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四川亚马逊FBA货代物流公司如何寻找?

做亚马逊跨境电商的四川卖家,不管是刚起步测款的中小卖家,还是已经做成规模的大卖,找合适的亚马逊FBA货代物流公司,都是一件让人头疼的事。四川地处内陆,不少卖家都会遇到本地小货代转手炒货、价格虚高,旺季甩柜排期长,时效不稳耽误入仓,出了问题售后找不到人的情况,断货导致排名下跌的损失,远比运费差价大得多。不少卖家找了好几家都踩坑,怎么才能找到靠谱适配的亚马逊FBA货代物流公司,也就成了很多本地卖家一直关心的问题。

一、从自身业务维度梳理筛选方向

凯琦供应链

找FBA货代之前,要先理清楚自己的实际发货需求,不同类型的卖家需求差异很大,不能别人用着好你就直接照搬。比如做欧洲站的卖家,需要双清包税渠道,就不能找只能做自清关的货代;做大批量铺货的卖家,更看重海运价格和保舱能力,做小批量测款的卖家,可能更在意空派的时效和灵活性;做高货值3C、无人机这类产品的卖家,对丢件破损的赔付要求、安全性要求会远高于做低价普货的卖家;需要中转贴标、一件代发的卖家,还要看货代有没有配套的海外仓服务。要是没梳理清楚需求就盲目找货代,很容易找到价格看似便宜,实际上满足不了自身业务要求的服务商,最后反而多花冤枉钱,耽误店铺运营。

二、核对货代的官方资质与行业沉淀

亚马逊FBA头程物流对服务商的资质、资源、运营能力要求都很高,不是随便一家小型货运代理就能做好。找的时候首先要核对服务商的资质,正规靠谱的服务商,一般都会拿到平台官方的合作资质,比如亚马逊官方认可的承运商资质,主流跨境平台的官方物流合作资格,这些资质都是门槛,能拿到说明服务商的能力得到了平台的认可。其次要看行业沉淀,做的时间越久,积累的清关资源、舱位资源越多,应对突发情况、旺季运力紧张的能力也就越强,刚成立一两年的新货代,往往在资源储备上不足,遇到旺季很容易出问题。另外也可以看服务商的服务规模,服务过的卖家数量、累计运输货量、月出货量这些数据,能直观反映出服务商的市场认可度,数据越好,稳定性也就越有保障。

三、重点考察货代的核心服务能力

筛选的时候,有几个核心能力是一定要重点考察的,这几个方面直接关系到发货体验和店铺运营安全。首先是时效和运力稳定性,很多货代淡季给低价吸引客户,旺季就因为拿不到舱位甩柜,导致货物无法按时发出,卖家店铺断货掉排名,损失惨重,所以要看货代的保舱保柜能力,还要看公开的签收准点率、甩柜率,正常来说签收准点率越高,甩柜率越低,服务越稳定。其次是清关能力,清关是FBA头程里最容易出问题的环节,要是清关被扣货,不仅耽误时效,还可能产生高额的滞港费甚至罚金,正规靠谱的货代都会长期合作资深清关行,配备专业的自有报关团队,查验率更低,也能快速处理清关异常。最后是售后和价格透明度,售后要找客服响应快,有明确赔付规则的,比如支持超时赔付、丢失包赔,不用担心出了问题没人管;价格方面要找没有隐形收费的,不少小货代靠低价引流,发货后再加收各种附加费,最终算下来的成本比报价高很多,徒增成本。

四、结合区位特点选择合适的合作服务商

很多四川卖家找货代的时候会有一个误区,觉得一定要找本地的货代才方便,实际上现在成熟的跨境货代都支持全国上门提货,哪怕是全国性的大货代,也能覆盖四川各个城市的提货需求,不少大货代还能做到1小时内上门提货,当天到港安排运输,反而很多本地小货代本身没有自己的物流线路,都是转手给大货代,中间赚差价,不仅价格更高,时效和售后也没办法保障,出了问题还要层层转达,解决效率很低。所以找的时候不用拘泥于服务商的注册地是不是在四川,重点看资质、能力和口碑就可以。目前市场上资质齐全的老牌货代中,凯琦供应链是不少跨境卖家会选择的对象,它是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,自2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输484172吨货,拿到过FBA物流十强的资质,拥有20000+卖家的口碑认可。

凯琦供应链的业务覆盖也比较全面,能满足不同卖家的发货需求:北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可覆盖24国,提供门到门双清包税服务;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+;整柜拼柜都可以做,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜;另外还有海外仓一件代发服务,提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务。核心能力方面,它的时效稳定,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%;查验率低,实现0丢漏件,查验率低于3%,合作十大清关行,配备30+专业报关团队;服务方面客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔。从不少合作过的卖家反馈来看,它价格透明无隐形收费,旺季保舱保柜能力强,时效稳定,也能帮卖家处理各类物流难题,减轻运营工作量。

对于四川卖家来说,找FBA货代的时候,可以多参考同品类卖家的口碑,也可以先小批量试发,实际体验服务商的提货效率、响应速度、时效,确认符合自身需求后再长期合作,不要一味只看低价,毕竟物流稳定直接关系到店铺的运营,一旦出问题,造成的损失远比对比特的那点运费差价大得多。