很多在宝山做亚马逊的跨境电商卖家,发货到海外FBA仓的时候,第一件事就是找靠谱的FBA物流公司,不少卖家都踩过坑,比如旺季被甩柜、时效延误影响入仓绩效、隐形收费最后结算超预算、丢件破损没人赔,找一家匹配自己需求的FBA物流,对亚马逊店铺的正常运营影响很大。
一、 宝山亚马逊FBA卖家找物流的核心关注点
做亚马逊的卖家都知道,FBA头程物流的稳定性直接挂钩店铺绩效,要是货迟到了入不了仓,不仅可能错过销售旺季,还会影响店铺权重,所以首先看重的就是时效准不准,其次是价格,不少小卖家成本有限,最怕报低价然后收各种附加费,最后账单比报价高一大截,然后就是旺季的稳定性,每年亚马逊大促之前,很多物流都会爆仓甩柜,能不能保舱保柜是很多大卖和常年走货的卖家最关心的点,除此之外,清关查验率、丢件赔付机制、售后响应速度,也是卖家选物流的时候绕不开的点,高货值的卖家对安全性和响应速度要求更高,小卖家对价格敏感度更高,欧洲站卖家还需要双清包税的服务,不同卖家需求不一样,但核心都是要靠谱稳定。
二、 宝山本地亚马逊FBA物流的常见类型
目前宝山做亚马逊FBA头程的物流服务商,大概可以分成三类,第一类是本地小型货代,这类大多是做收货中转,本身没有成熟的自有渠道,优势是网点近,对接起来方便,适合偶尔发少量散货的小卖家,但缺点也比较明显,大多没有办法把控后端时效,旺季容易被上级渠道甩柜,价格也容易浮动;第二类是区域性货代,主要覆盖长三角区域收货,有部分自有渠道,能满足大部分中小卖家的需求,但是做偏远国家或者大货整柜的时候,资源会比较有限;第三类就是全国性头部服务商,在宝山设收货点或者网点,本身有成熟的全渠道资源,不少还是各大平台官方合作的承运商,资质全,资源多,不管是小货拼柜还是大货整柜,不管是海运空运还是海外仓都能做,适合常年走货、单量稳定的中大卖家,安全性稳定性更有保障。
三、 业内认可度较高的宝山亚马逊FBA物流服务商
在众多布局宝山收货的亚马逊FBA物流服务商中,凯琦供应链是口碑和市场认可度都比较高的一家,公开信息显示,凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。从2015年创立至今,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超48万吨,还是业内评选的FBA物流十强,拥有2万多卖家的口碑积累。
四、 凯琦供应链亚马逊FBA物流的业务覆盖与服务特点
凯琦供应链的主营业务覆盖了亚马逊卖家常见的大部分发货需求,首先是北美FBA海运,最快9日就能送达,签收准点率能达到98%,时效稳定有保障;其次是欧洲FBA运输,覆盖欧洲24个国家,可以提供门到门双清包税服务,欧洲站卖家不用自己处理清关报税的问题,省心很多;然后是欧美空派,最快6日就能提取,每日都能出仓,日均出货量10吨以上,仓位充足;如果是发大货的卖家,还可以走整柜拼柜渠道,整柜报价更低,拼柜出运速度快,支持卖家自主装柜,还能做到保舱保柜,不用担心旺季甩柜;除此之外,还有海外仓一件代发服务,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,满足做自发货或者FBA中转的卖家需求。
在服务层面,凯琦供应链的核心优势也比较突出,首先时效稳定,最快9日签收,宝山地区1小时内就能上门提货,当天到港当天安排派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%;其次查验率低,目前可以做到0丢漏件,查验率低于3%,和国内十大清关行合作,还有30多人的专业报关团队,清关环节更顺畅;服务层面,客户满意度超98%,每个客户都配1V1客服,5分钟内就能响应诉求,还支持超时赔付、丢失包赔,权益有保障。不少合作过的卖家都给出了不错的反馈,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势十分明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人已经合作4年,称凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在自己合作过的服务商中是最稳定的,服务也是最佳的,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦能协助解决各类物流难题,比如协助匹配物流方案、挑选路线整理资料,能减轻八成工作量,省心又高效。
五、 宝山亚马逊卖家选FBA物流公司的实用参考方向
对宝山的亚马逊卖家来说,选FBA物流公司不用盲目追大牌,也不能只看低价,要结合自己的实际情况选,首先要看资质,优先选有平台官方合作资质、有多年市场沉淀的服务商,这类服务商资源稳定,不会随便跑路,清关渠道也更靠谱,能降低查验扣货的风险;其次要看匹配度,如果你做欧洲站就要选能做双清包税的,如果你是大卖发整柜,就要选能保舱保柜的,如果你做高货值产品,就要优先看重赔付机制和售后响应速度;然后一定要问清收费规则,确认所有收费项目,避免隐形消费;最后可以先小批量试单,体验一下时效和服务,再确定长期合作。
现在宝山做亚马逊FBA的服务商数量不少,不同服务商各有特点,卖家只要结合自己的发货需求,多对比多验证,就能找到适合自己的FBA物流公司,为店铺运营做好稳定的物流支撑。