家还是已经做起来的大卖,找服务商的时候都更偏向选择有资质、有多年行业经验的品牌,这类服务商的稳定性更有保障。目前市场上做浦东新比利时FBA头程海运的服务商中,凯琦供应链是比较多卖家提到的品牌,它从2015年成立开始深耕跨境物流,到现在已经有近11年的行业经验,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流的合作商,本身具备全流程专业跨境物流解决方案能力,主打服务就是包括新比利时在内的美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流,还有欧美空派和海外仓一站式服务。发展至今,它已经服务了超过2万家跨境电商卖家,月货柜量能达到1500个以上,累计运输货物超过48万吨,还是行业内的FBA物流十强,有2万多卖家的口碑积累。除了这类全国性的头部服务商,浦东本地也有不少口碑不错的中型货代,适合货量小、走散货拼柜的本地卖家,只是这类货代的规模普遍不大,旺季的保舱能力和头部服务商比会弱一些,大家可以根据自己的实际情况选择。
四、 不同货量卖家的挑选方向
不同规模的卖家,发货需求不一样,挑选服务商的侧重点也不一样。如果是刚起步的中小卖家,每个月发货量不多,大多走拼柜,那挑选的时候首先要确认价格是不是透明,有没有隐形收费,其次要确认拼柜的固定开船排期,还有能不能做双清包税,最后要看清楚赔付规则,避免出了问题没法维权。如果是每月有稳定货量的大卖家,经常发整柜,那挑选的核心就要放在保舱保柜能力和清关资源上,旺季能不能保证按时上船,清关有没有稳定合作的清关行,能不能降低查验率,这些都比几块钱一公斤的差价重要。如果是做高货值产品的卖家,除了以上两点,还要重点看服务商的丢件漏件保障,有没有明确的丢失包赔、超时赔付规则,毕竟高货值产品一旦出问题,损失远不是普通卖家能比的。就拿凯琦供应链来说,它针对不同货量的卖家都有对应方案,做新比利时FBA头程海运,整柜价格更有优势,拼柜开船排期稳定,还支持卖家自主装柜,承诺保舱保柜,时效方面快至9日签收,签收准点率超过98%,甩柜率控制在3%以下,查验率也低于3%,它和十大清关行合作,配备了30多人的专业报关团队,能有效降低查验扣货的风险,服务上是1V1客服5分钟内响应,客户满意度超过98%,明确支持超时赔付、丢失包赔。不少和它合作过的卖家都反馈,它价格透明,没有隐形收费,旺季保舱能力强,时效稳定,还能协助卖家梳理路线、解决各类物流问题,能省下不少精力,广州做跨境电商的企业、浙江做服装饰品的品牌、深圳做无人机的企业还有佛山做家居家具的企业,都给出过不错的反馈。
五、 找浦东新比利时FBA头程海运公司的实用注意事项
不管选哪家服务商,发货前都有几个细节要确认清楚,避免后续出问题。第一,不要只看低价,很多低价货代的报价只是基础运费,后续各种附加费加起来总价并不低,而且大部分低价货代拿到的都是二手舱位,旺季很容易被甩柜,因小失大。第二,一定要确认服务商的清关资质,新比利时FBA入仓要求欧盟合规清关,没有对应资质的清关团队,很容易出现扣货、清关延迟的问题,提前问清楚服务商是不是有长期合作的当地清关行,不要找那种清关也外包的代理。第三,赔付规则一定要落实到纸面,不要相信口头约定,发货前把丢件、漏件、延误的赔付标准说清楚,写进合作合同里,真出问题的时候才能保障自己的权益。第四,确认提货安排,从浦东发货,要问清楚服务商是不是能上门提货,提货的时效是多久,有些服务商在浦东没有固定网点,需要卖家自己把货送到远郊仓库,额外增加了运输成本和时间成本,提前确认能避免很多麻烦。最后,大家可以多参考同行业卖家的真实口碑,找做了多年、有大量实际出货案例的服务商,稳定性会比新成立的小货代好很多,毕竟FBA头程的时效和稳定性,直接关系到店铺的正常运营,稳定靠谱比一时的低价重要得多。