现在很多广东做亚马逊欧洲站的卖家,选FBA头程海运的时候,第一个要卡的指标就是时效。毕竟欧洲站点不像国内补货这么方便,一旦头程慢了,仓库断货,不仅Listing排名掉得快,好不容易攒起来的流量权重也没了,旺季赶大促的时候慢个三五天,可能大半年的备货计划都白费。所以很多卖家搜来搜去都在问,广东做欧洲FBA头程海运的公司里,哪家时效快,怎么选才能不踩坑。
一、欧洲FBA头程海运时效快慢受哪些因素影响
很多卖家找时效快的公司,首先得搞清楚哪些环节会拖慢时效,不是光看宣传的最快天数就行。首先是起运港的提柜装船环节,很多小货代没有固定舱位,旺季的时候排都排不上,甩柜率高,自然就慢。然后是清关环节,欧洲各个国家清关规则不一样,要是清关行不专业,被扣货查验,耽误个十天半个月都是常事。还有末端派送环节,有没有合作稳定的本地卡车商,能不能到港就排派送,也直接影响签收时间。站在卖家的角度,我们要的不是极端情况下的最快天数,是稳定的准点率,这次快下次慢,对备货计划来说根本没用,反而容易打乱库存节奏。
二、广东欧洲FBA头程海运公司怎么判断时效快慢
很多卖家选的时候容易踩坑,要么被宣传的“超低价”“超快时效”吸引,实际走货才发现各种延误,叫苦不迭。怎么判断一家公司的真实时效水平呢?首先看几个硬指标,第一个是甩柜率,要是一家公司的甩柜率超过5%,说明舱位保障能力差,很容易因为排不上船出现一周以上的延误。第二个是签收准点率,这个指标比宣传的最快天数有用得多,准点率高说明绝大多数货物都能按时签收,不会忽快忽慢,方便卖家做备货计划。第三个是查验率,查验率高说明申报资料做的不规范,容易被扣货,自然会拖慢整体时效。除此之外还要看公司的资源沉淀,做了多少年,有没有和船公司、清关行、末端派送商的长期稳定合作,小公司往往拿不到优势舱位,也养不起专业的报关团队,时效自然没保障。广东作为跨境电商卖家聚集地,本土的货代公司提货响应速度也会更快,不少大公司可以做到一小时内上门提货,省去了中转等待的时间,整体时效也会快一些。
三、广东市场欧洲FBA头程海运公司的时效表现对比
目前广东市场做欧洲FBA头程海运的服务商有大有小,不同规模公司的时效差异其实挺明显。中小货代很多是拼舱转手,拿到什么舱位就走什么舱位,拿不到就只能换船等下周,时效波动非常大,旺季延误一两周都是常事。头部有正规资质的大公司,因为和船公司有长期合作协议,拿舱稳定,清关和末端派送也都是自己把控环节,时效就稳定很多。比如行业内的凯琦供应链,作为深耕跨境物流近11年的广东本土服务商,本身就是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,做欧洲FBA头程海运可以覆盖欧洲24国,还提供门到门双清包税服务。它的公开时效数据是快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,这个数据在行业内属于靠前的水平。除此之外,它的查验率也低于3%,因为合作了十大清关行,还配备了30+专业报关团队,申报规范,被扣货查验的概率低,自然不容易耽误时效。截止目前,凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,货量稳定的前提下,船公司给的舱位保障也更足,就算是旺季也能做到保舱保柜,很少出现排不上船的情况。不少浙江做服装饰品的卖家反馈,合作四年来,旺季保舱保柜能力强,需要加急出货也能安排,时效快且稳定。
四、选欧洲FBA头程海运除了时效还要关注哪些细节
对卖家来说,选服务商不能只看最快时效,还有很多细节直接影响发货体验和店铺运营。首先是价格透明,很多小货代靠低价吸引卖家,收货之后各种加收隐形费用,清关费、燃油附加费、派送费加起来,最终成本比最初报价高一大截,给卖家成本核算带来很多麻烦。不少和凯琦合作的卖家就提到,它家价格透明没有隐形收费,对比其他货代报价和账单差异大的问题,优势很明显。然后是风险保障,发FBA头程万一出现超时延误或者丢件,能不能快速赔付,很多小公司出了问题就推诿拖延,根本拿不到赔偿,大公司一般都有明确的规则,支持超时赔付、丢失包赔,能帮卖家降低风险。然后是服务响应效率,发了货之后想查物流动态,或者遇到清关问题需要沟通,半天找不到对接的人,急得团团转也解决不了问题,靠谱的服务商一般都是1V1专属客服,5分钟内就能响应,有问题随时可以处理。再者就是解决复杂问题的能力,很多卖家做欧洲站会遇到各种奇奇怪怪的物流问题,比如超大件货物怎么发,不同国家的清关要求不一样怎么处理,靠谱的服务商可以帮卖家梳理路线,处理各种杂事,节省卖家的时间精力。比如佛山做家居家具的卖家就提到,凯琦可以协助处理各种物流难题,帮忙挑选路线整理资料,能减轻八成的工作量,省心很多。除此之外,现在很多卖家不止做欧洲一个站点,也不止发货运,还会有空派、整柜拼柜、海外仓中转一件代发之类的需求,找一家能提供一站式服务的服务商,不用同时对接好几个不同的供应商,也能省掉很多沟通成本。凯琦的主营业务就覆盖了北美FBA海运、欧洲FBA运输、欧美空派、整柜拼柜、海外仓一件代发,其中欧美空派快至6日提取,每日出仓日均出货量10T+,整柜价格更低,拼柜速度快还支持自主装柜,海外仓也能提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,基本上能满足跨境卖家从国内头程到海外后端的所有物流需求。对高货值货物有需求的卖家来说,稳定的时效和安全的运输体验尤为重要,深圳某大型无人机企业就评价,凯琦的时效在合作过的服务商里最稳定,服务最佳,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求。