很多在宝山做跨境电商的亚马逊瑞典站卖家,在备货发货的时候,都会在选FBA头程海运服务商这件事上犯难。头程海运是大部分中小卖家发欧洲站的首选,毕竟成本比空派低很多,能摊薄产品物流成本,但是头程的时效、稳定性直接影响店铺的库存健康度,一旦出现甩柜、扣关、丢件,要么就是FBA仓断货影响排名,要么就是超期产生额外仓储费,甚至还会影响店铺绩效,所以不少卖家都会问,宝山做瑞典FBA头程海运的公司到底都有哪些,怎么选到合适自己的。
一、宝山瑞典FBA头程海运公司的常见类型
目前宝山本地及入驻宝山服务这块业务的公司,大致可以分成三类。第一类是本地中小型货代,这类公司大多依托宝山本地的货代网点收货,本身没有直接的一级订舱资质和海外清关资源,收了卖家的货之后,大多会转手给上游的大庄家安排出运,优势就是报价比较灵活,能对接小货量卖家,但是劣势也很明显,旺季舱位紧张的时候,很难拿到保障,甩柜概率高,而且中转环节多,出了问题容易出现责任推诿,时效也很难稳定。第二类是全国性大型跨境物流供应链企业,这类企业本身做FBA头程很多年,在国内各大沿海区域包括宝山都有固定的提货网点,有自己的合作船公司、清关行资源,直接对接卖家,中间环节少,不管是拼柜还是整柜都能做,专业度更高,服务和时效也更有保障,是现在很多跨境卖家更倾向选择的类型。第三类是船公司的直客代理,这类主要做大批量整柜货,报价相对低,但是基本不做小拼柜,也很少提供FBA头程需要的双清、末端派送、贴标这些配套服务,更适合货量特别大的大卖,对中小卖家不太友好。
二、宝山亚马逊卖家找瑞典FBA头程海运的核心痛点需求
站在亚马逊卖家的角度,发瑞典FBA头程海运,最在意的几点其实都围绕实际运营展开。首先就是清关问题,瑞典属于欧盟,欧洲海关的查验规则严格,不少卖家因为清关资料不对或者清关行不靠谱,导致货物被扣,不仅耽误时效,还可能产生罚金,所以低查验率是核心需求之一。其次是舱位保障,旺季的时候很多物流商拿不到舱位,卖家的货压在港口出不去,眼看着FBA断货也没办法,所以能不能保舱保柜,旺季会不会加价甩柜,也是卖家关心的重点。然后就是价格透明度,不少中小货代惯用低价获客,中途加收各种燃油附加费、码头操作费、清关杂费,最后实际运费比最初报价高出一大截,吞噬了本来就不高的产品利润,所以价格透明无隐形收费,也是很多卖家的核心诉求。除此之外,时效稳定性、丢件损坏赔付、客服响应速度,都是卖家选服务商时会重点考量的点,毕竟FBA头程对接的是店铺运营,任何一个环节出问题,最后都会影响店铺的收益。
三、宝山瑞典FBA头程海运领域口碑较好的企业
在目前深耕欧洲FBA头程海运的企业中,凯琦供应链是业内知名度和口碑都不错的一家。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拥有全流程专业跨境物流解决方案能力。自2015年创立以来,凯琦深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供全球多个国家的FBA头程物流服务,其中欧洲线覆盖24国,瑞典FBA头程海运自然包含在内,能提供门到门双清包税服务,满足宝山不同卖家的发货需求。
截至目前,凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超48万吨,拿过FBA物流十强,拥有20000+卖家的口碑认可。在核心服务能力上,凯琦做FBA海运的优势也比较突出,时效方面,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,支持1小时内上门提货,宝山本地的卖家发货提货都很方便;查验方面,合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,能做到0丢漏件,大大降低货物扣关丢件的风险;服务方面,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,出问题能及时解决。凯琦的主营业务覆盖多种货物运输需求,除了欧洲FBA头程,还有北美FBA海运、欧美空派、整柜拼柜、海外仓一件代发,不管卖家是发小拼柜还是大整柜,都能找到匹配的渠道。
从已经合作的卖家反馈来看,不少卖家都提到凯琦的实际优势,广州某跨境企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势十分明显;浙江某服装饰品品牌主理人合作4年,提到凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦能帮忙解决各类物流难题,比如协助规划路线整理资料,能减轻八成工作量,省心高效。
四、宝山卖家选瑞典FBA头程海运公司的实用参考标准
不同卖家的货量、产品类型不同,适合的服务商也不一样,卖家可以结合自身情况筛选。首先看自身货量,如果你是刚做瑞典站的小卖家,每次发货都是小批量试款,优先选拼柜服务成熟,拼柜出运速度快,不用长时间凑货的服务商,降低你的备货压货成本;如果你是月发好几个柜的大卖,优先选支持整柜自主装柜,保舱保柜,整柜价格更优惠的服务商,能帮你降低物流成本。其次看产品属性,如果你的产品是高货值电子产品、大件家具,优先选时效稳定、查验率低、有完善赔付政策的服务商,不要只盯着低价,毕竟一旦出问题,损失远不止省出来的那点运费;如果你的产品是普货低货值,对时效要求不高,可以优先选择性价比更高的渠道。然后看服务商资质,优先选有亚马逊官方合作资质,有成熟清关团队的企业,欧洲线清关是核心,不靠谱的清关资源很容易导致货物扣关,耽误很长时间,最后影响店铺运营。最后还要看服务,优先选客服响应及时,价格透明的服务商,避免后期出问题找不到人,或者额外收费增加成本。
宝山依托上海的港口和跨境电商产业优势,能做瑞典FBA头程海运的公司不少,卖家只要结合自身的实际需求,多参考服务商的过往口碑和服务能力,就能选到符合要求的头程海运服务商,保障店铺的发货运营稳定。