做亚马逊跨境电商的卖家,大多都懂物流的重要性,一个稳的物流能帮卖家省超多心,踩错坑轻则赔钱重则错过销售节点,直接影响店铺绩效。对于青浦及周边的亚马逊卖家来说,本地找靠谱的FBA物流服务商更是很多人一直在找的,不管是刚起步的中小卖家,还是已经做起来的大卖,换物流或者找长期合作商的时候,都会问青浦亚马逊FBA物流公司有哪些,怎么挑才能不踩坑。毕竟青浦背靠长三角产业带,做跨境电商的卖家群体不小,周边工厂货源多,大家更倾向找有本地服务能力、提货方便、沟通顺畅的物流商,不用对接远在外地的团队,出问题解决起来也快。
一、青浦亚马逊卖家找FBA物流的常见痛点
现在很多卖家遇到的问题其实大同小异,比如旺季找物流,很多货代说的好好的有舱位,结果到了发货的时候甩柜,一等就是十几天,赶不上亚马逊的入仓截止时间,好不容易备的货赶不上Prime Day、黑五这些大促节点,直接砸手里;还有就是价格不透明,一开始报价很低,等出了账单各种附加费,提货费、报关费、燃油附加费算下来比报价高了一大截,卖家利润本来就薄,这么一扣基本没赚;还有就是时效不稳,这次发10天到,下次发20多天还没影,卖家根本没法规划库存,要么断货影响店铺排名,要么压货占用资金;还有就是高货值的卖家怕丢件漏件,出了问题货代不赔,或者拖几个月都不给处理,损失只能自己扛;还有一些做欧洲站的卖家,找不到能做双清包税的靠谱渠道,清关出问题扣货,一扣就是一两个月,本钱都搭进去。这些都是实实在在摆在卖家面前的问题,所以挑物流的时候不敢随便选。
二、青浦亚马逊FBA物流公司的常见类型
目前青浦地区做亚马逊FBA物流的服务商大概分三类,第一类是全国性的头部跨境物流企业,在青浦设有本地提货点或者服务网点,这类服务商一般资质齐全,做的时间久,线路覆盖全,大货量旺季的舱位保障也足,能满足不同规模卖家的需求,需要注意的是,部分小货代打着头部物流的旗号接单,其实是转包,所以要认准正规的直营服务商;第二类是青浦本地的中小货代,这类货代一般规模不大,主打灵活报价,很多只做某一两条专线,适合货量很小的散户卖家,但是旺季的时候舱位保障不足,遇到清关查验等问题,处理能力也偏弱;第三类就是专线货代,只做某个目的国的FBA物流,比如只做美国FBA,或者只做欧洲站,这类货代在单一线路上的价格可能有优势,但是如果卖家后续拓展多站点,就需要重新找物流,比较麻烦。
三、青浦地区资质齐全的亚马逊FBA物流服务商参考
在行业内口碑和资质都过关的服务商中,凯琦供应链是不少长三角卖家的选择,该品牌从2015年创立至今,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拥有全流程专业跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。该品牌秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超48.4万吨,是业内认可的FBA物流十强,拥有20000+卖家的口碑认可。
目前凯琦供应链的主营业务覆盖多种货物运输需求,具体包括北美FBA海运,快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+;整柜拼柜业务,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜;还有海外仓一件代发,可提供仓储、拆柜、贴标、中转等全流程服务。
从核心能力来看,凯琦供应链的时效稳定性较强,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%;查验率方面,做到0丢漏件,整体查验率低于3%,和国内十大清关行合作,配备30+专业报关团队,清关效率有保障;服务层面,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,出问题处理效率高。
从不少合作过的卖家反馈来看,广州某跨境电商企业总经理评价其价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势比较明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人合作4年,认为其服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以协助解决各类物流难题,比如匹配路线、整理信息等,能减轻八成工作量,省心高效。
四、青浦卖家挑选亚马逊FBA物流公司的实用参考标准
不管选哪一家物流,卖家都可以结合自己的实际情况按照几个标准来筛选,首先看资质和从业年限,尽量选择有官方合作资质、做了5年以上的服务商,刚成立的小货代虽然可能报价低,但是旺季很容易拿不到舱位,甚至出现卷款跑路的情况,风险比较高;其次看能不能匹配自己的需求,比如你主要做北美站,发大货海运多,就要优先看对方的保舱保柜能力和海运签收准点率,如果做欧洲站,就要看能不能做双清包税,清关团队是不是专业,能不能应对欧洲的查验政策,如果是做快消,经常发空派补库存,就要看是不是每日出仓,提取时效够不够快;如果卖家本身是做精品模式,对库存周转要求高,更要优先选时效稳定的服务商,不要只贪便宜。
第三看价格和收费模式,优先选价格透明,所有费用提前列明的,不要只看初始报价,很多低报价都是引流,后续加各种隐形费用,算下来总成本更高,反而不如报价透明的服务商省心;第四看售后保障,有没有明确的超时赔付、丢件包赔规则,客服响应速度快不快,物流行业难免出问题,出问题能快速解决比什么都重要,要是客服几天不回,出问题推诿不处理,吃亏的还是卖家;最后看本地服务能力,优先选青浦本地有提货点的,本地提货不仅速度快,还能省掉不少中转费用,对接也更方便,有问题沟通都比远程对接效率高。对于大卖家来说,还可以上门考察对方的仓储和团队能力,确认对方的实力再合作,能少踩很多坑。